近日，江蘇省江陰市消保委華士分會(huì)接到劉先生反饋，2023年6月，劉先生在華士鎮(zhèn)某商家處購買了兒童玩具，劉先生購買時(shí)查看了該款玩具的3C標(biāo)識(shí)。到家后其通過國家認(rèn)監(jiān)委查詢產(chǎn)品認(rèn)證情況的詳情，通過搜索，結(jié)果發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品實(shí)際并未經(jīng)過認(rèn)證。

　　華士分會(huì)接到投訴后，第一時(shí)間找到了商家，在華士分會(huì)工作人員向商家出示了劉先生購買兒童玩具時(shí)商家開具的收銀小票后，商家當(dāng)場(chǎng)確認(rèn)該小票是由其出具，劉先生購買的玩具也是由商家銷售的。

　　《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》第二十七條規(guī)定“為了保護(hù)國家安全、防止欺詐行為、保護(hù)人體健康或者安全、保護(hù)動(dòng)植物生命或者健康、保護(hù)環(huán)境，國家規(guī)定相關(guān)產(chǎn)品必須經(jīng)過認(rèn)證的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過認(rèn)證并標(biāo)注認(rèn)證標(biāo)志后，方可出廠、銷售、進(jìn)口或者在其他經(jīng)營活動(dòng)中使用?！眱和婢哧P(guān)系到兒童的健康，同時(shí)屬于強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證目錄中的產(chǎn)品，必須要經(jīng)過認(rèn)證后方能對(duì)外銷售。商家在購進(jìn)兒童玩具時(shí)，需要仔細(xì)查看玩具的3C標(biāo)識(shí)，嚴(yán)格做到索證索票。消費(fèi)者購買時(shí)，也要注意查看其3C標(biāo)識(shí)，可以通過國家認(rèn)監(jiān)委進(jìn)行查詢對(duì)應(yīng)商品是否已經(jīng)過3C認(rèn)證。

　　經(jīng)調(diào)解，商家同意給劉先生退款，同時(shí)給予一定的補(bǔ)償。此外，針對(duì)商家的違法行為，江陰市市場(chǎng)監(jiān)督管理局華士分局已立案調(diào)查。(張明)