今年以來,江蘇泗陽農(nóng)商銀行通過搭建網(wǎng)格化營銷平臺,在全縣扎實推行“網(wǎng)格+金融”精準營銷,積極踐行普惠金融。
該行首先細分網(wǎng)格,實現(xiàn)金融普惠全覆蓋。根據(jù)地理位置、網(wǎng)點性質(zhì)和網(wǎng)點資源能力劃分344個二級實體網(wǎng)格和129個二級虛擬網(wǎng)格,按過程和結(jié)果兩個維度對客戶進行精準營銷,實現(xiàn)從“單一信貸”向“綜合金融服務”轉(zhuǎn)變,建立起“人在網(wǎng)中走,標在格中建,格格有服務”的全覆蓋網(wǎng)格化服務架構(gòu)。
其次,該行深耕網(wǎng)格,實現(xiàn)金融需求全對接。配套建成網(wǎng)格化精準營銷系統(tǒng),深耕“四區(qū)兩員”(進社區(qū)、進商區(qū)、進園區(qū)、進農(nóng)區(qū),走訪公職人員和外出創(chuàng)業(yè)人員),主動進村入戶、進商入鋪、進園入企,穩(wěn)步推進網(wǎng)點、客戶和服務布局,全面對接小微企業(yè)和廣大農(nóng)戶金融需求,截至目前,居民信息采集覆蓋率達85%以上,計劃用三年時間實現(xiàn)建檔率達90%、授信面達80%、簽約率達50%。
同時該行注重精準營銷,實現(xiàn)金融服務全方位。為保證營銷效果,該行在每個網(wǎng)格組織一場金融夜校、一次客群集中批量營銷、一個重點客群營銷、一輪產(chǎn)品宣傳、一支“打工群體”專營團隊等“五個一”活動,進一步做深做透網(wǎng)格,截至目前共開展活動640場,有效獲客9600多戶。同時,還通過構(gòu)建虛擬網(wǎng)格,主動對接政府部門大數(shù)據(jù),以實現(xiàn)批量獲客,11月末該行通過大數(shù)據(jù)運營,“E陽快貸”實現(xiàn)線上授信簽約戶數(shù)達到11722戶,用信戶數(shù)達8143戶,線上貸款投放突破4億元。 (戴萌 束明領)