2024年春運即將到來，為確保春運期間，廣大市民乘客順利出行，合肥軌道及時調(diào)整行車計劃、優(yōu)化客運組織方案，為市民乘客出行保駕護航。

為保障2024年春運期間市民便捷出行，打通回家“最先和最后一公里”，合肥軌道加強與國鐵聯(lián)動，即日起，軌道合肥南站末班車將進行延后，確保零點前到達高鐵列車全接駁。目前周一至周四發(fā)車時間由23:00延長至23:40；周五至周日期間，1號線合肥南站開往張洼站方向、4號線合肥南站開往青龍崗站/綜保區(qū)方向、5號線合肥南站開往貴陽路站/汲橋路站方向均加開2列次載客列車，加開后，合肥南站末班車發(fā)車時間仍為23:55。

后續(xù)春運期間，合肥軌道將根據(jù)合肥南站高鐵臨時開行情況，動態(tài)延后末班車時間，同時合肥軌道也將重點關(guān)注客流情況，及時調(diào)整運力投放，適時采用備用車上線、增派人員疏導等措施，全力做好春運期間運輸服務(wù)保障。

為進一步方便市民乘客返鄉(xiāng)返程，切實增強市民乘客的獲得感、幸福感和安全感，合肥軌道將在合肥南站、合肥火車站、大東門站等重點樞紐車站設(shè)置愛心服務(wù)咨詢臺，組建“平安春運守護隊”，配置愛心行李車、扎帶、針線盒等備品，為乘客提供行李打包搬運、引導、藥箱等便民服務(wù)。同時，在線網(wǎng)重點車站邊門處設(shè)置“綠色通道”，引導攜帶大件行李的乘客快速通行，為趕路的乘客提供便利。

春運期間，線網(wǎng)各車站根據(jù)“一站一方案”要求，優(yōu)化現(xiàn)場客運組織。合肥南站、合肥火車站兩個交通樞紐站點與國鐵火車站建立應(yīng)急聯(lián)動機制，實時掌握國鐵列車動態(tài)，適時采取應(yīng)對措施。同時，線網(wǎng)各站點加強人員值守，完善崗位布置，提前調(diào)配客運備品，做好現(xiàn)場人員疏導指引方案；持續(xù)關(guān)注天氣變化，遇低溫雨雪天氣重點關(guān)注出入口、扶梯等位置，及時做好乘客引導和安全保障工作；針對攜帶大件行李乘客做好現(xiàn)場幫扶工作，及時引導乘客乘坐無障礙電梯。

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合肥通客戶端-合報全媒體記者 王峰