數(shù)據(jù)來源：杭州市統(tǒng)計局
消費越“熱”，經(jīng)濟越“活”。
2023年，我國經(jīng)濟工作在千頭萬緒中找準(zhǔn)了“把恢復(fù)和擴大消費擺在優(yōu)先位置”的關(guān)鍵舉措。
千行百業(yè)的企業(yè)、商戶，還有熙熙攘攘的萬家燈火彰顯出的發(fā)展活力和需求，讓杭州經(jīng)濟展現(xiàn)出強大的發(fā)展韌性和潛力。
2023年，杭州經(jīng)濟總量躍上2萬億元新臺階。同期，全市社會消費品零售總額7671億元，同比增長5.2%，拉動經(jīng)濟增長作用進一步凸顯。
2024年是商務(wù)部明確的“消費促進年”，中央經(jīng)濟工作會議和杭州市兩會都強調(diào)了“要激發(fā)有潛能的消費”。
以此為方向，杭州新一年的消費促進工作日漸明朗，不斷優(yōu)化消費供給，提升城市消費能級，推動國際新型消費中心城市建設(shè)，勢必持續(xù)釋放消費市場無限潛能。
升騰杭州煙火
“市列珠璣，戶盈羅綺?！鼻昵傲粝碌拿洌邕^悠長的時光，與當(dāng)下杭州的商貿(mào)發(fā)展遙相呼應(yīng)。
毗鄰西湖的湖濱步行街串聯(lián)起多個購物中心，涌動的人潮與車流勾勒出湖濱商圈的繁華圖景；寸土寸金的武林商圈，網(wǎng)羅一眾國際頂奢，人氣IP首店首秀輪番登場；流光溢彩的錢江新城商圈，商家云集、食肆林立，網(wǎng)紅直播興盛……
行走在杭州的大街小巷，無數(shù)細節(jié)都能彰顯出這座城市的煙火升騰。
從數(shù)據(jù)上看，更可看出杭州消費市場的無限潛能。
杭州人能花錢。
2023年，杭州市全體居民人均消費支出50129元，比全省平均水平（42194元）高7935元，同比增長7.9%，位居全省首位。
杭州人愛品質(zhì)好貨。
從主要商品類別看，2023年杭州升級類商品增勢較好，家用電器和音像器材類、金銀珠寶類分別增長24.2%和19.6%。
智能綠色產(chǎn)品增長也很快，可穿戴智能設(shè)備、智能家用電器和音像器材零售額分別增長93.7%和20.8%，新能源汽車零售額增長18.9%。
杭州人愛吃。
2023年，全市餐飲收入達1321億元，增長12.8%，占全省總額的36.7%。截至目前，全市共有餐飲企業(yè)7.3萬家。去年，杭州還成了第5個擁有米其林指南的中國大陸城市。
當(dāng)下的杭州，更好逛、更好買、更好玩。
根據(jù)贏商大數(shù)據(jù)，2023年杭州各大商業(yè)項目共引進252家首店，涵蓋餐飲、零售、兒童親子、文體娛樂、生活服務(wù)等各個主流業(yè)態(tài)。
2023年，杭州新開業(yè)商業(yè)項目達15個，涌現(xiàn)出如杭州湖濱88、杭州玉鳥集、萬科天空·藤集、綠城吉祥里、杭州中心等特色商業(yè)項目，還帶來了全國首個全天不打烊的商業(yè)綜合體遙望X27主題公園，讓“非標(biāo)準(zhǔn)化商業(yè)”成為年度主題詞。
一度被視為短板的“夜經(jīng)濟”也快速補位，成為“潛力股”。去年，杭州推出夜市、夜購、夜宵等10大夜間消費場景和100個示范點位，杭州人的夜生活被夜游園、逛市集、吃美食、看演出等一系列豐富的活動填滿。
醞釀發(fā)展優(yōu)勢
持續(xù)恢復(fù)和擴大消費，杭州付出了諸多努力。
除了出臺一系列促消費政策舉措外，杭州還用一系列新思路、新打法、新舉措重構(gòu)自身，不斷鞏固和拓展消費高質(zhì)量發(fā)展新優(yōu)勢。
過去一年，杭州優(yōu)質(zhì)商業(yè)載體加快“串珠成鏈”，人氣商流在這里匯聚，城市生機在這里脈動。
湖濱、武林兩大商圈和杭州大廈等3大綜合體成為首批國家級示范智慧商圈和智慧商店，數(shù)量全國第一；新增8條省市高品質(zhì)步行街、商業(yè)特色街，杭州大廈等21家企業(yè)入選省新零售示范企業(yè)名單。
在杭州，一年四季，各種精彩紛呈、形式多樣的消費促進活動接連舉辦，不斷激發(fā)杭州居民消費潛力。
借助亞運東風(fēng)，杭州開展“燃情亞運、領(lǐng)杭消費”系列活動，持續(xù)深化亞洲美食季，推出500家特色餐廳、5000多道杭幫菜，引入世界各地美食，讓大家“身在杭州，吃遍全球”。
從“活力暖冬消費季”到“數(shù)智消費嘉年華”，市區(qū)聯(lián)動開展各具特色的系列促消費活動，掀起一波又一波的消費熱潮；從散落在全市各處的車廂集市，到豐富多彩的創(chuàng)意集市、音樂節(jié)，杭州依托商圈和景點，打造了一批特色鮮明、影響力大、消費活躍度高的消費地標(biāo)，持續(xù)打響了“不夜天堂 樂購杭州”的城市品牌。
隨著電子商務(wù)和移動支付的普及，新零售、直播帶貨等新興消費模式也極大地拉動了杭州消費增長。2023年，全市實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額1.23萬億元，同比增長12.6%，占全省總額的40.2%。
深挖消費潛能
記者從市商務(wù)局了解到，2024年，根據(jù)政府工作報告提出的“激發(fā)有潛能的消費”要求，杭州將從四方面挖潛，更好地釋放經(jīng)濟活力。
挖潛直播消費，發(fā)揮我市直播電商優(yōu)勢，開展“杭城好物”百場千企萬品直播電商拓市行動，擴大本土品牌消費。
挖潛展會消費，辦好西博會、數(shù)貿(mào)會兩大品牌展會，投用大會展中心，提升國博中心，招引百個會展項目，以展會為消費引流，打造國際會展之都。
挖潛首店消費，在“中國首店”數(shù)量全國第二的基礎(chǔ)上，再招引百家以上全球全國首店。
挖潛跨境消費，布局百家以上離境退稅商店，推出“掌上退稅”服務(wù)，打造外國人來華消費首選城市；發(fā)揮我市跨境電商優(yōu)勢，進口更多國外優(yōu)質(zhì)商品，打造“買全球、賣全球”的新電商之都。
通過以上努力，力爭2024年社會消費品零售總額超8000億元、網(wǎng)絡(luò)零售額超1.3萬億元，打造總規(guī)模超2萬億元的國際新型消費中心。
從更長遠的維度看，擴大消費需求,核心是增加消費主體的收入。
翻看2023年杭州經(jīng)濟年報，全市居民人均可支配收入73797元，比2022年增長5.0%，農(nóng)村居民收入增速快于城鎮(zhèn)居民，這也意味著發(fā)展成果正更多更公平地惠及全體人民。
隨著經(jīng)濟回升向好、高質(zhì)量發(fā)展扎實推進，居民收入有望保持穩(wěn)定增長，這將更有力地支撐居民消費能力的持續(xù)提升。
人民日益增長的美好生活需要，決定了消費市場增長空間大、發(fā)展持續(xù)性強。去年，杭州城區(qū)人口突破千萬，實現(xiàn)從特大城市到超大城市的大跨越，這也正是我們促進消費的信心和底氣所在。
躋身“2萬億元俱樂部”，只是一個新起點，未來，杭州還有更多可能性。
銀泰百貨： 打造新型消費， 釋放城市消費新活力
全國門店客流同比增長32%，數(shù)字化會員超過了4000萬，合肥、金華2個項目全新開業(yè)……過去一年，銀泰百貨交出了一份令人滿意的“成績單”。
一年時間，銀泰百貨的數(shù)字化會員增加了1000萬，企業(yè)發(fā)展之蓬勃、消費者買買買的“火熱”可見一斑。商場消費火熱投射到全市經(jīng)濟增長層面：消費持續(xù)恢復(fù)，全市社會消費品零售總額7671億元，比上年增長5.2%。
“過去的一年，我們始終在思考如何通過新場景、新服務(wù)，打造‘新型消費’，撬動市場新需求、釋放城市消費新活力?！便y泰商業(yè)集團首席運營官、副總裁、杭州武林銀泰百貨總經(jīng)理鄧朝軍告訴記者。
當(dāng)前的商業(yè)世界，以“城市首店”為代表的新供給，是城市影響力、城市號召力、城市時尚度、城市商業(yè)繁榮度的一個重要表征，北上廣深不再是所有大牌城市首店的唯一首選?！叭缃窈贾萁?jīng)濟總量邁過2萬億元大關(guān)，與此同時，杭州城區(qū)人口破千萬，杭州實現(xiàn)從特大城市到超大城市的跨越，以杭州為代表的新一線城市，商業(yè)競爭力、號召力、吸附力正在日益強化，銀泰作為杭州商業(yè)的老牌玩家，不斷打造品牌首店聚集地?！编嚦娬f。
春節(jié)前夕，杭州武林銀泰迎來兩大品牌首店：艾梵達杭州首店、TATCHA全國百貨首店，分別于1月23日、1月30日開業(yè)。截至目前，杭州武林銀泰A館一樓布局的60余個化妝品品牌中，超半數(shù)是首店級品牌。這些品牌都是先將“全國首店”開在杭州武林銀泰百貨，然后再進入其他城市，也打破了以往國際化妝品進入中國市場首先入駐北京、上海的常態(tài)。杭州消費者買美妝有了更多新選擇，同時，杭州武林銀泰百貨“品牌首店收割機”的實力也多次被驗證。
首店作為推動零售業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展的抓手，可以實現(xiàn)高效撬動市場新需求。“我們積極引進首店，可以在發(fā)揮杭州的資源優(yōu)勢、吸引利用外資等方面，使品牌價值與區(qū)域資源實現(xiàn)最優(yōu)耦合，成為杭州消費升級的重要引擎，對杭州經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生積極深遠的影響?！编嚦娬f。
綜合施策助力消費提振
易開剛 浙江省文化和旅游智庫成員
浙江工商大學(xué)文化和旅游創(chuàng)新發(fā)展研究院院長
2023年，杭州GDP超過2萬億元。服務(wù)業(yè)是杭州邁入“2萬億元城市”的主要推手，對經(jīng)濟增長的貢獻率達89.0%。在消費方面，2023年，杭州社會消費品零售總額為7671億元，比上年增長5.2%。
杭州消費持續(xù)恢復(fù)，政府高度重視消費促進工作，實施了一系列刺激消費的政策，比如發(fā)放消費券、舉辦購物節(jié)、優(yōu)化營商環(huán)境等，這些舉措有助于激發(fā)消費需求，提振市場活力。
同時杭州有非常獨特的數(shù)字化優(yōu)勢，為提升消費便利性和發(fā)展數(shù)智化消費提供了有利條件。在業(yè)態(tài)創(chuàng)新方面，杭州也走在前列，文商旅融合延伸了消費鏈條，發(fā)展夜經(jīng)濟則延長了消費時間。另外，杭州綜合體、步行街、智慧商圈、十五分鐘便民生活圈等消費載體建設(shè)卓有成效，消費基礎(chǔ)設(shè)施完備。
當(dāng)前，消費復(fù)蘇趨勢猶在，但延遲消費、不敢消費、消費領(lǐng)域的冷熱不均現(xiàn)象明顯，消費市場恢復(fù)基礎(chǔ)仍需鞏固。
提振消費信心，收入增長是前提。作為吸引大量外來人才的城市，如何激發(fā)這部分群體的消費潛能，如何提供更友好的居住條件、降低生活成本等，是擴大消費的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。
另一方面，還需要進一步優(yōu)化消費結(jié)構(gòu)。隨著生活水平的提高，消費者對品質(zhì)生活的追求越來越強烈。值得注意的是，品質(zhì)消費不等于高檔消費，健康消費、綠色消費、文化娛樂消費等領(lǐng)域的發(fā)展將進一步推動消費市場的擴容，而鋪張浪費、不理性的消費不值得提倡。
供給側(cè)的商家服務(wù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新提升，以及政府的制度創(chuàng)新和政策引領(lǐng)，將為消費持續(xù)擴大、創(chuàng)新升級營造良好環(huán)境。
