為把握新機(jī)遇、迎接新挑戰(zhàn),近日,江南農(nóng)村商業(yè)銀行召開網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型之“賦能行動(dòng)”項(xiàng)目說明會(huì),全面部署下一階段網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型重點(diǎn),持續(xù)固化轉(zhuǎn)型成果,讓轉(zhuǎn)型理念更深入人心、轉(zhuǎn)型技能更深入運(yùn)用。
本次活動(dòng)是在2015年“揚(yáng)帆起航”、2016年“生產(chǎn)力提振”、2017年全行推廣的大背景開展的。此前,該行在網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型中圍繞氛圍的營(yíng)造、流程的優(yōu)化、機(jī)制的健全、硬件的完善、服務(wù)的提升和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)下足了功夫。此次深化轉(zhuǎn)型,該行提出“賦能于人”的概念,旨在讓戰(zhàn)斗在一線的員工敢想、敢做、敢決策,讓更多的優(yōu)秀人才、領(lǐng)軍人才脫穎而出。該行特別要求各級(jí)員工充分發(fā)揮好“人”的作用。其中規(guī)定,管理行行長(zhǎng)是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的“領(lǐng)路人”,基層行行長(zhǎng)是承上啟下的“中間人”,各序列人員是流程落地的“有心人”。
當(dāng)前形勢(shì)下,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型猶如提升客戶服務(wù)水平、做大市場(chǎng)蛋糕的“餐刀”。刀的鋒利與否,決定著金融機(jī)構(gòu)是否能吃得飽、吃得好??紤]到網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型是理念、策略、流程的改革,也是管理方式、分配機(jī)制、服務(wù)文化的變革,轉(zhuǎn)型工作任重且道遠(yuǎn)、艱巨而光榮,后期,該行將站在新的起點(diǎn),秉承堅(jiān)持走到底的“華山一條路”的心態(tài),抖擻精神加油干,以只爭(zhēng)朝夕的緊迫感推動(dòng)全行持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。 (任克南 關(guān)燕萍)