近日，江蘇大豐農商銀行白駒支行成功堵截一起電信詐騙，為客戶挽回1萬元經濟損失，得到當地客戶群眾的一致稱贊。

　　當天下午，客戶楊女士匆匆來到白駒支行辦理匯款業(yè)務，客戶經理周偉一邊輔導客戶自助注冊手機銀行以便操作，一邊按照流程對客戶進行風險提示。經詢問，楊女士對收款人信息一無所知，只是說自己在國外的朋友往這邊郵寄電腦和貴金屬等一批貴重物品被卡在海關，一位自稱郵政工作人員的人致電楊女士，要求她盡快匯款1萬元，對方才能將包裹放行。

　　周偉憑借經驗判斷，這是一起典型的電信詐騙，耐心向客戶解釋說明。再三勸說之下，楊女士堅信朋友不會欺騙，執(zhí)意要求匯款。周偉迅速將情況報告支行行長楊劍，隨即向當地派出所電話報警。工作人員和隨后趕來的民警一起向楊女士講解電信詐騙的常見方式和應采取措施，現場揭露詐騙伎倆。最終，楊女士恍然大悟，對差點上當受騙表示十分慶幸，對白駒支行工作人員認真負責，維護客戶利益再三表示感謝。 (沈飛 呂一 陳瑾)