小朋友們已經(jīng)放假，可不少父母還在外地上班，有的需要將孩子送回老家讓家人幫忙看管，有的想把孩子送到父母身邊團聚，怎么辦？暑期“小候鳥”出行高峰到來，7月22日，記者從合肥機場了解到，合肥“郵寄兒童”業(yè)務(wù)有點火，7月份僅前半個月東航安徽分公司就保障了190名，較去年同期增長12.4%。

近日，記者在合肥機場候機樓內(nèi)看到，東航安徽分公司為暑期單獨乘機的兒童提供專屬值機柜臺、座位預(yù)留、全流程引導(dǎo)等服務(wù)，也安排專人引導(dǎo)，為獨自乘機的小旅客填寫無陪兒童乘機申請書，不但讓家長更加安心，也讓無陪兒童能夠享受更美好的乘機體驗。

“郵寄兒童”，怎么“郵”？合肥機場方面表示，對于無成人陪伴兒童，有專人指引和接待?？梢酝ㄟ^合肥新橋國際機場公眾號-微服務(wù)通道進入特殊旅客申請進行預(yù)約，填寫相關(guān)信息提交即可。需要注意，在合肥新橋國際機場公眾號預(yù)約，僅限合肥機場出發(fā)的國內(nèi)航班，東航、上航和國航暫不接受預(yù)約服務(wù)。這幾家航空公司可以通過其客服電話、官網(wǎng)、APP在購票時申請。

登機后，客艙乘務(wù)員會仔細(xì)核對小旅客的身份、客票信息，與地面服務(wù)人員做好無陪兒童的交接工作。恰逢雷雨季節(jié)，為防顛簸傷人事件發(fā)生，乘務(wù)員會密切關(guān)注小朋友是否系好安全帶，提醒他們使用洗手間時做好保護，確保全程陪護全程關(guān)愛。

飛機起飛后，工作人員會提前聯(lián)系接機人，提醒接機人在航班到達(dá)前到達(dá)機場，確認(rèn)好交接地點；航班到達(dá)后，目的地站點的工作人員同樣會全程引導(dǎo)，最終將無陪兒童安全送達(dá)指定交接點，與接機人核對信息無誤后方會將無陪兒童交接給接機人。

需提醒的是，無陪兒童服務(wù)為免費服務(wù)，國內(nèi)一般需要至少提前48小時，國際至少提前96小時預(yù)約。

合肥通客戶端- 合報全媒體記者 余佼佼