據(jù)安徽電視臺(tái)《第一時(shí)間》

以下內(nèi)容，安徽經(jīng)濟(jì)生活頻道，今晚18：20直播的《第一時(shí)間》有詳細(xì)報(bào)道！

只因給對(duì)方一個(gè)差評(píng)，卻遭來(lái)一頓辱罵，近日，合肥市民樊女士滴滴打車(chē)時(shí)，就經(jīng)歷了這一遭遇。樊女士說(shuō)，一想起這事，她心里就窩火。

未開(kāi)空調(diào)惹來(lái)了一星差評(píng)

樊女士在合肥市周谷堆農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)上班，由于住處距離上班的地點(diǎn)有點(diǎn)遠(yuǎn)，樊女士經(jīng)常滴滴打車(chē)去上班。8月5號(hào)這一天，樊女士就通過(guò)滴滴平臺(tái)打了一輛車(chē)去上班。然而在上車(chē)之際，樊女士發(fā)現(xiàn)司機(jī)并沒(méi)有打開(kāi)空調(diào)。

當(dāng)天天氣十分炎熱，樊女士還帶著一個(gè)小孩，便要求司機(jī)趕緊打開(kāi)空調(diào)。司機(jī)只說(shuō)了等一會(huì)兒，便再也沒(méi)理顧客樊女士。到達(dá)目的地后，樊女士下了車(chē)，而車(chē)上的空調(diào)一直沒(méi)開(kāi)。

與此同時(shí)，因?yàn)槭謾C(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了故障，樊女士也沒(méi)有及時(shí)支付打車(chē)費(fèi)用。次日中午（即是8月6日）12點(diǎn)鐘，樊女士的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接上了，支付了車(chē)費(fèi)10塊5毛錢(qián)，并因沒(méi)開(kāi)空調(diào)一事給了張姓司機(jī)一星差評(píng)。

司機(jī)辱罵還拒接電話

然而，讓樊女士無(wú)論如何也沒(méi)想到的是，自己的一星差評(píng)竟然招來(lái)了對(duì)方的一陣辱罵。

在樊女士的手機(jī)聊天記錄中，我們看到滴滴快車(chē)的張師傅和樊女士有著一頓糾紛。司機(jī)張師傅聲稱自己不開(kāi)空調(diào)，都是接了乘客再開(kāi)。對(duì)此，樊女士反駁自己上車(chē)后，張師傅并沒(méi)開(kāi)空調(diào)且語(yǔ)氣態(tài)度極差才會(huì)給其一星差評(píng)。張師傅隨后回復(fù)了句“真是丑人多作怪”、“果然4只眼都不是好東西”，引來(lái)樊女士極度不滿，發(fā)信息要求對(duì)方道歉，然而張師傅回復(fù)了一個(gè)字“滾”。

以上的一通對(duì)話，讓樊女士很窩火，事后她打電話給張師傅要求對(duì)方道歉，然而電話一接通就掛斷了。記者也多次打電話給滴滴快車(chē)司機(jī)張師傅核實(shí)情況，然而電話一打通就被對(duì)方掛斷。

投訴司機(jī)，終得回復(fù)

為此，樊女士決定向滴滴公司投訴此事，要求張師傅給予道歉。

隨即，記者電聯(lián)了滴滴公司，快車(chē)的客服人員告訴記者，他們對(duì)此事感到抱歉，正在盡快處理此事，也希望樊女士能耐心等待。

8月24號(hào)，記者再一次聯(lián)系樊女士時(shí)，樊女士告訴記者，經(jīng)過(guò)滴滴公司調(diào)查核實(shí)，這名司機(jī)名叫張**，隨后滴滴公司對(duì)張**的行為給予嚴(yán)重警告，并表示司機(jī)張**工作中如果態(tài)度再惡劣，他們將解除與張**的合作，目前滴滴公司已經(jīng)向樊女士道了歉。

《第一時(shí)間》記者徐廣坤、王勁報(bào)道