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合肥市區(qū)一家花店,市民正在選購鮮花。新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)記者 王從啟 攝
每月花99元,每周送一次鮮花到家,另送一個(gè)精致花瓶。最近,這種新奇的“鮮花包月”消費(fèi)在合肥市場走紅。費(fèi)用不高,卻天天有鮮花相伴,不少白領(lǐng)和家庭主婦對(duì)此頗為追捧。不過,這種消費(fèi)模式也存在一些“槽點(diǎn)”亟待解決。
現(xiàn)象:“鮮花包月”漸成時(shí)尚
每周一上午,合肥市民小吳都會(huì)收到一個(gè)鮮花快遞,每次品種都不一樣。“這周是睡蓮,上周是繡球,很漂亮。”小吳說,她是看一個(gè)熟人每周都在朋友圈里“曬”辦公室的鮮花,問了才知道是“99元鮮花包月”活動(dòng)。小吳覺得不錯(cuò),就跟著訂了。在她的影響下,辦公室里4個(gè)同事紛紛下了訂單。
記者了解到,所謂“99元鮮花包月”,是指用戶每月花費(fèi)99元可以訂購4束鮮花,每周一束,每周一或周六通過快遞送到訂購者辦公室或家中,鮮花品種由商家隨機(jī)選送,并且商家承諾,訂花期間花的種類不會(huì)重復(fù)。
“一般首次下單會(huì)送一個(gè)好看的花瓶,算下來花一頓午飯的錢,就能天天看到鮮花。”小吳說,由于事先不知道品種,每次收到花也是一個(gè)驚喜。
市場:扎堆爭搶“送花”商機(jī)
據(jù)了解,這種“鮮花包月”的服務(wù)商大多在微信推廣,起步于去年底或今年初,目前已被不少合肥市民所熟知。
商家扎堆經(jīng)營,顯示出市民鮮花消費(fèi)需求的升級(jí)。據(jù)了解,鮮花市場主要分禮品消費(fèi)和日常消費(fèi)兩大類。傳統(tǒng)市場中,鮮花消費(fèi)絕大部分應(yīng)用于場景化需求,如婚禮、慶典、探病等,屬于禮品類消費(fèi),日常消費(fèi)只占到很小一部分。不過,隨著中等收入群體消費(fèi)升級(jí),鮮花日常消費(fèi)需求迎來爆發(fā)式增長。
業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì),未來5年,家庭日常鮮花消費(fèi)將超過禮品鮮花消費(fèi),而線上配送也將越來越活躍。事實(shí)上,越來越多的創(chuàng)業(yè)者看中鮮花電商創(chuàng)業(yè),有的電商甚至已經(jīng)登陸新三板市場。
后市:商家還需克服“槽點(diǎn)”
與傳統(tǒng)鮮花行業(yè)供應(yīng)鏈過長、經(jīng)銷商層層加價(jià)不同,“鮮花包月”服務(wù)商大多與產(chǎn)地簽訂直采直銷合同,從而縮短了供應(yīng)鏈條,大大降低成本。不過,“鮮花包月”服務(wù)也存在一些“槽點(diǎn)”。由于鮮花保質(zhì)期短、供應(yīng)鏈長,難以保證品質(zhì)。“鮮花包月”服務(wù)對(duì)倉儲(chǔ)和物流的要求很高,需要投入巨大的資金。
此外,記者了解到,當(dāng)前多數(shù)鮮花電商經(jīng)營模式類似,大多是“99元包月”“包年套餐”等,利潤空間不大。鮮花也多為玫瑰、向日葵、洋桔梗等常見易活的品種,可選擇余地不多。業(yè)內(nèi)人士分析,電商推出這個(gè)活動(dòng),主要是為吸引客戶,擴(kuò)大品牌知名度,如果不突出自身特色,沒有核心競爭力,很可能是“曇花一現(xiàn)”。
張貝 新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)記者 胡霞利