近年來，洪澤區(qū)始終秉持 “做的要比說的好、服務(wù)要比需求早” 的服務(wù)理念，以 “營商環(huán)境提升年” 行動為有力抓手，憑借開放的姿態(tài)、創(chuàng)新的舉措和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，持續(xù)擦亮 “澤優(yōu)辦” 特色品牌，全力打造淮安市 “四最” 營商環(huán)境示范區(qū)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動能。

在優(yōu)化營商環(huán)境的實踐中，洪澤區(qū)創(chuàng)新構(gòu)建項目全周期服務(wù)體系。依托項目全周期服務(wù)管理平臺，從各審批單位、窗口服務(wù)單位、企業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)精心遴選 88 名營商專員，建立起 “一個項目、一名專員、一套方案、一辦到底” 的工作機(jī)制，為每個項目量身配備專屬 “服務(wù)管家”。營商專員自項目研判階段便深度介入，為企業(yè)制定個性化審批流程圖，協(xié)助梳理申報材料、高效協(xié)調(diào)職能部門，并開辟 “綠色通道”。在施工圖審查環(huán)節(jié)，專員全程緊盯審查、修改、復(fù)審等流程，爭分奪秒推進(jìn)工作，確保 2 個工作日內(nèi)出具審查意見，8 個工作日內(nèi)完成施工圖審查。此外，專員還定期主動收集企業(yè)訴求，迅速研判并落實解決方案；通過 “澤企親商會” 平臺，現(xiàn)場為企業(yè)解讀政策、答疑解惑，為重特大項目提供全生命周期 “一對一” 精準(zhǔn)服務(wù)，切實將全流程幫辦服務(wù)機(jī)制落到實處。

依托營商專員制度，洪澤區(qū)進(jìn)一步完善協(xié)同服務(wù)模式，構(gòu)建起 “一家牽頭 + 部門共辦 + 聯(lián)合會審” 的高效服務(wù)體系。定期組織生態(tài)、住建、審批等多部門開展重特大項目 “面對面” 會審，針對項目建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行聯(lián)合指導(dǎo)，有效打破部門間的信息壁壘。以項目 “拿地” 為關(guān)鍵節(jié)點，提前介入方案設(shè)計、審圖、人防等前期工作，實現(xiàn) “拿地即開工”“一次辦好” 的目標(biāo)。今年以來，洪澤區(qū)已為 32 個億元項目組建服務(wù)專班，其中 13 個項目順利完成從土地審批到施工許可的全流程手續(xù)，19 個項目辦結(jié)規(guī)劃核實至竣工驗收手續(xù)，服務(wù)成效顯著。

“洪澤速度” 正是洪澤區(qū)打造 “四最” 營商環(huán)境的生動寫照。2025 年，洪澤區(qū)持續(xù)加碼，通過多項舉措推動營商環(huán)境再優(yōu)化。發(fā)布《2025 年洪澤區(qū)創(chuàng)優(yōu)實施 “五型” 營商環(huán)境若干措施》，著力構(gòu)建暖心服務(wù)生態(tài)；大力優(yōu)化政務(wù)審批流程，成功推動區(qū)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化項目通過國家級試點驗收，樹立政務(wù)服務(wù)新標(biāo)桿；多部門聯(lián)合編制《洪澤區(qū)惠企政策匯編》，促進(jìn)惠企政策精準(zhǔn)直達(dá)企業(yè)；深入實施 “正風(fēng)提效 真抓實干” 三大行動，全力打通營商環(huán)境 “中梗阻”。截至 6 月中旬，洪澤區(qū)已排查出 15 個營商環(huán)境 “中梗阻” 問題，涉及人社、司法、市場監(jiān)管等 14 個職能部門。通過全覆蓋督查，目前已完成 9 個問題整改，6 個問題正在持續(xù)跟蹤推進(jìn)。同時，并聯(lián)審批辦件達(dá) 103 件，容缺受理 538 件；通過 “不見面” 方式兌現(xiàn)政策 403 件，發(fā)放獎補(bǔ)資金2332.25萬元。