消費(fèi)日?qǐng)?bào)網(wǎng)訊(記者 汪宏勝 □ 陸飛) 近年來(lái)，江蘇省昆山市巴城鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法局秉持共建共治共享的社會(huì)治理理念，依托“三整合”改革優(yōu)勢(shì)，精心打造“城商橋”、“城社前哨”和城市管理服務(wù)站三大“城”系服務(wù)品牌，成為城市管理(綜合執(zhí)法)部門(mén)和社區(qū)、群眾、商戶之間溝通聯(lián)系的重要紐帶，將城市管理(綜合執(zhí)法)與基層治理、商戶自治深度融合，以深入走訪、微信群聊、定期議事、營(yíng)商服務(wù)、志愿活動(dòng)等形式，構(gòu)建共同管理的工作機(jī)制。

　　“城商橋”——城管與商戶共建共治共享的“橋梁”

　　“城商橋”是指在城管與商戶之間架起一座溝通的“橋梁”，將城市管理與商戶自治深度融合，城管部門(mén)變“被動(dòng)管理”為“主動(dòng)服務(wù)”，變“末端執(zhí)法”為“源頭治理”，同時(shí)引導(dǎo)商戶自我管理、互相監(jiān)督、行業(yè)自治，雙方建立完善的溝通機(jī)制和管理模式，凝聚合力、互促共贏，共同提升街巷秩序精細(xì)化管理水平。

　　目前，巴城鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法局已完成明澄路、新澄路兩條“城商橋”示范道路的建設(shè)，截止今年9月，“城商橋”項(xiàng)目共組織活動(dòng)72次，幫助商戶解決各類問(wèn)題185個(gè)，商戶配合城管解決各類執(zhí)法問(wèn)題62個(gè)。依托“城商橋”平臺(tái)，常態(tài)化開(kāi)展法律法規(guī)宣傳、煙頭兌換、便民服務(wù)、環(huán)境清潔各類活動(dòng)，讓“橋梁”更寬，讓“紐帶”更緊，實(shí)現(xiàn)城管與商戶深度融合管理，共同做好“門(mén)前三包”工作。

　　“城社前哨”——城管服務(wù)社區(qū)的“前線哨所”

　　為了讓城市管理模式更好地適應(yīng)群眾生活需要，巴城鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法局啟動(dòng)了“城社前哨”工作?！俺巧缜吧凇弊鳛檫B接城管與社區(qū)的核心樞紐，依托社區(qū)“大黨委”工作機(jī)制，結(jié)合“打造紅管先鋒引領(lǐng)基層治理”，構(gòu)建城管、社區(qū)、居民、商戶共同參與的“4+X”工作模式，實(shí)現(xiàn)黨建網(wǎng)格、治理網(wǎng)格、服務(wù)網(wǎng)格“三網(wǎng)融合”。通過(guò)執(zhí)法力量前移，選派執(zhí)法隊(duì)員掛鉤聯(lián)系社區(qū)，聯(lián)合開(kāi)展巡查走訪，精準(zhǔn)掌握各類城市管理(綜合執(zhí)法)突出問(wèn)題，并及時(shí)在一線協(xié)調(diào)處置化解，將城市管理(綜合執(zhí)法)的服務(wù)范圍延伸覆蓋到背街小巷和居民小區(qū)。項(xiàng)目開(kāi)展以來(lái)，巴城鎮(zhèn)累計(jì)打造“城社前哨”工作站3座，開(kāi)展各類活動(dòng)60余次，與社區(qū)共同解決垃圾分類、噪音擾民、違法建設(shè)等各類問(wèn)題220余個(gè)。

　　城市管理服務(wù)站——綜合性的城市管理(綜合執(zhí)法)服務(wù)平臺(tái)

　　城市管理服務(wù)站是巴城鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法局在嘉信路與明澄路交叉口處打造城市管理(綜合執(zhí)法)多元服務(wù)平臺(tái)。城市管理服務(wù)站建設(shè)堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃，高起點(diǎn)運(yùn)作，高水平推進(jìn)，打造黨建引領(lǐng)示范區(qū)、城管業(yè)務(wù)拓展區(qū)、公益便民服務(wù)區(qū)三大區(qū)域，集城市管理(綜合執(zhí)法)、法制宣傳、便民服務(wù)、新時(shí)代文明實(shí)踐等多種功能于一體，設(shè)置城管人員執(zhí)勤崗、公益志愿服務(wù)崗、業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)共建崗，推動(dòng)黨務(wù)、業(yè)務(wù)、服務(wù)相融合，進(jìn)一步織密城市管理(綜合執(zhí)法)服務(wù)網(wǎng)，打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一公里”。今年以來(lái)，依托城市管理服務(wù)站，全鎮(zhèn)開(kāi)展主題黨日等聯(lián)學(xué)共建活動(dòng)5次，城管開(kāi)放日、環(huán)衛(wèi)工人節(jié)等，為群眾辦理案件受理、政策咨詢、審批事項(xiàng)代辦等城市管理(綜合執(zhí)法)業(yè)務(wù)170余件，為環(huán)衛(wèi)工人及快遞員、外賣(mài)員等新業(yè)態(tài)就業(yè)群體600余人次提供休憩場(chǎng)所，組織開(kāi)展“城管執(zhí)法體驗(yàn)”、城管開(kāi)放日、環(huán)衛(wèi)工人節(jié)等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)15場(chǎng)，吸引420余名市民走近、理解和支持城市管理(綜合執(zhí)法)工作。

　　下一步，巴城鎮(zhèn)綜合行政執(zhí)法局將繼續(xù)腳踏實(shí)地把“城”系服務(wù)品牌做精做細(xì)，在凸顯具有巴城特色的執(zhí)法風(fēng)采的基礎(chǔ)上，開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)強(qiáng)化城管、社區(qū)、居民和商戶之間的溝通和聯(lián)系，促進(jìn)品牌建設(shè)資源共享，加強(qiáng)“橋、哨、站”陣地一體化建設(shè)，打造城市管理15分鐘便民服務(wù)圈，用實(shí)實(shí)在在的惠民利民以及親商愛(ài)商護(hù)商舉措，與社區(qū)、居民、商戶共享管理成效，推動(dòng)綜合行政執(zhí)法“三整合”提質(zhì)增效。