? 近日,在江蘇省政務(wù)辦牽頭舉辦的全省首次政務(wù)服務(wù)辦事員職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定考試中,江陰市云亭街道共有8名窗口工作人員通過(guò)五級(jí)認(rèn)定,正式“持證上崗”。
政務(wù)服務(wù)辦事員職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定,讓窗口工作人員有“身份”、有“職業(yè)”,既提升了窗口工作人員職業(yè)素養(yǎng)與能力水平,增強(qiáng)了政務(wù)服務(wù)人才隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也為推進(jìn)政務(wù)服務(wù)辦事員技能培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)便民服務(wù)中心綜合窗口改革邁出了重要一步。一直以來(lái),云亭街道行政審批局高度重視政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)工作,開(kāi)展“每月一小考、每季一大考”常態(tài)化能力測(cè)評(píng)機(jī)制,主要針對(duì)政務(wù)服務(wù)辦事員職業(yè)技能的有關(guān)要求,測(cè)評(píng)及格率和高分率穩(wěn)步提升。
下階段,街道行政審批局將持續(xù)立足“小窗口”,做好“大服務(wù)”,進(jìn)一步強(qiáng)基礎(chǔ)、補(bǔ)短板、提效能,全面推進(jìn)街道和村(社區(qū))窗口人員和全科社工進(jìn)行政務(wù)服務(wù)辦事員職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí)、認(rèn)定,實(shí)現(xiàn)全員“持證上崗”,全力打造一支業(yè)務(wù)精湛、素質(zhì)過(guò)硬、群眾滿意的政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍。
(張藝文)