從清冷幽香的梅花，到如云似霞的櫻花，從艷麗明媚的桃花，到熱烈燦爛的油菜花……在無(wú)錫，這場(chǎng)始于春天的視覺盛宴不僅滿足了游客對(duì)“詩(shī)與遠(yuǎn)方”的向往，也帶來(lái)了城市熱度的明顯提升。攜程數(shù)據(jù)顯示，清明假期期間，無(wú)錫旅游訂單量同比增長(zhǎng)11%，機(jī)票訂單量同比增長(zhǎng)26%。同程平臺(tái)上，以無(wú)錫為目的地的酒店預(yù)訂熱度環(huán)比增長(zhǎng)近100%。

　　豐富的活動(dòng)、場(chǎng)景的打造，農(nóng)文體旅商的融合，催動(dòng)“賞花經(jīng)濟(jì)”持續(xù)升溫，而要讓“賞花”不止于一時(shí)的熱鬧，成為打破時(shí)空、貫穿四季的城市IP，還需通過文化賦能、服務(wù)優(yōu)化等，破解自然規(guī)律的局限，避免“千花一面”的尷尬，為釋放消費(fèi)活力、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)提供源源不斷的動(dòng)能。

　　從“風(fēng)景”向“場(chǎng)景”轉(zhuǎn)變，滿足復(fù)合體驗(yàn)新需求

　　“出來(lái)玩，最好是去的地方吃喝玩樂購(gòu)啥都有，一站式‘包圓’。”周末，在惠山古鎮(zhèn)花田喜事市集，市民汪小姐忙著挑選手工發(fā)簪，根據(jù)當(dāng)天的游玩計(jì)劃，她會(huì)前往寄暢園門口看杜鵑花，中午吃小籠包，下午在映月里街區(qū)聽跨界樂隊(duì)演奏。

　　消費(fèi)市場(chǎng)正經(jīng)歷從功能滿足向追求體驗(yàn)的質(zhì)變。對(duì)于游客來(lái)說，簡(jiǎn)單的觀光游覽、賞花拍照已經(jīng)無(wú)法滿足他們的胃口，個(gè)性化、定制化的消費(fèi)體驗(yàn)成為“新寵”。

　　梅花盛放之際，梅園創(chuàng)新開展“暮賞梅林”活動(dòng)、梅花研學(xué)課堂，舉辦書畫展覽、插花比賽、茶會(huì)雅集等文化交流活動(dòng)；櫻花季開啟，黿頭渚推出激光秀、煙花秀、總臺(tái)春晚同款表演，同步上線空中賞櫻專線，解鎖從日到夜、從近觀到俯瞰的不同賞花維度；露營(yíng)基地、“網(wǎng)紅”小火車、國(guó)際犬賽等多元的場(chǎng)景和活動(dòng)，為清明假期的陽(yáng)山旅游度假區(qū)帶來(lái)了超7萬(wàn)人次的游客數(shù)量，同比增長(zhǎng)13%。

　　“從‘風(fēng)景’向‘場(chǎng)景’轉(zhuǎn)變，增加更多的生活元素，打造沉浸式體驗(yàn)，能滿足游客復(fù)合體驗(yàn)的需求，從而讓‘流量’變‘留量’，‘打卡’變‘刷卡’。”江蘇省旅游協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、無(wú)錫市旅游業(yè)協(xié)會(huì)顧問王潔平說。

　　延鏈拓界，破除“花開有期”“靠天吃飯”的被動(dòng)局面

　　“賞花經(jīng)濟(jì)”受花開有期、“靠天吃飯”的特性影響，有其不可避免的脆弱性。雖然不少景區(qū)也在通過優(yōu)化種植結(jié)構(gòu)、引進(jìn)不同品種，形成“一年無(wú)日不看花”的連續(xù)景觀，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈條、拓展不同產(chǎn)業(yè)融合的邊界才是破局之道。

　　在“延鏈”方面，無(wú)錫文旅依托花卉資源開發(fā)各類高附加值產(chǎn)品，擺脫對(duì)“門票經(jīng)濟(jì)”的依賴。梅園的梅香紅茶，花香與茶韻融合，讓游客在梅花凋謝后依然可以回味那份美好；雪浪山生態(tài)園設(shè)計(jì)薰衣草精油、薰衣草枕頭、香包、書簽等近200個(gè)產(chǎn)品；黿頭渚推出櫻花風(fēng)鈴、櫻花棒棒糖、櫻花雪糕，為景區(qū)帶來(lái)了254.5萬(wàn)元的營(yíng)收。

　　另一方面，做好“賞花+”文章，推動(dòng)農(nóng)文體旅商融合，釋放“一花開，百業(yè)興”的乘數(shù)效應(yīng)。以錫山區(qū)嚴(yán)家橋村為例，600畝油菜花田搭配嚴(yán)家橋老街的江南小吃，形成“賞花+美食”體驗(yàn)；結(jié)合錫山區(qū)“宛山湖馬拉松”設(shè)計(jì)花海賽道，賽后聯(lián)動(dòng)音樂市集帶動(dòng)周邊餐飲、民宿消費(fèi)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，村民年均收入達(dá)4.2萬(wàn)元。

　　講好故事、做好服務(wù)，在萬(wàn)花叢中“破卷出圈”

　　放眼長(zhǎng)三角，擁有“招牌”花卉的景區(qū)很多，但“撞花”“撞景”的也不在少數(shù)。加上部分景區(qū)營(yíng)銷、消費(fèi)模式雷同，游客舟車輾轉(zhuǎn)，收獲的還是似曾相識(shí)的風(fēng)景與體驗(yàn)。如何不落窠臼，避免陷入“千園一面、萬(wàn)花同色”的困境？除了“煥新”產(chǎn)品、延鏈拓界外，還可以通過文化賦能、服務(wù)加碼來(lái)實(shí)現(xiàn)“破卷出圈”。

　　業(yè)內(nèi)人士指出，“賞花經(jīng)濟(jì)”想要擺脫視覺消費(fèi)的淺層邏輯，可以向文化價(jià)值要效益，充分挖掘、解碼花卉的精神象征、歷史脈絡(luò)與民俗內(nèi)涵，講好無(wú)錫故事。在今年梅園舉辦的第十九屆中國(guó)梅花蠟梅展覽會(huì)上，一組室外大型展陳令人眼前一亮，設(shè)計(jì)師利用梅樁、古風(fēng)展架等元素，將梅花高潔、堅(jiān)韌的品性，與梅園修建者榮氏兄弟的民族氣節(jié)與家國(guó)情懷并置。游客不僅欣賞了花，還讀懂了花背后的風(fēng)骨，擁有了更加深層次的體驗(yàn)。

　　要想獲得更多“回頭客”，一朵花外的功夫不能少。賞櫻季期間，市文廣旅游局與滴滴聯(lián)合組建文旅保障車隊(duì)，提供安全便捷的出行服務(wù)，并發(fā)放手繪地圖、主題明信片、暢游優(yōu)惠券包；油菜花開時(shí)，羊尖文旅微巴專線“返場(chǎng)”，從羊尖客運(yùn)站始發(fā)，免費(fèi)接載游客前往嚴(yán)家橋花海、水鄉(xiāng)露營(yíng)基地、綠羊溫泉農(nóng)場(chǎng)等景點(diǎn)。“交通、住宿、餐飲等基礎(chǔ)配套服務(wù)都要跟上，還要有數(shù)字化智慧服務(wù)系統(tǒng)、合理的物價(jià)監(jiān)管體系、透明的投訴處理機(jī)制，體現(xiàn)整個(gè)城市的熱情、友好。”王潔平說。