為維護金融消費者合法權(quán)益，營造良好的社會信用環(huán)境，提高社會公眾防范風險和正確使用金融服務(wù)的意識，近日，江南農(nóng)村商業(yè)銀行組織員工深入營業(yè)網(wǎng)點、周邊社區(qū)以及高職和大學校園，開展2018年“金融知識普及月 金融知識進萬家”暨“提升金融素養(yǎng) 爭做金融好網(wǎng)民”宣傳活動。

　　該行首先做好廳堂宣傳“面對面”，積極向客戶普及金融知識。統(tǒng)一印制了個人金融信息保護、安全理財、整治拒收人民幣現(xiàn)金，維護消費者合法權(quán)益、常見非法金融活動等普及金融知識宣傳折頁，及時發(fā)放至全轄各營業(yè)網(wǎng)點，同時在營業(yè)網(wǎng)點LED屏幕不間斷滾動播放的宣傳標語。一是提升全員金融素養(yǎng)。該行通過組織全員學習宣傳手冊、播放警示教育片、開展專題培訓(xùn)等形式，從網(wǎng)點員工入手，普及金融知識，提升全員金融素養(yǎng)，爭做金融好網(wǎng)民。二是開展營業(yè)網(wǎng)點宣傳。該行要求各網(wǎng)點在營業(yè)窗口醒目位置張貼溫馨提示，引導(dǎo)群眾和客戶提高防范意識。同時，向廳堂等候區(qū)客戶發(fā)放宣傳折頁，提示將身份證件、銀行卡等分開保管，不要將銀行卡號、身份證號碼及銀行卡、折的密碼泄露給他人，在接到陌生人要求的匯款電話、短信及中獎等信息時，切實提高警惕，做到“不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬、不匯款”。三是加強柜面風險防范。在客戶辦理轉(zhuǎn)賬、開通網(wǎng)銀等業(yè)務(wù)時，該行要求各支行大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理、臨柜人員認真落實防范電信詐騙具體措施，最大限度地發(fā)揮營業(yè)網(wǎng)點“最后一道防線”的勸阻堵截效能。

　　同時，該行巧借街道“大舞臺”，重點宣傳防詐騙。2018年9月，該行要求轄內(nèi)各支行積極參與所在街道舉辦的“龍城職工大舞臺”宣傳活動，活動間隙認真做好金融知識普及宣傳工作，切實把宣傳做實、做好、做出特色，多渠道構(gòu)建防范網(wǎng)絡(luò)詐騙壁壘。該行還組織轄內(nèi)各支行深入社區(qū)和周邊城市綜合體開展集中宣傳日活動，面向社區(qū)居民和商戶開展防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳活動，正確引導(dǎo)社區(qū)居民和商戶提高自身防治電信詐騙的防范意識和安全用卡、安全支付意識。截至目前，該行50多個營業(yè)網(wǎng)點參與歌唱比賽和技能大賽70余場的互動宣傳，現(xiàn)場發(fā)放各類金融知識宣傳冊萬余份。

　　江南農(nóng)村商業(yè)銀行還深入校園送知識，幫助大學生樹立正確金融消費觀。為幫助青少年樹立正確的金融消費觀念，增強其對網(wǎng)絡(luò)的有效甄別和抵制能力，該行組織宣講員走進職業(yè)技術(shù)學校等大中專院校，普及金融知識講座。宣講員以典型案例進行警示教育，幫助大學生們樹立正確金融消費觀念。

　　活動開展后，該行在官方網(wǎng)站、官方微信、手機銀行App等線上渠道全面投放金融知識小貼士，積極普及金融常識，提升廣大網(wǎng)民的金融風險防范意識。 (陳根山 任克南)