2024年1月1日起，在虹橋機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的國(guó)航、吉祥等11家航司國(guó)內(nèi)客運(yùn)航班截載時(shí)間由起飛前45分鐘縮短至40分鐘。航班截載時(shí)間縮短，旅客將獲得更充裕的值機(jī)時(shí)間，出行體驗(yàn)進(jìn)一步提升。結(jié)合此前東上航和中聯(lián)航已率先于今年12月1日將截載時(shí)間由40分鐘縮短至35分鐘，虹橋機(jī)場(chǎng)全部國(guó)內(nèi)航班的截載時(shí)間將縮短至起飛前40分鐘內(nèi)。

　　航班截載時(shí)間是指旅客須在該節(jié)點(diǎn)前完成航班值機(jī)、行李托運(yùn)等手續(xù)，航班截載意味著該航班已經(jīng)停止辦理值機(jī)手續(xù)。從航班到截載到起飛，要完成安檢、飛機(jī)載重平衡、行李裝運(yùn)、餐食配送、廊橋/客梯車(chē)撤離、飛機(jī)推出等10余項(xiàng)保障任務(wù)。航班截載時(shí)間縮短5分鐘，需要各方配合更高效、工作流程更簡(jiǎn)潔、作業(yè)銜接更順暢。

　　機(jī)場(chǎng)會(huì)同空管、航司共同縮短航班截載時(shí)間，是貫徹落實(shí)“人民城市”重要理念和民航局《“十四五”民用航空發(fā)展規(guī)劃》中“出行時(shí)間縮短工程”工作要求，不斷提升旅客出行服務(wù)體驗(yàn)和機(jī)場(chǎng)運(yùn)行效率的一大舉措。為此，虹橋機(jī)場(chǎng)于今年10月，聯(lián)合14家駐場(chǎng)國(guó)內(nèi)航司成立專(zhuān)項(xiàng)小組，在充分調(diào)研航司需求，聽(tīng)取旅客建議的前提下，圍繞值機(jī)、托運(yùn)、安檢、靠橋、登機(jī)等保障全流程逐個(gè)優(yōu)化，充分發(fā)揮ACDM(機(jī)場(chǎng)協(xié)同決策)系統(tǒng)作用，加大信息化數(shù)字化應(yīng)用，提升航班協(xié)同運(yùn)行水平，確保即使縮短航班截載時(shí)間，也能?chē)?yán)格有效執(zhí)行各項(xiàng)運(yùn)行保障標(biāo)準(zhǔn)。