消費(fèi)日報網(wǎng)訊(記者 汪宏勝) 為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動，保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益，維護(hù)公平競爭的網(wǎng)絡(luò)交易秩序，江蘇省蘇州市吳中區(qū)市場監(jiān)管局圍繞“監(jiān)管衛(wèi)士 服‘吳’先鋒”工作品牌理念，集中開展了“6·18”集中促銷專項(xiàng)監(jiān)測工作，嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)絡(luò)促銷活動。

　　定向監(jiān)測，強(qiáng)化電商監(jiān)管

? ? ? ?依托江蘇省網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)測管理系統(tǒng)，通過關(guān)鍵詞設(shè)定，采用自動檢索和人工監(jiān)測相結(jié)合的方式，吳中區(qū)市場監(jiān)管局對淘寶、天貓、京東等主流平臺開展重點(diǎn)監(jiān)測，結(jié)合打擊食品非法添加行為、“特供酒”清源打鏈、電動自行車安全隱患全鏈條整治等專項(xiàng)行動，聚焦違法營銷、長江太湖禁捕、?；方?、不公平格式條款、七日無理由退貨等突出問題實(shí)施監(jiān)測。共計監(jiān)測601家，網(wǎng)店171家，自建網(wǎng)站269家，公眾 號87個，商品67個，直播商品6個，APP商品1個，暫未發(fā)現(xiàn)涉嫌違法情況。

　　線下指導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)

　　結(jié)合“重點(diǎn)電商企業(yè)貫標(biāo)工程”，吳中區(qū)市場監(jiān)管局加強(qiáng)電商平臺引導(dǎo)，督促平臺依法落實(shí)平臺主體責(zé)任，指導(dǎo)九大爺平臺開展服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則的自查自糾，健全完善平臺管理制度。同時，持續(xù)公示收費(fèi)項(xiàng)目、交易規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提升電商平臺管理規(guī)范化水平。此外，針對九大爺新開展的抖音直播業(yè)務(wù)進(jìn)行廣告合規(guī)指引，護(hù)航平臺經(jīng)濟(jì)和直播業(yè)務(wù)共同健康合規(guī)發(fā)展。

　　提前防范，引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營

　　吳中區(qū)市場監(jiān)管局梳理總結(jié)近年來轄區(qū)內(nèi)電商企業(yè)的投訴舉報情況及電商促銷活動中常見的違規(guī)、涉訴問題，上門幫助企業(yè)分析問題應(yīng)對解決方案，引導(dǎo)企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營。結(jié)合“吳中新房直播周”系列活動，該局又立足市場監(jiān)管職能，針對房地產(chǎn)行業(yè)投訴舉報多發(fā)、易發(fā)問題，對19家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進(jìn)行了直播相關(guān)行政指導(dǎo)培訓(xùn)，要求各相關(guān)企業(yè)合規(guī)開展直播活動、合法進(jìn)行廣告宣傳。

　　蘇州市吳中區(qū)市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，吳中區(qū)市監(jiān)局將跟蹤違規(guī)線索的處置情況，實(shí)現(xiàn)工作閉環(huán)，同步開展日常監(jiān)測工作，把網(wǎng)絡(luò)集中促銷專項(xiàng)監(jiān)測化為常態(tài)化管理。