臨近春節(jié)，位于蚌埠高新區(qū)硅基產(chǎn)業(yè)園內(nèi)，安徽瀟鋮智能科技有限公司仍是一片忙碌，百余臺(tái)(套)數(shù)控機(jī)床正在趕制華為、小米等手機(jī)中框訂單。

　　“項(xiàng)目從簽約到試產(chǎn)只用了35天?！卑不諡t鋮智能科技有限公司總經(jīng)理吳東雷告訴記者，35天里，企業(yè)與各部門的協(xié)調(diào)工作全交給了蚌埠高新區(qū)派來的“全職服務(wù)員”。

　　設(shè)立制造業(yè)項(xiàng)目“全職服務(wù)員”、建立“營(yíng)商環(huán)境體驗(yàn)員”“千企萬(wàn)眾評(píng)科長(zhǎng)”等社會(huì)監(jiān)督機(jī)制、掛牌成立全省唯一單獨(dú)運(yùn)行的市級(jí)營(yíng)商環(huán)境機(jī)構(gòu)——蚌埠市營(yíng)商環(huán)境局……近年來，蚌埠市圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境推出一系列創(chuàng)新舉措，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

　　廣開言路 一口收辦

　　營(yíng)商環(huán)境好不好，市場(chǎng)主體說了算。蚌埠采取廣開言路、一口收辦，解決優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境過程中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)。

　　2024年5月底，蚌埠市營(yíng)商環(huán)境局掛牌伊始，即推出“營(yíng)商環(huán)境體驗(yàn)員”制度。全市選聘企業(yè)負(fù)責(zé)人、商協(xié)會(huì)成員等30名體驗(yàn)員，以企業(yè)第一視角，沉浸式體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題，提出意見建議。

　　“請(qǐng)他們來，就是作為黨委、政府觀察營(yíng)商環(huán)境的‘眼睛’，真體驗(yàn)，真找茬，優(yōu)化蚌埠營(yíng)商環(huán)境。”蚌埠市營(yíng)商環(huán)境局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，收集到體驗(yàn)員反饋的意見建議，轉(zhuǎn)辦各責(zé)任部門進(jìn)行處理。

　　同時(shí)，蚌埠市在2024年持續(xù)開展“千企萬(wàn)眾評(píng)科長(zhǎng)”工作，確定涉及營(yíng)商環(huán)境的41家單位165個(gè)科室參加2024年評(píng)議。該市以“評(píng)議”傳導(dǎo)壓力、推動(dòng)工作，向企業(yè)、群眾收集評(píng)議意見，向“虛、躲、冷、粗、假”等五大作風(fēng)頑疾開刀。

　　市級(jí)層面，蚌埠市委、市政府主要負(fù)責(zé)人開展“親清有約”民營(yíng)企業(yè)家懇談會(huì)。各縣區(qū)立足本地實(shí)際，紛紛推出優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政務(wù)服務(wù)平臺(tái)：“禹您有約”“蚌閃辦”“五來辦”……通過綜合受理、數(shù)據(jù)共享、一網(wǎng)集成等方式，征集企業(yè)訴求，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　對(duì)于全市各渠道收集的企業(yè)訴求，蚌埠市各級(jí)營(yíng)商環(huán)境部門一口收辦，并于1個(gè)工作日內(nèi)，通過“掛號(hào)平臺(tái)”(為企服務(wù)平臺(tái))分辦交辦至辦理單位。

　　全職服務(wù) 全程跟進(jìn)

　　“雙招雙引”、簽約落地、開工運(yùn)行，政務(wù)服務(wù)往往多頭包保，可能出現(xiàn)“三個(gè)和尚沒水吃”現(xiàn)象。

　　蚌埠統(tǒng)籌好企業(yè)幫扶、項(xiàng)目調(diào)度等各類包保聯(lián)系機(jī)制，在項(xiàng)目簽約后明確“全職服務(wù)員”。

　　2024年6月，安徽瀟鋮智能科技有限公司項(xiàng)目落地蚌埠高新區(qū)，項(xiàng)目入駐伊始，面臨水電、消防、環(huán)評(píng)、能評(píng)等問題。該區(qū)黨工委組織部派來了“全職服務(wù)員”孟潔，第一時(shí)間為企業(yè)提供保姆式服務(wù)。

　　“當(dāng)天簽約，當(dāng)天完成工商登記、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記、銀行開戶辦理?！泵蠞嵏嬖V記者，在項(xiàng)目落地保障過程中，她協(xié)調(diào)供電公司，6天正式接通用電；會(huì)同人才中心解決了招工用工問題；溝通城鄉(xiāng)建設(shè)局通過公租房、保障房解決了員工住宿問題……真正讓企業(yè)能夠?qū)r(shí)間、精力最大限度地集中在生產(chǎn)管理上，實(shí)現(xiàn)了簽約35天即試產(chǎn)的速度。

　　截至目前，該市332個(gè)重點(diǎn)制造業(yè)項(xiàng)目配齊“全職服務(wù)員”。同時(shí)，明確“全職服務(wù)員”在項(xiàng)目全過程幫辦代辦服務(wù)、對(duì)接聯(lián)系和企業(yè)訴求解決等方面的責(zé)任，打通為企服務(wù)“最后一公里”。

　　安徽博泰塑業(yè)科技有限公司2024年獲評(píng)“安徽省專精特新中小企業(yè)”，根據(jù)政策，企業(yè)納入專精特新貸款企業(yè)白名單，但企業(yè)在辦理貸款時(shí)發(fā)現(xiàn)征信異常。該市營(yíng)商環(huán)境局邀請(qǐng)企業(yè)、銀行和金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)共同解決了問題。

　　蚌埠市營(yíng)商環(huán)境局業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示，企業(yè)的滿意度來自于獲得感，來自于細(xì)、小、微、實(shí)處問題的解決。

　　投資增長(zhǎng) 項(xiàng)目提速

　　以“評(píng)議+提升”轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、以“清單+閉環(huán)”解決企業(yè)訴求、以“招引+服務(wù)”推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)。據(jù)了解，蚌埠市新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目簽約到開工、開工到投產(chǎn)平均耗時(shí)分別快于全省8.9天、17.7天。民營(yíng)企業(yè)評(píng)價(jià)營(yíng)商環(huán)境連續(xù)5個(gè)季度居全省前4位。

　　安徽寶鋼制罐有限公司在懷遠(yuǎn)縣投資建設(shè)智能化鋁制兩片罐項(xiàng)目，按照“免申即享”政策，企業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ)資金無(wú)感化一鍵送達(dá)。資金有保障，該企業(yè)加快項(xiàng)目建設(shè)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目投產(chǎn)即達(dá)產(chǎn)，單月產(chǎn)值已突破5000萬(wàn)元。

　　響應(yīng)企業(yè)的共性訴求，蚌埠經(jīng)開區(qū)由園區(qū)代建包括表面處理中心、大宗氣站等，企業(yè)“拎包入住”即可共享這些生產(chǎn)服務(wù)。目前，園區(qū)已孵化出包括芯動(dòng)聯(lián)科、希磁科技等國(guó)內(nèi)智能傳感產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)，更多上下游企業(yè)正紛至沓來。

　　良好的營(yíng)商環(huán)境，得到了正向回饋。2024年，蚌埠市完成固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)3.6%，規(guī)上工業(yè)增加值增長(zhǎng)6.3%，創(chuàng)2019年以來最高水平；新增經(jīng)營(yíng)主體6.4萬(wàn)戶，總數(shù)42.5萬(wàn)戶、增長(zhǎng)6.2%；新增規(guī)上工業(yè)企業(yè)140家，其中項(xiàng)目入規(guī)65家，全省第四，實(shí)現(xiàn)2021年以來最高水平。

　　·短評(píng)·

　　營(yíng)商環(huán)境是生產(chǎn)力更是競(jìng)爭(zhēng)力。便捷高效、公平競(jìng)爭(zhēng)、穩(wěn)定透明的營(yíng)商環(huán)境，讓企業(yè)有更穩(wěn)定的預(yù)期。蚌埠市聚力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，通過設(shè)立營(yíng)商環(huán)境局等務(wù)實(shí)措施，實(shí)現(xiàn)專職、專人、專心干好關(guān)鍵事，助力更多企業(yè)在此暢快成長(zhǎng)、專心發(fā)展。