今年以來，淮安經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)持續(xù)做好“放管服”改革的深入，牢牢把握好“方便群眾”與“為基層減負”之間的平衡，將諸多業(yè)務(wù)權(quán)限下沉到基層一線，徹底打通了企業(yè)群眾辦事的“最后一公里”。

一是減虛功，加實績，精文減會促實干。以刀刃向內(nèi)的態(tài)勢，全面增強干部的權(quán)力觀、政績觀、事業(yè)觀，進一步加強干部與基層的緊密聯(lián)系，讓干事創(chuàng)業(yè)的好作風(fēng)蔚然成風(fēng)。全面“減”文件。杜絕“以文件落實文件”的錯誤思想，嚴格執(zhí)行上級關(guān)于精簡文件的相關(guān)規(guī)定，對上級文件政策措施具體、具備直接執(zhí)行條件的，堅決不重復(fù)發(fā)文，將工作重點聚焦到指導(dǎo)基層吃透文件精神上來，確?；鶎佑懈鄷r間來抓經(jīng)辦抓落實，今年發(fā)文數(shù)量較去年同期減少20%以上。全面“減”會議。全面減少會議次數(shù)和時長，能夠通過OA辦公等數(shù)字化辦公渠道講清楚工作要求的，堅決不另行召開會議。對于確需召開會議的，堅持“多會并聯(lián)”，精確參會范圍，壓縮會議時間，會議直奔主題，高效落實各項要求，今年以來，較去年同期減少會議達50%以上。全面“減”考核。堅持結(jié)果導(dǎo)向，不斷轉(zhuǎn)變考核方式，進一步減少迎考迎檢材料，今年以來采用“四不兩直”和隨機抽查等方式開展的監(jiān)督考核占比達到80%以上，以帶教帶訓(xùn)為契機，全面掌握人社領(lǐng)域各項服務(wù)在基層的運行情況和存在的“堵點、難點”，切實把情況摸透、把原因找準(zhǔn)。

二是減壓力，加動能，強化保障促提升?；窗步?jīng)開區(qū)深刻理解基層“人少事多壓力大”的現(xiàn)狀，動用一切可以調(diào)動的資源，積極向上爭取，為基層提供更多“人財物”的支持。優(yōu)化服務(wù)站點選址。充分利用社區(qū)現(xiàn)有的社區(qū)服務(wù)中心、村衛(wèi)生室等現(xiàn)有服務(wù)載體，既減輕了基層負擔(dān)，又能夠利用現(xiàn)有的資源，降低運營成本。與此同時，加強與銀行等新服務(wù)載體的互聯(lián)互通，推動“銀社合作”，新建基層服務(wù)載體，進一步緩解基層服務(wù)的壓力。加大建設(shè)資金保障。為推動“15分鐘醫(yī)保服務(wù)圈”“家門口服務(wù)站”等基層服務(wù)站點的建設(shè)，經(jīng)開區(qū)積極向上爭取資金，不斷加大資金支持，分別籌集省、市、區(qū)級補助資金共120余萬元撥付各基層服務(wù)站點，加快推進項目提檔升級，提高資金預(yù)算執(zhí)行效率。優(yōu)化人力資源配置。通過公益性崗位安置、便民服務(wù)大廳服務(wù)綜窗等人員協(xié)助，優(yōu)化“全職”與“兼職”的配置，確保每一個基層服務(wù)站都有服務(wù)人員全程參與基層人社業(yè)務(wù)的辦理，全面保證服務(wù)站服務(wù)質(zhì)量，有效解決了基層用人問題。強化工作人員培訓(xùn)。制定培訓(xùn)方案，采取跟崗學(xué)習(xí)、分批輪訓(xùn)、觀摩學(xué)習(xí)等方式，今年以來，已組織召開業(yè)務(wù)培訓(xùn)30余場次，對40余項高頻服務(wù)事項進行培訓(xùn)講解，全面提升經(jīng)辦人員政策業(yè)務(wù)知識和系統(tǒng)操作能力。

三是減負擔(dān)，加速度，科技賦能促效能。今年以來，淮安經(jīng)開區(qū)堅持“數(shù)據(jù)賦能”，持續(xù)深化數(shù)字政務(wù)改革，打通數(shù)據(jù)壁壘，推動數(shù)據(jù)共享，有效減少基層業(yè)務(wù)辦理數(shù)量。推動智慧化場景應(yīng)用，提供多樣化線上辦理平臺，實現(xiàn)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)全面“上網(wǎng)”，為業(yè)務(wù)辦理裝上“加速器”。依托國家政務(wù)服務(wù)平臺、微信小程序、支付寶、蘇服辦等專業(yè)化、多元化渠道，做到“云上秒辦事”，月均線上辦理參保繳費、信息查詢、退休資格認定、待遇領(lǐng)取資格認證等業(yè)務(wù)超6000件，線上服務(wù)占比超55%。加強自助設(shè)備使用質(zhì)效，根據(jù)各服務(wù)站點的實際情況，科學(xué)分配了自助服務(wù)設(shè)備，實現(xiàn)實時參保信息查詢、信息變更登記、就業(yè)信息查詢等服務(wù)，通過智能化的服務(wù)方式，減少群眾排隊等候的時間，為參保人員提供了更加高效的服務(wù)體驗，從而進一步提高人社服務(wù)效能，切實減輕基層經(jīng)辦負擔(dān)。提高大數(shù)據(jù)應(yīng)用質(zhì)效，引導(dǎo)廣大居民通過“江蘇智慧人社APP”、支付寶刷臉等完成資格認證，讓居民適應(yīng)新的認證方式，通過“大數(shù)據(jù)”讓老百姓少跑路。想方設(shè)法積極引導(dǎo)待遇領(lǐng)取人員通過線上自主認證，實現(xiàn)認證“不出門”，今年以來，已有4742人通過“智能化終端”完成社保待遇資格認證。