開業(yè)3年半時間,天鵝湖百盛將于年底撤離政務區(qū)
據中安在線消息(記者 黃娜娜) 隨著電子商務的發(fā)展,網購成為越來越多的市民購物首選,實體店的發(fā)展也變得舉步維艱。近日網上相傳,政務區(qū)三大百貨之一的天鵝湖百盛也將于今年年底關門撤場,這個傳聞也在百盛部分收銀員和柜員口中得到證實。
隨著金鷹百貨以及天鵝湖百盛的關門閉店,商業(yè)綜合體中的百貨正面臨新的“淘汰賽”。既便如此,眼下市場中仍有大量的商業(yè)綜合體在建或即將問世。一邊是關門帶來的行業(yè)憂思,一邊卻是開發(fā)在加速,業(yè)內資深人士表示,百貨店閉店是中國商業(yè)綜合體面臨的共性困難,未來精準服務、線上線下結合或許是轉型出路之一。
經營現狀:相對冷清隨處可見打折標牌
12月6日上午,合肥迎來冷空氣的突襲,溫度驟然下降。上午11點,記者走進位于政務區(qū)潛山路和祁門路交叉口的新地中心百盛商場發(fā)現,偌大的商場,幾乎看不到顧客光臨,只有三三倆倆的營業(yè)員拿著手機或者閑聊打發(fā)時間。
記者從一樓到四樓,發(fā)現很多專柜都已經撤柜,還有不少商家掛出“打折”、“促銷”的醒目標牌,在這里,“100減50”、“100減60”的促銷隨處可見,一家韓國品牌的男裝甚至掛出“一折”、“兩折”的促銷標牌,原價兩三千的服裝打完折只要四五百元就可以買到。
記者向其中一位營業(yè)員咨詢,對方回答稱“確實聽說年底百盛撤出,但是貌似只有管理層離開,后期可能是其他商家進行接管”。隨后該商場4樓一位收銀員向記者證實:“商場年底確實要閉店,關門的原因可能與生意冷清相關,客戶的積分卡還可以在合肥步行街百盛和元一百盛繼續(xù)使用”,同時這位收銀員表示,對于未來上百名員工的安置問題,目前公司并無明確表示。
據了解,天鵝湖百盛是百盛百貨在合肥開的第三家連鎖店,于2013年開業(yè),定位中高端時尚綜合性百貨,是新地購物中心主力店之一。開業(yè)期間曾經也紅火一時,但是隨著政務區(qū)銀泰和萬象城的開業(yè),以及原有的天鵝湖萬達,在政務區(qū)天鵝湖周圍,布局了四家商業(yè)綜合體,競爭的增加,新地購物中心的經營變得日漸慘淡,這股“寒流”同樣延伸至該綜合體內經營的百盛百貨。
記者了解到,隨著天鵝湖百盛撤離政務區(qū)商圈,其在合肥的門店還剩2家,其中一家位于淮河路步行街東端,另一家位于新站區(qū)勝利路上。
同樣,位于新站區(qū)的百盛百貨經營狀況也不容樂觀,家住附近的段先生告訴記者,即便是步行十分鐘就可以到達百盛,但是每次都是直接奔著樓上的電影院過去,商場一次也沒有逛過:“對比政務區(qū)的萬達、萬象城,三里庵的國購、之心城,瑤海區(qū)的百盛與他們相差甚遠,這可能與附近一直修路有關,人氣越來越冷清,有時寧愿開車去其他區(qū)域消費。”
商場內經營不景氣,部分專柜已經撤柜
業(yè)內人士分析:綜合體扎堆、電子商務雙重夾擊
百盛的關門閉店,在合肥并非第一家。2015年,起家于南京的江蘇區(qū)域市場零售巨頭金鷹百貨,在合肥也遭遇“滑鐵盧”,由于商業(yè)布局、租賃模式等問題,其在合肥的三家門店先后關門停業(yè),并退出合肥市場。
究竟是商業(yè)綜合體扎堆,還是受電商沖擊?合肥一位有著多年商場管理經驗的何女士告訴記者,首先應該是大型商業(yè)綜合體太多所致,“一個商圈之內有一兩家還可以盈利,但是政務區(qū)天鵝湖附近的幾公里內,有了四五家商業(yè)綜合體,而消費人群只有那么多,如果未能進行錯位定位,且缺少主題特色,除了倒閉外,沒有其他選擇。”
“百盛的關門不是偶然現象,與國內商業(yè)地產沒落有很大關系”,在省委黨校省情研究中心法學博士方?看來,百盛的問題也是當前國內實體經濟面臨的問題,即便是周圍的萬達和銀泰,百貨的經營狀況都不景氣,且百盛處于城市綜合體扎堆、實體經濟不景氣雙重“夾擊”下支撐不下去,“關門”也在所難免。
此外,電子商務的發(fā)展也百貨業(yè)遭遇“寒流”的原因之一,與實體店相比,網上的商品具有價格上的優(yōu)勢,而百貨業(yè)仍堅持傳統(tǒng)的商品銷售模式,注定會被淘汰,關店潮或將持續(xù),或會引發(fā)新一批商業(yè)的洗牌。
商場內隨處可見的打折標牌
專家支招:精準服務或許是最好出路
“精準服務”是未來百貨業(yè)發(fā)展的出路之一,采訪中,不少專家和業(yè)內人士認為,百貨業(yè)轉型的現實困難很多,尤其是當下受電子商務的沖擊影響很大,但這并不代表沒有出路。而國外經典的一些百貨品牌,雖然也受到電商的沖擊,但是仍然能很好的保持經營特色,更為精準地服務于客戶,這些都值得國內百貨行業(yè)借鑒。
“目前的城市綜合體往往是簡單的“購物+餐飲+電影”,而其背后供應過剩、同質化競爭等問題逐漸顯現,如果謀求出路,勢必要差異化經營”,何女士認為,無論是百貨還是商業(yè)綜合體,出路都在于創(chuàng)新經營模式,發(fā)展適合城市居民以及80、90后的消費習慣,打造符合新時期消費者消費習慣的業(yè)態(tài),占據市場主動。
“沃爾瑪和京東的合作,就是很好的案例,隨著互聯網的發(fā)展,線上線下互動運營也將是未來商場的發(fā)展趨勢”,方?認為,實體經濟如果想突出“重圍”,可以借用O2O打通服務的最后一公里,創(chuàng)造更豐富的體驗式消費。“傳統(tǒng)商業(yè)和互聯網之間是互利共贏的關系而非敵對關系,線上線下資源的整合促使傳統(tǒng)商業(yè)改善升級,滿足不同消費群體的需求,以此帶動人氣。”
原標題:合肥天鵝湖百盛年底關門 商業(yè)綜合體路在何方?