2月4日下午，市委書記楊軍來到市人民來訪接待中心接待來訪群眾。他強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，持續(xù)深化主題教育成果，走好群眾路線，站穩(wěn)人民立場，用心用情用力解決群眾合理訴求，真正把信訪工作做到群眾心坎上。

當(dāng)天下午，楊軍先后接待了兩批信訪群眾。他認(rèn)真傾聽群眾訴求，詳細(xì)了解事情成因，與有關(guān)部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場研究解決辦法，并要求持續(xù)跟蹤落實，推動信訪問題及時有效解決。 

楊軍強調(diào)，信訪工作一頭連著人民群眾，一頭連著黨和政府，是黨的群眾工作的重要組成部分。要扛牢政治責(zé)任，強化使命擔(dān)當(dāng)，以“時時放心不下”的責(zé)任感抓實抓細(xì)新時代信訪工作，堅決打好化解矛盾、防范風(fēng)險主動仗。要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，深入踐行“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，常態(tài)化開展現(xiàn)場辦公、開門接訪，持續(xù)完善“民聲呼應(yīng)”工作體系，針對春節(jié)期間返鄉(xiāng)人員增多的情況，加大矛盾問題排查力度，加強對各類信訪訴求的分析研判，帶著感情和責(zé)任解決好群眾急難愁盼問題，實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益。要堅持重心下移，抓好源頭治理，用好“大數(shù)據(jù)+人工智能+新時代楓橋經(jīng)驗”，不斷健全機制舉措，最大限度把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)，切實維護(hù)社會大局和諧穩(wěn)定。