本報(bào)訊 (記者 汪宏勝) 動(dòng)物診療行業(yè)作為畜牧業(yè)發(fā)展的細(xì)小分支，在全面推進(jìn)百村共興中起著關(guān)鍵性作用。為推進(jìn)昆山動(dòng)物診療行業(yè)發(fā)展水平走在前列，搶抓昆山打造社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)示范縣時(shí)代機(jī)遇，江蘇省昆山市立足云上導(dǎo)覽，持續(xù)探索推進(jìn)動(dòng)物診療行業(yè)數(shù)字化管理新路徑。
據(jù)了解，目前昆山全市取得動(dòng)物診療許可證的動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)54家，其中寵物診所36家，寵物醫(yī)院18家，注冊(cè)(備案)執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師123人。從管理情況看，機(jī)構(gòu)基本符合“機(jī)構(gòu)合法化、人員專業(yè)化、診療規(guī)范化、管理制度化”四化要求，并試點(diǎn)搭建了動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)體系，激勵(lì)各機(jī)構(gòu)誠(chéng)信服務(wù)。從數(shù)字化發(fā)展情況看，昆山各機(jī)構(gòu)推廣使用蘇州市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局開(kāi)發(fā)的“寵物云病歷”系統(tǒng)，寵物主人可在線查病歷、做評(píng)價(jià)、找醫(yī)院、找無(wú)害化收集點(diǎn)、狂犬免疫點(diǎn)等。
雖然動(dòng)物診療行業(yè)發(fā)展整體向好，但是仍存在一些問(wèn)題、短板。動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)真假難辨，寵物診療糾紛投訴不斷，行業(yè)發(fā)展模式故步自封……如何取得突破性發(fā)展?
為此，伴隨 5G 網(wǎng)絡(luò)、“互聯(lián)網(wǎng)+”“數(shù)字中國(guó)”等國(guó)家戰(zhàn)略的加速推進(jìn)，昆山創(chuàng)新性地建立了云上導(dǎo)覽。以 VR 全景 3D 復(fù)刻的方式將全市合法動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)以 1：1 的比例復(fù)刻到云端，實(shí)現(xiàn)線上 360°實(shí)景展示，空間 720°無(wú)視覺(jué)死角場(chǎng)景還原，并通過(guò) GIS 地理信息系統(tǒng)標(biāo)注區(qū)位地圖，添加室內(nèi)室外場(chǎng)景云上導(dǎo)覽，實(shí)現(xiàn)全市動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)信息可視化應(yīng)用。這不僅可以明確合法機(jī)構(gòu)，引導(dǎo)市民正確選擇寵物診療機(jī)構(gòu)，而且實(shí)景展示機(jī)構(gòu)內(nèi)部場(chǎng)景，為市民提供參考，也為各機(jī)構(gòu)提供橫向?qū)W習(xí)的機(jī)會(huì)，更有助于行業(yè)監(jiān)管中的分析研判，為行業(yè)發(fā)展布局提供參考。
云上導(dǎo)覽建立后，昆山逐步加強(qiáng)與外部的鏈接和結(jié)果的應(yīng)用。當(dāng)前全市動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)體系正在全面推廣階段，星級(jí)評(píng)定結(jié)果將同步更新到云上導(dǎo)覽平臺(tái)，增加優(yōu)秀動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)的曝光率，提升行業(yè)內(nèi)比學(xué)趕超的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，爭(zhēng)取鏈接到蘇州寵物“云病歷”系統(tǒng)，方便寵主攜寵物在不同機(jī)構(gòu)之間就診時(shí)共享以往就診病歷。導(dǎo)覽平臺(tái)還可對(duì)外公布監(jiān)督機(jī)構(gòu)聯(lián)系方式、開(kāi)啟動(dòng)物衛(wèi)生安全咨訊窗口，鼓勵(lì)市民參與監(jiān)管、積極溝通，健全動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)管體系。
在云上導(dǎo)覽平臺(tái)推廣應(yīng)用的基礎(chǔ)上，昆山積極運(yùn)用數(shù)字化革新推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。監(jiān)管部門(mén)切實(shí)用好各信息系統(tǒng)，做好數(shù)據(jù)更新維護(hù)，確保管理信息的準(zhǔn)確性、有效性，實(shí)現(xiàn)信息一鍵可查，雙向追溯，為實(shí)現(xiàn)信息共享創(chuàng)造必要條件。其次，通過(guò)數(shù)據(jù)信息可視化應(yīng)用，激勵(lì)各機(jī)構(gòu)不斷提升業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，通過(guò)技能競(jìng)賽評(píng)選出一批技術(shù)高、服務(wù)強(qiáng)的動(dòng)物診療機(jī)構(gòu)，促進(jìn)全市動(dòng)物診療水平大幅提升。此外，在網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診的基礎(chǔ)上逐漸探索網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合會(huì)診，規(guī)范診療行為，避免漫天要價(jià)，減少寵物醫(yī)療事故。
昆山市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“接下來(lái)，我們將用時(shí)代新技術(shù)推進(jìn)行業(yè)新發(fā)展，以一張圖入手探索促進(jìn)動(dòng)物診療行業(yè)數(shù)字化監(jiān)管、規(guī)范化服務(wù)、健康化發(fā)展新路徑，有效防控重大動(dòng)物疫病傳播和擴(kuò)散，為百村共興貢獻(xiàn)畜牧力量?！?/p>
