最近幾天合肥市民李先生幾乎都要“崩潰”了，他從8月20日開(kāi)始連續(xù)收到10086的短信，內(nèi)容一模一樣，僅8月21日當(dāng)天就收到了500多條，截至8月24日已收到1000多條。不堪其擾的李先生求助中國(guó)移動(dòng)，但也沒(méi)解決問(wèn)題，只好求助本報(bào)。

經(jīng)記者調(diào)查，原來(lái)李先生用的移動(dòng)定制手機(jī)內(nèi)嵌了查詢(xún)模塊，因?yàn)橛|發(fā)了查詢(xún)指令，手機(jī)在其不知情的情況下，自動(dòng)不間斷向10086發(fā)送積分查詢(xún)代碼“703”，李先生收到的這1000多條短信，都是10086系統(tǒng)后臺(tái)在收到代碼后，自動(dòng)回復(fù)的短信。要解決問(wèn)題也不難，李先生只需關(guān)閉手機(jī)的查詢(xún)指令功能即可。