年產(chǎn)值數(shù)億元的裕森，立足家居實(shí)業(yè)，為何潰毀如山崩？“在我眼里，真正讓裕森這樣一個(gè)老品牌‘生病’的，是骨子里發(fā)展理念沒(méi)有把握好。”曹昌仁說(shuō)，“我沒(méi)有看清市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)過(guò)于樂(lè)觀了，步子邁得太大，給企業(yè)發(fā)展施加了企業(yè)難以承受的壓力。”在曹昌仁看來(lái)，業(yè)界解讀的所有“不該”，都是“步子邁得大”這個(gè)病因顯現(xiàn)出來(lái)的癥狀。在危機(jī)顯現(xiàn)前，曹昌仁涉足房地產(chǎn)、給別人提供擔(dān)保出現(xiàn)壞賬，由此造成的資金鏈吃緊等負(fù)面效應(yīng)滾雪球般放大，所有后來(lái)銀行抽貸、高利貸公司堵門(mén)拉貨等，都輕易成為壓垮裕森的最后一根稻草。“還是沒(méi)有吃過(guò)虧。”

問(wèn)：裕森是如何做到絕境逢生的？答：絕境逢生需要感謝的人太多。

“特別感謝合肥市政府、合肥市中小企業(yè)局、興泰擔(dān)保等部門(mén)及時(shí)給予裕森幫扶。若不是他們及時(shí)支援了裕森這1200萬(wàn)元，裕森可能真的撐不下去。”從這件事中，曹昌仁稱，“他們對(duì)裕森的幫助，將我一顆冰冷的心再次激活了。”他說(shuō)，太多的感謝都只有用行動(dòng)來(lái)實(shí)踐，“我將帶領(lǐng)我的裕森同仁們，一步一個(gè)腳印地往前走。”

絕境逢生后，曹昌仁依然后怕不已。他常常想，“如果裕森沒(méi)有這么好的美譽(yù)度，只是個(gè)平常企業(yè)，還會(huì)有這么多人幫助你嗎？”“事后反思，我有太多需要總結(jié)的教訓(xùn)，但有一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)慶幸自己堅(jiān)持了下來(lái)。”曹昌仁說(shuō)，“就是對(duì)品牌、質(zhì)量、服務(wù)的追求。”

時(shí)隔多年，曹昌仁還清晰記得一件事，一個(gè)科大老教授買(mǎi)了裕森地板，房子裝好后沒(méi)人住，窗戶忘關(guān)了，接連幾場(chǎng)大雨把家具泡毀，裕森得知后第一時(shí)間趕去，將地板全部換成新的，老教授感動(dòng)得熱淚盈眶，“后來(lái)他那棟樓70%的居民都聽(tīng)他建議，買(mǎi)了裕森地板，總共30多戶。”

問(wèn)：聽(tīng)說(shuō)裕森陷入困頓時(shí)，幾乎沒(méi)有員工離職？答：不光走的少還有前員工最困難時(shí)回歸。

“內(nèi)因決定外因，正是因?yàn)樵Ｉ钠放泼雷u(yù)度才吸引到外界援助，還有一個(gè)內(nèi)因，就是員工的堅(jiān)守。“曹昌仁說(shuō)，因?yàn)橘Y金鏈一時(shí)短缺，最長(zhǎng)的時(shí)候工人4個(gè)月都沒(méi)有拿到工資，“但幾乎沒(méi)有員工選擇離開(kāi)，我們很多員工仍然在堅(jiān)守崗位，要不是他們繼續(xù)在崗位上勞作，裕森的生產(chǎn)就停擺了，那拿到融資也不能再起來(lái)了。”

曹昌仁還向記者舉了幾個(gè)例子，一名53歲姓胡的高管，老早以前就從裕森離開(kāi)了，“但今年年初剛剛恢復(fù)生產(chǎn)、供貨，一切都是萬(wàn)般困難的時(shí)候，她竟然主動(dòng)找到我，說(shuō)要回裕森，說(shuō)真的，當(dāng)時(shí)特別感動(dòng)。”采訪中，這位目前任職裕森櫥柜廠負(fù)責(zé)人的胡女士言簡(jiǎn)意賅，“我對(duì)裕森有感情！”

和胡女士一樣，曾經(jīng)出走的七八位技術(shù)工人也陸續(xù)回歸。“很多人把裕森當(dāng)成了自己的家。”曹昌仁說(shuō)。

其實(shí)，任何東西都是相對(duì)的，員工對(duì)裕森忠誠(chéng)，也緣于老板的回饋和自己在該企業(yè)的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)。“2015年那場(chǎng)風(fēng)波未平時(shí)，就有朋友勸我，現(xiàn)在企業(yè)這么大，你就算把它賣(mài)了，到手幾千萬(wàn)，后半輩子也夠花了，別再苦撐了。”曹昌仁告訴記者，他只能一笑否之，“那我公司上千名員工怎么辦？”作為企業(yè)創(chuàng)始人，有些老板特別看重員工為企業(yè)創(chuàng)造了多少價(jià)值。曹昌仁最看重的是，“為你創(chuàng)造了價(jià)值的員工，你能不能給他足夠的回報(bào)？”

問(wèn)：通過(guò)這次“大跟頭”，吸取到了哪些教訓(xùn)？答：與其向前跑一公里遠(yuǎn)，不如往下挖一公里深。

2015年秋天曹昌仁南下北上的融資，一路失魂落魄。也就是在這條路上，曹昌仁想明白了，歐洲的鐘表匠能耗畢生之力做一塊表，“我為什么不能把木匠活做到極致？為什么要涉足我不懂行的地產(chǎn)、擔(dān)保？”在逆境中，曹昌仁看清了以前沒(méi)有看清的前路。

曹昌仁說(shuō)，“與其跑一公里遠(yuǎn)，不如挖一公里深。不要一味做大，而要做強(qiáng)做深。”“機(jī)會(huì)成本”這個(gè)詞，現(xiàn)在經(jīng)常掛在曹昌仁嘴邊，“這22年來(lái)裕森順風(fēng)順?biāo)?，我面前什么都是好的，感覺(jué)就像在一條高速路上，無(wú)暇看清前方的路，說(shuō)不定前面就是個(gè)溝卻沒(méi)看到。”經(jīng)此一難，他反而有時(shí)間冷靜下來(lái)思考，裕森到底怎么了，哪做錯(cuò)了，未來(lái)的路怎么走？“沒(méi)有這些思考，不辨明路，裕森即使再站起來(lái)，還是會(huì)栽跟頭。”曹昌仁說(shuō)。

問(wèn)：打造家具樂(lè)購(gòu)商城的線上平臺(tái)有效果嗎？答：暫時(shí)還不大,但這是你接入這個(gè)時(shí)代的端口。

今年裕森重生后，曹昌仁第一件事就是關(guān)閉了13家租金高、收益低的門(mén)店，原來(lái)34家門(mén)店只保留下21家，4座工廠也關(guān)閉了2座。“我們不求大和全，只求小而精。”在曹昌仁眼里，這就是“深挖一公里”的具體措施。

經(jīng)過(guò)挫折洗禮，現(xiàn)在的曹昌仁想通了很多道理，“我們企業(yè)家有個(gè)很悲催的命運(yùn)，尤其跟作家這些群體比起來(lái)。”曹昌仁說(shuō)，作家、演員等群體人生的最終高度，取決于其作品曾經(jīng)達(dá)到的最高高度，看個(gè)人履歷上限。“相比之下，我們的人生高度要看下限，取決于其最后卸任時(shí)所處的市場(chǎng)高度。無(wú)論你曾經(jīng)多么輝煌，企業(yè)做得多好，一步走錯(cuò)，企業(yè)滑坡，你的高度就是那個(gè)坡底。”

很多人對(duì)家具樂(lè)購(gòu)商城充滿好奇，到底賺不賺錢(qián)？對(duì)此，曹昌仁說(shuō)，“這個(gè)平臺(tái)是4月份上線的，現(xiàn)在有點(diǎn)效果，但不大，發(fā)展倒是很快。”曹昌仁解釋了為何做此平臺(tái)的原因，“傳統(tǒng)做線下的實(shí)業(yè)，也要有互聯(lián)網(wǎng)思維。所以裕森不能放過(guò)任何接軌時(shí)代發(fā)展的端口。”曹昌仁說(shuō)，“打造出家具樂(lè)購(gòu)商城這個(gè)平臺(tái)，通過(guò)線下體驗(yàn)、線上下單的模式，讓產(chǎn)品走到網(wǎng)上去。也就是這樣的初衷。”