據(jù)江淮晨報訊 合肥一小伙子路過人民廣場的人行天橋,隨意接受了一張美容傳單,卻沒想到掉入了一個巨大的“坑”。
僅僅半個小時,小伙就被半忽悠半威脅著購買了2000多元的產(chǎn)品。昨天,江淮晨報記者從廬陽區(qū)市場監(jiān)管局獲悉,該部門已經(jīng)介入調(diào)查,目前已將小伙花費的2150元全部退回。
接傳單進(jìn)SPA會館后變“陰陽臉”
11月19日中午,合肥小伙郭先生來市中心辦事。當(dāng)他經(jīng)過人行天橋時,一名發(fā)傳單的年輕人上前攔住了他,讓郭先生幫個忙,到他們店里參加活動,還有東西送。
“我自己上學(xué)時也發(fā)過傳單,很辛苦。”出于好心,他就跟著年輕人來到綠都大廈三樓的一家SPA生活館。
據(jù)郭先生回憶,到店后,里面的工作人員稱給他做一次免費的臉部檢測。“他們用一個儀器在我臉上擦,奇怪的是只擦右邊臉。”檢測做完后,郭先生發(fā)現(xiàn)自己的臉左右兩邊臉顏色不一樣了,于是店員開始推銷他們的產(chǎn)品。“他說,你現(xiàn)在臉兩邊不一樣,說明皮膚有問題,你不做現(xiàn)在沒辦法出去見人,是陰陽臉。”
半小時稀里糊涂花掉2150元
經(jīng)過討價還價,郭先生只選擇了一種50元的護膚項目,隨后,店員在他的左半邊臉抹了一層?xùn)|西。之后,郭先生要求洗掉臉上的東西,但店員告訴他不能清洗,否則會毀容。郭先生也回憶,當(dāng)時臉上確實有刺痛的感覺,臉上和眼睛上都抹了東西,只能任憑“處置”。
最終經(jīng)不住店員的威逼利誘,郭先生又用信用卡購買了100元的精油、1000塊錢水光針和1000塊錢的儀器使用費。從進(jìn)店開始算起,半個小時時間,郭先生總共消費2150元。但在整個美容的過程中,郭先生一點舒服的感覺都沒有,反而感覺臉部火辣辣的,十分不舒服。
最終,郭先生聽到店里的經(jīng)理說“給他做消炎吧”,涂完消炎藥后,郭先生才感覺自己的臉部慢慢不疼了。
市場監(jiān)管部門介入,退還全部費用
走出這家美容院,郭先生感覺自己應(yīng)該是上當(dāng)受騙了,于是向工商部門投訴。
對于郭先生的投訴,廬陽區(qū)市場監(jiān)管局轄區(qū)的逍遙津市場監(jiān)管所已經(jīng)介入調(diào)查,并且已經(jīng)勒令該美容院將2150元退還給郭先生。
經(jīng)市場監(jiān)管部門分析,類似的美容院陷阱一般分為以下幾個步驟,第一步先以免費體驗誘騙消費者上門店體驗。比如“耽誤您一分鐘幫我們做個問卷調(diào)查好嗎?”“美女,你好像韓國明星呀,能不能請你給我們店做代言?”第二步連哄帶騙推銷產(chǎn)品。一旦進(jìn)了店,即刻被店員打圍,想“全身而退”,必須堅定立場,處處留心。如先詳細(xì)了解什么項目免費,怎么收費,一定事先聲明,別怕難為情,最好錄音。第三步,免費午餐成強制收費。當(dāng)?shù)昙野茨Α⑾疵?、敷面膜下來,收費肯定跑不了,產(chǎn)品如何高大上,錢不夠?店家有專人陪你上ATM機。若事已至此,請當(dāng)機立斷報警,并保留證據(jù)及時撥打12315向工商部門舉報。
此外,工商部門還提醒廣大消費者,不要相信天上會掉餡餅;美容前一定要看清美容店是否有營業(yè)執(zhí)照,美容技師有無上崗證和資質(zhì)證明,問清免費和收費的項目。注意保留消費憑證或其他相關(guān)證據(jù),最好用手機將雙方的對話錄下來,作為發(fā)生糾紛后的證據(jù)。
原標(biāo)題:合肥小伙進(jìn)SPA會館變“陰陽臉” 半小時花掉2150元