7月1日，市委書記袁方在市信訪局開門接訪。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，認真貫徹落實黨中央決策部署和省委、省政府工作要求，深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，扎實推進信訪工作法治化，實打實解決問題，全心全意把老百姓的事辦好。市委常委、政法委書記、市公安局局長程彰德參加。

接訪中，袁方接待了2批來訪群眾，認真傾聽群眾訴求，詳細了解有關情況，現場研究解決措施，并逐一明確解決時限，要求有關方面加快辦理進度，盡快把群眾的合理訴求解決好。隨后，袁方聽取一件重點信訪事項辦理情況的匯報，與鄭蒲港新區(qū)和有關部門負責同志共同研究解決辦法。

袁方在接訪中強調，群眾利益無小事，信訪工作是送上門的群眾工作。各級各部門要厚植人民情懷，踐行為民宗旨，扎實做好信訪工作，千方百計為群眾排憂解難，不斷提升人民群眾的獲得感幸福感安全感。要辦好民生實事，深入開展“強責任、嚴紀律、轉作風、辦實事”及時解決群眾訴求專項行動，將心比心、換位思考，真正把群眾的合理訴求解決到位，讓群眾有得有感。要加強重點信訪事項辦理，堅持依法依規(guī)，強化專班推進，密切協作配合，切實維護好群眾的合法權益。各級干部要認真履職盡責，把群眾工作做扎實做細致，對發(fā)現的問題要及時處理，從源頭上預防和化解矛盾糾紛。

記者 柴勝松