擦亮“鎮(zhèn)合意”服務(wù)品牌，讓鎮(zhèn)江真正成為近悅遠(yuǎn)來的“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)福地”！近日，市委市級機(jī)關(guān)工委、市發(fā)改委聯(lián)合印發(fā)了《鎮(zhèn)江市“惠企‘鎮(zhèn)’行”服務(wù)企業(yè)調(diào)研走訪活動方案》，全面啟動這項全市層面的暖企惠企專項工作，進(jìn)一步服務(wù)企業(yè)發(fā)展、破解各類難題，更好地幫助廣大經(jīng)營主體穩(wěn)定預(yù)期、提升信心。3月28日，專題會議召開，解讀調(diào)研走訪活動方案，部署具體工作。

市發(fā)改委主任談沁磊介紹，去年，市委市級機(jī)關(guān)工委和市發(fā)改委開展“強(qiáng)信心、暖人心、筑同心”服務(wù)企業(yè)調(diào)研走訪活動， 取得積極成效?！敖衲陜杉覇挝粫?9家重點(diǎn)職能部門，按照市委、市政府‘全力優(yōu)化營商環(huán)境，千方百計解決企業(yè)急難愁盼問題’的部署要求，繼續(xù)開展惠企‘鎮(zhèn)’行服務(wù)企業(yè)專項行動?！?o:p>

企業(yè)是區(qū)域發(fā)展的“根本支撐”，營商環(huán)境是城市的“金字招牌”，服務(wù)企業(yè)則是優(yōu)化營商環(huán)境、提升發(fā)展溫度的首要任務(wù)。從3月下旬起，市委市級機(jī)關(guān)工委、市發(fā)改委聯(lián)動全市29個部門在全市范圍內(nèi)開展調(diào)研走訪活動。活動共分成8個服務(wù)小組對應(yīng)8個板塊，分別明確相關(guān)牽頭部門和相關(guān)配合部門負(fù)責(zé)，各部門均明確一名責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和一名聯(lián)絡(luò)員。為增加服務(wù)頻次、提高服務(wù)效能，市發(fā)改委針對各組分別明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)和一名“24干將”項目服務(wù)突擊隊成員作為聯(lián)絡(luò)員，聯(lián)動各部門全程參與服務(wù)走訪活動，形成一板塊一個“黨旗引領(lǐng)，市縣聯(lián)動，綜合+專業(yè)”的企業(yè)服務(wù)團(tuán)隊。

全力服務(wù)企業(yè)，是解難題、穩(wěn)預(yù)期的現(xiàn)實(shí)需要。服務(wù)小組將圍繞全市工業(yè)、服務(wù)業(yè)、農(nóng)業(yè)和成長型企業(yè)，下沉一線、解決問題。

在此過程中，服務(wù)小組突出問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，進(jìn)一步暢通企業(yè)訴求表達(dá)的渠道，找準(zhǔn)找實(shí)企業(yè)發(fā)展中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)和堵點(diǎn)問題，“一企一表”全面細(xì)致做好問題記錄和收集；弘揚(yáng)“立行立辦”的作風(fēng)，落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”，對于企業(yè)反映的問題，能夠當(dāng)場解決的現(xiàn)場協(xié)調(diào)、立即解決，對于不能現(xiàn)場解決的，由牽頭部門負(fù)責(zé)填寫調(diào)查問卷，做好問題收集、進(jìn)行分級分類交辦。

在做好問題閉環(huán)處置的同時，專項行動將強(qiáng)化服務(wù)結(jié)果運(yùn)用。市營商辦已設(shè)計了專門的小程序，對調(diào)研部門和問題處置部門在解難題、辦實(shí)事過程中的工作成效，將邀請企業(yè)通過掃碼填寫問卷、電話回訪等方式進(jìn)行評議打分。

根據(jù)活動方案，“惠企‘鎮(zhèn)’行”專項行動上、下半年各開展一次，各為期一個半月?！搬槍щy行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)，我們將采取‘走下去、請上來’相結(jié)合的方式，通過現(xiàn)場調(diào)研、會議座談、個別走訪等多種方式開展服務(wù)，保障好工作效果?！闭勄呃谡f，穩(wěn)增長、抓項目、擴(kuò)投資離不開企業(yè)的有力支撐，要通過服務(wù)企業(yè)的務(wù)實(shí)行動，破解廣大經(jīng)營主體在開拓市場、擴(kuò)大產(chǎn)能、提升銷售等方面遭遇的瓶頸和制約，推動企業(yè)安心經(jīng)營、放手發(fā)展，持續(xù)鞏固經(jīng)濟(jì)回升向好態(tài)勢。（記者 朱婕 通訊員 梅康凱 朱輝艷）