北城世紀城站站長程靜茹。

萬家團圓時，總有一批人在崗堅守。2月2日，合肥軌道交通北城世紀城站站長程靜茹和她的同事們一起堅守崗位，全力保障乘客安全出行。從2018年進入合肥軌道交通開始，程靜茹已經(jīng)7年在工作崗位上度過新春佳節(jié)。用她的“敬業(yè)福”守護大家的“平安福”。

“現(xiàn)在過年期間乘客不是很多，但我們都知道，越是重要的日子服務(wù)質(zhì)量越是不能松懈，每一個崗位都要做到百分之百！”2日正值大年初五，程靜茹在當(dāng)天早上的例會上，道出了自己的工作要求。

開完例會，程靜茹照常開始巡站，只見她仔細檢查站臺上的設(shè)施設(shè)備，隨時提醒候車乘客有序排隊，照看好身邊的兒童，保管好隨身攜帶的物品。

2018年，程靜茹進入合肥軌道交通運營分公司客運處，從事站務(wù)工作，7年來，她每一年新春佳節(jié)都在自己的崗位上度過。“其實不只是我，我的很多同事都和我一樣，他們?yōu)榱烁喑丝偷年H家團聚選擇堅守崗位，一同奮戰(zhàn)在軌道交通一線，檢查設(shè)備、組織客流、解答疑問、幫助有需要的乘客。”

程靜茹表示，過年能和家人一起度過當(dāng)然好，但看到乘客們平安出行，心中滿是欣慰。“在春節(jié)崗位上，每當(dāng)聽到我們的乘客對我說的每一句‘謝謝’，在我聽來就是一句句最真摯的新春祝福，也是春節(jié)我在崗的最大動力源泉。”

“我現(xiàn)在服務(wù)的軌道交通8號線一期，這是一條連接合肥北城到市區(qū)的線路，春節(jié)期間，很多北邊的市民通過咱們這條線路直通濱湖以及合肥其他城區(qū)。”程靜茹表示，在這個特殊的節(jié)日里，作為合肥軌道交通工作人員，用自己的實際行動詮釋著“服務(wù)不打烊”的承諾，讓溫暖與愛隨著地鐵列車傳遞給每一位乘客，這是一份榮幸更是一份驕傲。

合肥通客戶端-合報全媒體記者 王峰