今年以來,贛榆農(nóng)商行緊緊圍繞省聯(lián)社工作部署,從強化社??ㄍ茝V、加強貸記卡推廣等方面入手,全面推動電子銀行業(yè)務協(xié)同發(fā)展。截至目前,該行已累計換發(fā)三代社???4.29萬張,較年初增加22.97萬張,價值收單占比達89.36%。
該行強化社??ㄍ茝V,提高市場競爭力。一是加強社保卡應用場景建設。組建“一卡通”場景建設專班,與區(qū)人社局聯(lián)合制定社??ā耙豢ㄍā蓖七M實施方案,持續(xù)提升社??蛻麴ざ取6欠e極對接財政局、人社局等八部門,共同推動惠民惠農(nóng)補貼及城鄉(xiāng)居保通過社??ùl(fā)工作。截至9月末,共計代發(fā)惠民惠農(nóng)補貼55種,累計代發(fā)297.44萬人次,代發(fā)金額16.85億元。三是加快推動社??ǘQ三,全行網(wǎng)點配備便攜式發(fā)卡機,充分利用周六、周日開展集中下村更換社??ɑ顒印H绫?〒Q發(fā)率41.27%,較年初上升21.18%。
同時,強化收單業(yè)務管理,提升服務質(zhì)效。逐步實施分級定價。實施優(yōu)惠費率的分層定價及一戶一價手續(xù)費機制;建立收單商戶服務標注體系。對價值收單商戶或貢獻大的商戶實施名單制管理,建立健全商戶拓展、售后維護、定期回訪于一體的標準化服務流程。三是開展“價值收單商戶白名單走訪”活動,了解客戶訴求及使用少原因,確保走訪一戶、達標一戶。截至9月末,走訪價值收單白名單商戶1522戶、其中達到價值收單1360戶。
此外,該行強化貸記卡業(yè)務拓展,不斷擴大品牌影響。一是制定《有貸客戶配偶貸記卡批量授信方案》,形成貸記卡白名單2.7萬戶,有效增加貸記卡客戶授信覆蓋面。截至9月末,新增貸記卡發(fā)卡5745張。二是開展貸記卡專項活動,常態(tài)化開展線上線下活動,本年累計參與人數(shù)3萬人次以上;與大型商圈開展“濃情中秋,歡聚國慶”活動,通過微信、抖音視頻、網(wǎng)點廳堂、短信平臺等線上線下相結(jié)合的方式開展宣傳。 (張航程)