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合肥

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合肥:餐企店不愿開團(tuán)購套餐發(fā)票 國稅部門介入調(diào)查

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新安晚報(bào) 安徽網(wǎng)(www.ahwang.cn)訊 “我團(tuán)購花了198 元,你就按這個實(shí)際金額給我開發(fā)票,怎么不行呢?”17 日晚上,合肥市民張先生與幾位朋友在一家飯店用餐完畢后,提出開具餐飲發(fā)票,卻因“團(tuán)購套餐”不給開發(fā)票被拒絕了。昨天,記者聯(lián)系上合肥市包河區(qū)國稅局,得到明確答復(fù):誰提供服務(wù),誰開發(fā)票,并已介入調(diào)查此事。

市民:團(tuán)購的套餐,要不到發(fā)票

17 日晚上,張先生邀請了幾位朋友去浙商食府聚餐,他提前在“大眾點(diǎn)評”網(wǎng)站上以198 元的價(jià)格團(tuán)購了一款價(jià)值455 元的套餐。在用餐結(jié)束后,卻發(fā)生了一點(diǎn)小插曲。

張先生在離開前,去服務(wù)臺索要發(fā)票。一開始,張先生提出開具“增值稅專用發(fā)票”,但被告知不行;張先生又改要一張普通的餐飲發(fā)票,仍被拒絕了。“說這個是團(tuán)購的,如果以現(xiàn)金原價(jià)支付套餐費(fèi),才能開發(fā)票。”張先生與店員溝通未果,便與經(jīng)理電話溝通,但仍未能要到發(fā)票。

“我團(tuán)購花了198 元,你就按這個消費(fèi)金額開給我,合理合法,以前也去過其他家飯店用團(tuán)購券,都可以開,怎么這里不行呢?”張先生有些生氣。

飯店:團(tuán)購價(jià)格低,所以沒發(fā)票

昨天上午,記者聯(lián)系上浙商食府餐飲部一位陳姓經(jīng)理,陳經(jīng)理告訴記者,當(dāng)天晚上,他并不在店里,但通過電話與張先生溝通過,一開始,張先生提出開具增值稅專用發(fā)票,而餐飲開不了增值稅專用發(fā)票。后來,張先生又要求開具普通發(fā)票,但是按店里的規(guī)定,團(tuán)購套餐不予開發(fā)票。

隨后,該店財(cái)務(wù)部一位黃姓工作人員也給記者打來電話解釋,增值稅專項(xiàng)發(fā)票確實(shí)不可以對個人開具,且餐飲類也不在開票之列。對于團(tuán)購是否能開普通發(fā)票,該工作人員解釋,“團(tuán)購是做活動,打了最低價(jià)的,原則上是不開的。如果一定要開票,就不能參與此活動,全額消費(fèi)后,按實(shí)際消費(fèi)金額開多少都行。”

隨后經(jīng)過溝通,該工作人員又表示,可以給張先生按198 元團(tuán)購價(jià)格開具一張普通餐飲發(fā)票。

調(diào)查:10家餐企店,6家不開發(fā)票

團(tuán)購不給開發(fā)票,是否是餐飲業(yè)的“潛規(guī)則”?昨天,記者隨機(jī)在一家團(tuán)購網(wǎng)站上選擇了10 家餐飲店,調(diào)查團(tuán)購產(chǎn)生消費(fèi)的發(fā)票問題。記者以消費(fèi)者訂餐的身份,通過團(tuán)購網(wǎng)站上提供的店面電話號碼,聯(lián)系到10 家餐飲店的前臺,其中海上小鮮大酒店、大融合酒店、金粵港大酒店、文之都大酒店、明月麗晶酒店、福聚德餐廳明確說團(tuán)購不開具發(fā)票。

其中,明月麗晶酒店、福聚德餐廳兩家均告訴記者,因?yàn)閳F(tuán)購的優(yōu)惠很大,所以不開具發(fā)票。而湘食往事以及采港港式餐廳則表示,團(tuán)購代金券可以開具發(fā)票,而團(tuán)購套餐券無法開據(jù)發(fā)票。

記者聯(lián)系到新中潤酒店的前臺,對方表示團(tuán)購可以開具發(fā)票,但是會收取一定的手續(xù)費(fèi),手續(xù)費(fèi)在幾十元。湘聚一堂則表示低于100 元的團(tuán)購消費(fèi)不開具發(fā)票,中高價(jià)位的團(tuán)購可以開具發(fā)票。

而后,記者又隨機(jī)在一些外賣網(wǎng)站上聯(lián)系了6 家餐飲店,其中,僅有麥當(dāng)勞和尚?麻辣香鍋表示,在提前備注需要發(fā)票的情況下,會隨著菜品將發(fā)票送到消費(fèi)者手上。

記者在聯(lián)系這些店家之后,又與團(tuán)購平臺客服取得聯(lián)系。美團(tuán)客服人員告訴記者,如果消費(fèi)者有發(fā)票問題,美團(tuán)將會協(xié)商消費(fèi)者與店家解決發(fā)票問題,但如果店家仍不開具發(fā)票,美團(tuán)也沒有更好的強(qiáng)制措施。其他幾家團(tuán)購網(wǎng)站客服的答復(fù)也與美團(tuán)相似,若遇發(fā)票問題,網(wǎng)站可協(xié)調(diào)解決。

部門:誰提供服務(wù),誰開具發(fā)票

團(tuán)購是否應(yīng)該開具發(fā)票呢?昨天,記者也就此問題聯(lián)系了合肥市國家稅務(wù)局與包河區(qū)國家稅務(wù)局進(jìn)行確認(rèn),合肥市國稅局一位工作人員告訴記者,消費(fèi)后要求開具發(fā)票是正常合理要求,不能以團(tuán)購為理由拒絕開具發(fā)票。

包河區(qū)國稅局納稅服務(wù)科的陳姓工作人員也給出了明確答復(fù),“誰提供服務(wù),誰開具發(fā)票,消費(fèi)者要求開發(fā)票是正當(dāng)權(quán)益。”該工作人員表示,目前,已接到張先生的投訴反映,會有業(yè)務(wù)部門盡快介入處理此事,結(jié)果將在近期出來。

該工作人員提醒消費(fèi)者,如果遇到不給開發(fā)票的情況,可以保留證據(jù),并撥打12366 或12345 進(jìn)行投訴舉報(bào),轄區(qū)稅務(wù)部門接到反映后,會找商家核實(shí)情況,若屬實(shí)會責(zé)令整改,拒不整改的情況下,商家還將面臨處罰。

張楊 新安晚報(bào) 安徽網(wǎng)記者 朱慶玲

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