我市近日發(fā)布《社區(qū)下沉治理服務(wù)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》。據(jù)悉,這也是全省首個(gè)社會(huì)下沉治理服務(wù)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)方面的標(biāo)準(zhǔn)?!斑^去,社區(qū)、物業(yè)公司、業(yè)委會(huì)等多方主體之間存在工作內(nèi)容交叉不清、責(zé)任不明晰的情況,給基層治理工作帶來不便。”市委社會(huì)工作部介紹,為此,我市專門制定《規(guī)范》,希望充分發(fā)動(dòng)各種力量來共同解決,從而進(jìn)一步提高工作效率。
據(jù)了解,《規(guī)范》明確了社區(qū)下沉治理服務(wù)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)主體、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、評(píng)價(jià)與改進(jìn)等內(nèi)容。其中,服務(wù)點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)主體應(yīng)由社區(qū)工作者擔(dān)任,工作成員宜不少于5人,可包括業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)人、物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人、社會(huì)組織人員、網(wǎng)格員、黨員工作者、志愿者、居民代表等;服務(wù)點(diǎn)應(yīng)建立信息公開、民主評(píng)議、安全管理、檔案管理等運(yùn)營(yíng)管理制度。
“提供的具體服務(wù)包括為老年人開展健康管理、文化活動(dòng),為婦女、兒童、青少年開展心理咨詢、家庭教育指導(dǎo)等,為殘疾人開展精神慰藉、心理疏導(dǎo)等?!眳⑴c標(biāo)準(zhǔn)制定的工作人員介紹,針對(duì)議事協(xié)商服務(wù),標(biāo)準(zhǔn)建議搭建議事協(xié)商平臺(tái),并針對(duì)不同事務(wù)特點(diǎn),采取不同的協(xié)商方式。其中,專業(yè)性、技術(shù)性強(qiáng)的事務(wù),可邀請(qǐng)相關(guān)專家學(xué)者參與;涉及面小、專業(yè)性和技術(shù)性不強(qiáng)的事務(wù),由社區(qū)下沉治理服務(wù)點(diǎn)通過“面對(duì)面”交流、“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”走訪;通過協(xié)商無(wú)法解決的事務(wù),社區(qū)“兩委”可組織居民會(huì)議或居民代表會(huì)議討論表決。
市委社會(huì)工作部介紹,《規(guī)范》側(cè)重社區(qū)層面對(duì)下轄小區(qū)的基層治理,對(duì)議事協(xié)商各環(huán)節(jié)的時(shí)限作出了具體規(guī)定,并明確重要事務(wù)需向上級(jí)政府部門備案,形成小區(qū)治理的責(zé)任機(jī)制和閉環(huán)機(jī)制。同時(shí),對(duì)社區(qū)下沉小區(qū)開展治理和服務(wù)提出了具體要求,對(duì)基層來說更具實(shí)操性。
“我們將進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代社區(qū)治理,推進(jìn)黨建引領(lǐng)社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)三方協(xié)同共治,廣泛動(dòng)員在職黨員、志愿者、社會(huì)組織、新就業(yè)群體、入鄉(xiāng)青年等社會(huì)力量參與社區(qū)治理,讓社區(qū)成為群眾舒心、省心、暖心、安心、放心的幸福美好家園。”市委社會(huì)工作部表示。