在今年的“便民辦稅春風(fēng)行動”中，連云港經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局圍繞“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”主題，聚焦智慧稅務(wù)建設(shè)，延伸精細(xì)化服務(wù)觸角，推動辦稅繳費服務(wù)提檔升級、提質(zhì)增效，讓廣大納稅人繳費人看得見、摸得著。
云端辦理見力度?！?022年度個稅匯算開始了!我們可以通過手機個人所得稅APP、自然人電子稅務(wù)局網(wǎng)站辦理……”開發(fā)區(qū)稅務(wù)部門“95后”稅務(wù)小哥化身主播，針對2022年度個稅匯算開展網(wǎng)絡(luò)直播授課，為納稅人提供政策咨詢“云答疑”?！笆褂蒙陥蟊眍A(yù)填功能大大簡化了操作流程，辦稅過程更加準(zhǔn)確快速了?！眰€稅匯算的便利化讓李女士十分驚喜。
好政策關(guān)鍵在落實。近年來，開發(fā)區(qū)稅務(wù)部門深耕智慧稅務(wù)建設(shè)，依托稅收大數(shù)據(jù)，分行業(yè)、分類型精準(zhǔn)推送政策，確保各項優(yōu)惠政策精準(zhǔn)推送、精準(zhǔn)輔導(dǎo)、精準(zhǔn)享受。通過政策“云上可知”、咨詢“線上可答”、業(yè)務(wù)“網(wǎng)上可辦”、操作“掌上可行”為納稅人繳費人帶來足不出戶的智慧辦稅“云”體驗。目前，通過短信平臺、連稅通平臺發(fā)送短信提醒4460條，覆蓋納稅人33978戶次。
智能提醒見溫度。“叮!尊敬的納稅人，請及時按規(guī)定期限完成納稅申報，逾期未完成可能影響到您的納稅信用得分……”收到短信提示，江蘇科威建材有限公司會計楊穎連忙登陸電子稅務(wù)局查看，按系統(tǒng)提示補齊了申報資料?！凹{稅信用評級不僅影響我們?nèi)粘０l(fā)票領(lǐng)用數(shù)量、增值稅留抵退稅申請，而且在企業(yè)評優(yōu)評先中也至關(guān)重要。幸好收到了這條提醒，避免了影響來年我們的信用等級評分?！睏顣嬮L舒一口氣。隨著“便民辦稅春風(fēng)行動”的落實落細(xì)，港城眾多企業(yè)感受到“稅直達”納稅信用動態(tài)提醒帶來的溫度?！白鳛檫B云港市首批‘稅直達’服務(wù)試點單位，我們推出了納稅信用評價動態(tài)提醒，有效改善納稅人繳費人服務(wù)體驗。”開發(fā)區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。
為了把納稅人繳費人的“心愿清單”轉(zhuǎn)化為稅務(wù)人的“實事清單”，開發(fā)區(qū)稅務(wù)部門發(fā)放問卷300余份，廣泛收集企業(yè)意見建議。針對“事后評價、事后告知、被動應(yīng)對”的情況，稅務(wù)部門積極采取“動態(tài)管理、定向提醒、分類輔導(dǎo)、督促糾正”的方式，定向推送動態(tài)提醒信息，督促納稅人繳費人及時糾正，有效改善納稅人繳費人服務(wù)體驗。
數(shù)字貨幣見速度。在今年“便民辦稅春風(fēng)行動”首批推出的17條便民辦稅繳費舉措中，推動數(shù)字人民幣繳納稅費引發(fā)廣泛關(guān)注?！安僮骷群唵斡职踩?，繳費速度提高的同時，又保護了企業(yè)的安全隱私，辦稅體驗更優(yōu)。”在開發(fā)區(qū)稅務(wù)干部的指導(dǎo)下，近日，第一筆數(shù)字人民幣稅款由連云港北方變速器有限責(zé)任公司成功申報，繳納增值稅及附加稅費共計14.22萬元，企業(yè)財務(wù)負(fù)責(zé)人宋林栩不禁感慨連連。
作為新型的稅費支付方式，數(shù)字人民幣具有“支付即結(jié)算”“可控匿名”“依法追溯”等特征和優(yōu)勢，讓繳納稅費流程更快、體驗更優(yōu)、隱私性更強。為加快推動數(shù)字人民幣稅費繳納場景落地，開發(fā)區(qū)稅務(wù)部門開足馬力，配合市局做好數(shù)字人民幣繳納稅費業(yè)務(wù)流程和操作指引，篩選轄區(qū)內(nèi)推廣應(yīng)用的重點企業(yè)，“面對面”為納稅人開展宣傳指導(dǎo)，助力數(shù)字人民幣平穩(wěn)落地。
稅收營商環(huán)境優(yōu)無止境。“我們以開展‘便民辦稅春風(fēng)行動’為契機，進一步推動智慧稅務(wù)建設(shè)，為地方經(jīng)濟發(fā)展注入數(shù)字動能。”連云港經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步將開展系列特色宣傳，送紅利、顯柔性、智能辦、便利辦，推進新發(fā)展階段稅收現(xiàn)代化實現(xiàn)高質(zhì)量、跨越式發(fā)展。
(李夢姍)
