臺傳媒記者陳 賽

“慶幸能遇到這么好的團隊，有責任心、有擔當，把病人放在第一位?！比涨?，臺州市第一人民醫(yī)院（以下簡稱“市一醫(yī)”）神經外科黨支部書記、副主任吳劍，收到一封來自患者家屬的手寫感謝信，信中言語真摯。

84歲的陳阿婆因腰腿疼痛，這些年一直進行針灸治療，但收效甚微，無法下地走路，逐漸發(fā)展到雙下肢完全癱瘓。

吳劍接診后，發(fā)現(xiàn)患者腰椎椎管內長了巨大腫瘤。因為年齡大，基礎疾病多，手術難度和風險大。于是，他組織多學科會診（MDT），爭分奪秒研究協(xié)調方案，最終手術成功。陳阿婆如今能獨立行走了。

這些年來，該院始終“以病人為中心”，打破常規(guī)改革路徑，探索醫(yī)療提質擴容增福祉新路徑，以種種實踐為“生命至上”拓展更寬思路，形成了一套獨具特色的高質量“護佑”生命“特色療法”。

黨建引領，蹚出發(fā)展新路徑

“現(xiàn)在我的腿基本沒啥問題了，多虧了你們?！苯衲?4歲的應阿公，家住黃巖北洋鎮(zhèn)，幾年前因左腿骨折做了手術，但術后未及時取下鋼板，且未進行科學護理，患上了慢性骨髓炎，傷口常年流膿流血。

去年，市一醫(yī)急診支部在北洋鎮(zhèn)進行入戶走訪時，發(fā)現(xiàn)了應阿公這一情況。于是，支部成員主動輪流定期上門幫助阿公換藥，從一周兩次，到一月一次，一年多來，未曾中斷。

2020年6月，急診黨支部與北洋鎮(zhèn)政府結對共建“黨建醫(yī)管家”項目工作站，以25名支部黨員結對全鎮(zhèn)225戶低收入農戶，每戶建立聯(lián)系卡，以上門健康體檢、送醫(yī)送藥、生病住院主動對接等方式，幫助當?shù)厝鮿萑后w解決看病就醫(yī)難題。如今，這支“醫(yī)管家”隊伍從最開始全支部25名黨員，逐步發(fā)展為整個急診團隊共同參與。

“我們醫(yī)療做得好不好，關鍵在于老百姓的評價高不高?！奔痹\科黨支部書記、副主任牟雄能說。作為臺州市重點學科、臺州市急救培訓基地，2017年起，急診支部發(fā)揮起支部強有力的堡壘作用，對全市醫(yī)護人員、基層衛(wèi)健人員、公安消防人員等開展各類急救技能公益培訓，為臺州城鄉(xiāng)建立全生命鏈的急救互救保障網絡不斷努力著。

“這里發(fā)生車禍，傷員需要搶救！”在市一醫(yī)，有個“醫(yī)警聯(lián)動共建微信群”，群里一旦發(fā)出急救信息，醫(yī)院相關?？茍F隊成員就會迅速到搶救室集合，真正做到“醫(yī)生等病人”。同時，通過對患者電子信息建檔，救護車到達現(xiàn)場后，就實現(xiàn)“上車即入院”的目標。

2020年6月，市一醫(yī)神經外科黨支部聯(lián)合麻醉手術室黨支部結對市公安局交通警察局二大隊第一黨支部，共建“醫(yī)警攜手暢通生命通道，打造交通事故黃金救治圈”項目，實現(xiàn)交通事故信息共享聯(lián)動救援工作機制，構建急救指揮調度、現(xiàn)場救援、轉運傷員到救治“綠色通道”一條龍，大大提高了救治成功率。

高質量黨建是高質量發(fā)展的引領和保障。

該院黨委副書記、副院長王東升介紹，為激活高質量發(fā)展動能，醫(yī)院努力在做好“黨建+”文章上下功夫，打造出了“黨建醫(yī)管家”“云急救”“醫(yī)警聯(lián)動，紅色加速”等一大批實效性強、辨識度高的黨建品牌，推動黨建與業(yè)務工作深度融合與互促發(fā)展的同時，也讓健康服務更顯溫度。

向上而強，醫(yī)療水平“提起來”

苦練內功，做好充足的技術、人才儲備，是醫(yī)院的立身之本。

近日，市一醫(yī)普外科肝膽胰團隊成功為一位90歲高齡患者實施了“胰十二指腸切除+淋巴結清掃”手術。術后兩周，患者恢復良好，順利出院回家。

“這類手術對技術要求很高，我們的團隊按照規(guī)范，建立了該技術的標準化流程，使得如此高齡的患者接受如此重大手術也能夠安全順利康復?！痹撛浩胀饪浦魅文綄幈硎?。

近年來，市一醫(yī)不斷推進重點學科品牌建設，努力在治大病、救急危重癥上尋求新的突破。

如今，該院已擁有危急重癥孕產婦救治中心、危急重癥兒童（新生兒）救治中心、卒中中心、急診創(chuàng)傷中心、胸痛中心五大中心，浙江省臨床重點?？?個，臺州市臨床重點?？?個，各學科對疾病的診治和臨床研究均已形成自己的特色，醫(yī)療影響力輻射臺州周邊乃至全省。

“15年的血管終于被打通了，徐大夫把我老頭子的命救回來了?！鼻岸螘r間，71歲的彭玉和老伴給該院神經內科副主任（主持工作）徐程華送來了錦旗。

彭玉長期患有糖尿病和高血壓，15年來多次經歷腦血管事件，包括腦梗死和頻繁的頭暈發(fā)作。9月，他因為“腦梗死”又一次入院。經過檢查后，徐程華決定對其進行“基底動脈閉塞開通術”以恢復血流。

基底動脈是大腦后循環(huán)的主要血供來源，閉塞了15年的部位血管硬化嚴重，大大增加了手術風險，同時，彭玉的血管走行復雜，存在迂曲，這也增加了手術操作難度。

“這些年我一直找徐大夫看病，每次不舒服我就給他打電話，他從來沒有不耐煩?！迸碛裾f。

在徐程華及其團隊的精準操作下，手術順利進行，基底動脈成功開通，血流恢復，腦部后循環(huán)供血得到了顯著改善。如今，彭玉的恢復情況非常好，生活質量也顯著提高。

大廈之成，非一木之材也；大海之闊，非一流之歸也。

多年來，市一醫(yī)重視高水平醫(yī)療人才隊伍建設，在引進高層次人才的同時，鼓勵院內骨干人才外出進修，引入全新的診療理念和治療技術，為臺州及周邊廣大居民提供全天候、全方位、高質量的優(yōu)質醫(yī)療服務。

目前，全院在職職工1982人，其中高級職稱362人，博士17人、碩士研究生272人。

筑強“醫(yī)靠”，優(yōu)質資源“沉下去”

為打通醫(yī)療“最后一公里”，近年來，市一醫(yī)以醫(yī)聯(lián)體為載體，以構建分級診療制度為目標，發(fā)揮起“三甲醫(yī)院”的資源優(yōu)勢、技術支撐和輻射帶動作用，通過“大手牽小手”“一院一策”等方式，幫助成員單位“強筋健骨”，提升區(qū)域醫(yī)療機構的服務能力。

2013年，市一醫(yī)派出“醫(yī)護團”進駐院橋中心衛(wèi)生院，設立住院分部?！拔覀兣神v1名業(yè)務副院長、1名病區(qū)主任、1名總護士長，組成3人核心小組。”王東升介紹，“由核心小組牽頭聯(lián)動全院資源，從醫(yī)院管理、醫(yī)療技術、人才培養(yǎng)等方面，帶領分部共同發(fā)展?！?/p>

幾年的不斷堅持，市一醫(yī)以院橋中心衛(wèi)生院為合作模板，復制并不斷總結完善，已結出累累碩果：2019年，市一醫(yī)醫(yī)聯(lián)體正式成立，設立5家住院分部，開設7家聯(lián)合門診；2024年，市一醫(yī)緊密型城市醫(yī)療集團成立，統(tǒng)籌黃巖19家基層醫(yī)療機構，開通雙向轉診通道，為患者提供科學、適宜、連續(xù)的分級診療服務，推動優(yōu)質醫(yī)療擴容和均衡布局。

前兩天，院橋的尤先生收到從市一醫(yī)寄出的藥?！拔疑现苋ナ幸会t(yī)看病，檢查報告要隔天才出，當天就沒開藥。”尤先生說，“因為距離遠，來回跑又很不方便，所以報告出來后，我就直接通過網上看診找醫(yī)生復診開藥了，沒想到醫(yī)生開藥后還能直接郵寄過來，省時省力?！?/p>

為提升患者的就醫(yī)體驗，市一醫(yī)致力打造“無圍墻醫(yī)院”，不斷深化智慧醫(yī)院建設。據(jù)了解，市一醫(yī)與省市縣各級醫(yī)療機構之間，已實現(xiàn)患者就診信息、處方信息、檢驗檢查信息、住院信息等全鏈條健康信息的相互共享和調閱。該院還通過國家醫(yī)療健康信息互聯(lián)互通標準化成熟度四級甲等測評，以及電子病歷系統(tǒng)功能應用水平分級評價五級評審，成功邁入高級別醫(yī)療機構行列，為推動高水平醫(yī)療服務和智慧醫(yī)院建設提供支撐。

“除了常規(guī)的掛號繳費、看報告外，患者還可以隨時隨地在網上進行圖文、視頻的隨訪復診，醫(yī)生也能在手機端直接看病開方。”該院信息中心副主任杜鵬說，“醫(yī)生在分部坐診時，還可以直接為有需要的患者開住院單、檢查檢驗單等，患者來醫(yī)院就可以直接辦理住院、化驗檢查，更加便捷?！?