隨著房地產(chǎn)行業(yè)逐漸由增量市場向存量市場轉(zhuǎn)變，以“舊樓改造、存量提升”為核心的城市更新模式成為主流；2023年7月份，促家居消費政策落地后，舊房改造、翻新裝修再次成為熱點，“舊改”一詞也火了。
當“舊改”“局改”成為消費需求新市場和家居行業(yè)新藍海之時，家居企業(yè)將如何打通居民舊改難點、痛點，搶占先機?
局部裝修
業(yè)主煩惱知多少?
南京市春江新城小區(qū)居民林女士最近比較煩，因為近期她想把家里新裝修一下，現(xiàn)在的房子是十幾年前裝修的，是時候改造一下了。由于孩子上學不方便搬動，林女士決定先進行衛(wèi)生間的局部裝修。咨詢了幾家裝修公司后，她發(fā)現(xiàn)有的裝企嫌體量太小不愿接單，而愿意接單的裝企給出的價格林女士又覺得有些貴，改造的事就卡在了那里。
和林女士有同樣煩惱的人不在少數(shù)，不少業(yè)主所住的房子時間太久、設施陳舊、功能落后，急需改造裝修，卻不知道該從何下手。
與此相對的，是7月18日《商務部等13部門關于促進家居消費若干措施的通知》(以下簡稱《通知》)正式公布。對于如何支持舊房裝修給出了明確導向?！锻ㄖ返某雠_，刺激的不僅是舊房裝修需求，撬動的還有另一個龐大的量級——居住中整體和局部裝修住房的需求。
變化已在發(fā)生，存量巨大的老房和二次裝修需求背后卻是難點多多，不少老小區(qū)居民表示，雖然房子急需提檔煥新，但苦于三個問題難以解決，不敢輕易動手：一是印象里改造需要清理大動，嫌麻煩；二怕改造時間長，噪音大，影響家人居?。蝗翘峁┡f房翻新、局部裝修的商家選擇太少，同等質(zhì)量和效果下，局部裝修甚至要比新房裝修更不劃算，讓不少業(yè)主望而卻步。
煥新難點
家居企業(yè)怎么破?
面對舊房翻新的“藍海”， 不少家居企業(yè)開始從多個方面進行調(diào)整升級。家居行業(yè)領軍企業(yè)的紅星美凱龍也不例外。
如紅星美凱龍江蘇全球家居1號店曾經(jīng)做過一份市場調(diào)研，調(diào)研顯示，目前市場上消費者考慮重新裝修、局部裝修等需求的占比約為50%，相較于前兩年有了大幅增加；需求和市場近在眼前，雖有部分家居品牌早早試水存量房以舊換新領域并發(fā)展出了成熟的改造煥新操作方案，可對于單品家居來說，各自為營的打法，不光獲客成本巨大，撬動市場的影響也有限。
“在市場需求推動下，不知不覺中，家居品牌經(jīng)銷商們對存量房換新和局部裝修已有成熟的應對策略。而消費者們對此卻并不知情，那么這個時候，我們作為家居行業(yè)從業(yè)者，應該做些什么?”該商場總經(jīng)理趙辰睿自己走訪市場后，感觸良多。
她認為，有相當一部分消費者的存量房換新需求未被喚醒，當消費者們發(fā)現(xiàn)老房改造是一件很容易的事情時，隱藏著的巨大市場需求一觸即發(fā)。“家裝后市場的消費需求較為分散，單純依靠傳統(tǒng)業(yè)態(tài)和模式是無法真正‘打透’這個領域的。這個背景下，聚合意識至關重要，單個家居品牌單打獨斗的時代已經(jīng)結(jié)束，唯有攜起手來，齊心協(xié)力為消費者提供一站式翻新服務，才有更好的未來?！?/p>
破局領先
紅星美凱龍如何做?
30 多年厚積薄發(fā)的紅星美凱龍洞悉市場，前瞻性地準確把握了行業(yè)變化。
早在2022年下旬，紅星美凱龍江蘇全球家居1號店聯(lián)合20多家品牌商戶，成立了“煥新”家裝聯(lián)盟，通過整合品牌商資源，將設計、材料、施工等多個環(huán)節(jié)打通，推出了眾多極具競爭力的局裝產(chǎn)品解決方案。
“舊房裝修、局部裝修首先要解決業(yè)主們真正關心的問題，建立起業(yè)主有地方住、家具有地兒放、設施有辦法保護的循環(huán)消費模式。煥新聯(lián)盟服務具有工期短、性價比高的特征，滿足業(yè)主想改善又不想大動干戈的需求，不用搬家，最快數(shù)小時就能實現(xiàn)局部空間的煥新?！?/p>
煥新品類上，包括瓷磚、地板、涂料、木門、系統(tǒng)門窗、廚柜、凈水、馬桶、淋浴房浴室柜、沙發(fā)、床墊、全屋定制等；品牌上，囊括圣象、立邦、派雅、百得勝、歐派櫥柜、康麗根、漢斯格雅、恒潔、玫瑰島、摩恩、MD、愛依瑞斯、樂至寶、芝華仕、絲漣、慕恩3D、喜臨門、方太、海爾卡薩帝、威能。針對業(yè)主們關心的問題，各品牌紛紛出招，以服務、性價比和時效取勝。
有打“口碑”牌的。立邦南京2013年開始做墻面翻新服務，已成長為這一領域的“王牌正規(guī)軍”，針對煥新市場推出刷新和免費基層檢測，并大膽承諾，只需500元訂金，工程滿意再結(jié)款。
有打“時效”牌的。歐派櫥柜南京代理商兩年前便布局以舊換新市場，主打廚衛(wèi)局部裝修，“歐派舊櫥煥新”承諾：免費測量設計，48小時換新櫥柜；除了歐派，百得勝推出48小時換裝服務；恒潔則承諾閃裝8免、 2小時衛(wèi)浴換新。
有打“實惠”牌的。漢斯格雅、TOTO、九牧、玫瑰島、摩恩、圣象、芝華仕、慕恩3D等品牌推出消費免費拆舊(拖舊)；方太、卡薩帝0元換裝洗碗機；派雅免費測量、拆舊、安裝；康麗根免費測水質(zhì)、免費油煙機清洗，誓將煥新實惠進行到底。
適逢紅星美凱龍818大促之際，紅星美凱龍江蘇全球家居1號店更推出百萬家居消費券，購物可享積分兌換煥新服務，購買家居消費券包，消費滿2000減100 滿5000減300 滿10000減800，滿足煥新需求，一次放“價”到底。
當然，“煥新潮”不止于此。紅星美凱龍江蘇全球家居1號店表示，正通過全渠道、全品類門店動員和資源牽引，打通合作流程，讓煥新服務長期化、常態(tài)化開展。
“人們對美好舒適家居的需求從未止步。改造升級，是人們對更美好生活的向往與現(xiàn)代化家居方式的雙重疊加。城市在不斷煥新，老居民們也該擁有屬于他們的‘新’。抓住他們的心，也就抓住了未來?！?/p>
