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新安晚報(bào) 安徽網(wǎng)(www.ahwang.cn)訊“剛準(zhǔn)備搬新家的, 這下都泡湯了。” 近日, 市民盛大媽撥打本報(bào)熱線962000反映, 自己家在濱湖購買了一套新房與兩間地下儲(chǔ)藏室, 但不久前的暴雨, 將儲(chǔ)藏室給淹了, 里面一些家電都被泡壞了。
業(yè)主:儲(chǔ)藏室進(jìn)水泡壞了家電
日前,新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)記者來到了盛大媽家,盛大媽帶著記者一起下到位于地下車庫的儲(chǔ)藏室。走在車庫里,地面依然濕漉漉的,可以看出水泡過的痕跡。盛大媽家一共購有兩間儲(chǔ)藏室,記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,儲(chǔ)藏室堆放著各種物品,有電腦、電熨斗等小家電,也有肥皂、酒等貨品。
盛大媽隨手拿出一個(gè)電足浴盆,上面仍在滴水。盛大媽告訴記者,他們家原打算8月7日搬新家,因此在上個(gè)月提前將一些家電、貨物搬到了儲(chǔ)藏室,以便到時(shí)候搬上樓。不過,7月1日下午,家人到儲(chǔ)藏室查看時(shí),被嚇了一跳。“當(dāng)時(shí)水都快到小腿了,放得高的電視機(jī)沒事,但是放下面的電腦、一些辦公用品都泡壞了。”
盛大媽說,7月1日,自己和孩子在舒城老家,當(dāng)天上午接到物業(yè)通知,大致內(nèi)容是合肥暴雨,不要將貴重物品放在地下儲(chǔ)藏室,以免雨水倒灌,造成不必要的損失。恰巧,當(dāng)天他們家也預(yù)約了家具上門安裝,因此一家人從舒城趕到合肥,但下午到合肥后,儲(chǔ)藏室已經(jīng)被淹了,當(dāng)時(shí),盛大媽聯(lián)系上物業(yè),物業(yè)人員幫忙搬出了一些未受損的東西,盛大媽家粗略估算了一下,損失2萬多元。
“這個(gè)儲(chǔ)藏室買來就是讓大家放東西的,有雨水也是應(yīng)考慮的因素,現(xiàn)在被淹了,物業(yè)要負(fù)管理責(zé)任。”盛大媽說,自己多次找到物業(yè)協(xié)商,但一直未果。
律師:物業(yè)是否擔(dān)責(zé)得看情況
隨后,記者和盛大媽一起來到該小區(qū)物業(yè)辦公室,但工作人員告知,經(jīng)理不在,其他人員對(duì)此情況并不熟悉。隨后,盛大媽撥通了經(jīng)理電話,記者也在電話中與經(jīng)理進(jìn)行溝通,經(jīng)理表示,正在外面開會(huì),會(huì)趕回來。
記者與盛大媽一起在辦公室等待了一個(gè)多小時(shí),經(jīng)理才露面,但經(jīng)理表示,自己并不能回答記者的問題。“我們有相關(guān)的接待部門,已經(jīng)將這個(gè)情況反映給他們,會(huì)有人與您聯(lián)系的。”
但記者未接到回復(fù),再次聯(lián)系上物業(yè)經(jīng)理,并且將采訪問題一并提交,截至記者發(fā)稿前,仍未得到回應(yīng)。
那么地下儲(chǔ)藏室被淹,物業(yè)是否需要擔(dān)責(zé)呢?記者聯(lián)系了湯俊鑫律師。湯俊鑫說,買賣合同已生成,風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)移,買受方應(yīng)盡義務(wù)保護(hù)物品,物業(yè)應(yīng)盡維修和管理的義務(wù),但作為買受人可以舉證,如果在排水方面有過失或過錯(cuò),物業(yè)就應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。“比如,排水管網(wǎng)年久失修,導(dǎo)致下水管道堵塞,水流不暢,引發(fā)倒灌,將客戶物品淹沒等。”
新安晚報(bào) 安徽網(wǎng)記者 朱慶玲/文 馬楊/圖