交匯點訊 “現(xiàn)在我宣布：江蘇省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺改版正式上線!”2024年12月31日中午，由江蘇省工業(yè)和信息化廳組織建設(shè)并運營的綜合在線服務(wù)平臺——江蘇省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺改版正式上線。
今年年7月30日，由工業(yè)和信息化部建設(shè)的中國中小企業(yè)服務(wù)網(wǎng)正式上線運行，開通線上“一張網(wǎng)”。作為全國首批中小企業(yè)服務(wù)“一張網(wǎng)”互聯(lián)互通試點省份之一，江蘇省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺遵循已完成“1+4+N”主體模塊建設(shè)，即建成一個省市縣聯(lián)動子平臺，打造“享政策、找服務(wù)、獲融資、云學(xué)堂”四大服務(wù)模塊，探索建設(shè)“拓市場”等N個新服務(wù)領(lǐng)域。目前，平臺訪問量超2800萬次，在線用戶數(shù)超15.6萬，專精特新梯度培育入庫企業(yè)超6.5萬家，成為助力全省中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要載體。
據(jù)介紹，改版后新上線的江蘇省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺具有三大特征——
更加聚焦精準(zhǔn)服務(wù)，平臺設(shè)置“享政策、找服務(wù)、獲融資、云學(xué)堂”四大服務(wù)模塊，探索建設(shè)“拓市場”等多個新服務(wù)領(lǐng)域，為中小企業(yè)提供全過程、多維度、可持續(xù)、精準(zhǔn)化、一站式服務(wù)。
更加聚焦互聯(lián)互通，平臺將與中國中小企業(yè)服務(wù)網(wǎng)、省“一企來辦”平臺等聯(lián)通，建成統(tǒng)一而靈活的市縣服務(wù)專享門戶頁面，實現(xiàn)跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)聯(lián)通和服務(wù)共享。
更加聚焦智能體驗，平臺優(yōu)化了界面設(shè)計、簡化了操作流程、提升了響應(yīng)速度，還采用人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)，開發(fā)智能問答系統(tǒng)、建立多維企業(yè)畫像，為企業(yè)提供更加智能、便利的體驗。
江蘇是中小企業(yè)大省。截至目前，全省共有中小工業(yè)企業(yè)69.9萬戶，其中規(guī)上中小工業(yè)企業(yè)67329個，占全省規(guī)上工業(yè)企業(yè)總數(shù)的98.5%。為服務(wù)中小企業(yè)發(fā)展，我省出臺了優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)梯度培育管理實施細(xì)則、提升中小企業(yè)競爭力的若干措施、高質(zhì)量推進(jìn)中小企業(yè)公共服務(wù)體系建設(shè)實施方案等一系列政策文件，著力構(gòu)建“一網(wǎng)四庫三級機(jī)構(gòu)”的中小企業(yè)公共服務(wù)體系。
“啟動江蘇省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺改版工作，目的是優(yōu)化升級平臺功能，更好匯聚各類服務(wù)資源，擴(kuò)大平臺服務(wù)覆蓋面，把平臺打造成為服務(wù)全省中小企業(yè)的主陣地?！苯K省工業(yè)和信息化廳廳長朱愛勛解釋說。
下一階段，如何更好服務(wù)中小企業(yè)?啟動儀式上提出“三點要求”——
要持續(xù)完善平臺服務(wù)體系，大力推進(jìn)國家、省、市、縣四級線下公共服務(wù)體系和線上中小企業(yè)公共服務(wù)網(wǎng)“兩網(wǎng)一體”、雙向互動，高標(biāo)準(zhǔn)高規(guī)格推進(jìn)線上線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)深度融合，形成以中小企業(yè)公共服務(wù)平臺為基礎(chǔ)，“一網(wǎng)四庫三級機(jī)構(gòu)”的中小企業(yè)公共服務(wù)體系。
要持續(xù)豐富服務(wù)產(chǎn)品，匯聚整合政務(wù)、市場、社會等各類優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源，著力加強(qiáng)政策共享等功能建設(shè)，為中小企業(yè)提供更多可選擇的優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品，讓各類服務(wù)資源找得著、用得好、有保障。
要持續(xù)優(yōu)化平臺服務(wù)能力，使平臺成為數(shù)據(jù)聯(lián)通、資源貫通、服務(wù)融通的線上服務(wù)載體，實現(xiàn)功能一體化布局、資源一站式匯聚、用戶一站式訪問、服務(wù)一站式觸達(dá)，加大平臺推廣宣傳力度，努力讓全省近70萬中小企業(yè)應(yīng)接盡接、服務(wù)應(yīng)享盡享。
當(dāng)天，無錫市工信局、揚(yáng)州市工信局、蘇州市企業(yè)服務(wù)中心、鎮(zhèn)江市企業(yè)發(fā)展服務(wù)中心作交流發(fā)言，交流各地平臺建設(shè)情況。
新華日報·交匯點記者 付奇
