人民網(wǎng)合肥6月7日電(呂歡歡)6月7日下午，人民網(wǎng)安徽頻道從安徽省“暖民心行動”系列發(fā)布會上獲悉，省商務廳會同省人社廳、省教育廳等省有關部門，聚焦家政服務業(yè)“提質(zhì)、擴容”，研究制定《放心家政行動方案》，并將出臺一系列支持政策，有效滿足人民群眾對家政服務的需求。

　　隨著人民群眾生活水平逐步提高、老齡化程度不斷加深、三孩生育政策實施等，家政服務日益成為許多人生活中離不開的剛需。安徽省商務廳黨組書記、廳長方旭介紹，截至2021年底，安徽省登記注冊6200多家家政服務企業(yè)，42.5萬名家政從業(yè)人員。但從全省來看，2021年全省60歲及以上人口已經(jīng)超過1100萬人，占常住人口的近1/5，其中80歲及以上高齡老人近200萬人。

　　家政服務供給量仍存在較大缺口，家政服務從業(yè)人員數(shù)量、整體素質(zhì)跟不上市場發(fā)展需求。如何提高家政服務質(zhì)量、擴大家政服務有效供給，從而解決家政服務消費不放心不省心問題呢?行動方案從“人員素質(zhì)提升、市場主體引育、誠信體系建設、服務模式創(chuàng)新”4個方面提出了相應工作舉措。

　　一是省商務廳將聯(lián)合人社、教育等部門，通過多渠道、多形式開展崗前培訓、回爐培訓，拓展職業(yè)學歷教育，開展技能等級認定、組織開展技能競賽等進一步推動家政服務人員職業(yè)道德和技能水平明顯提升以解決家政服務"不滿意"問題；二是支持引導一批中介制企業(yè)向員工制企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展，進一步促進家政服務企業(yè)提質(zhì)擴容；三是全面推行家政服務人員“一人一碼”上崗，建立家政服務企業(yè)和家政服務人員信用評價制度；四是省商務廳將會同各地積極構(gòu)建“家政服務企業(yè)+社區(qū)服務網(wǎng)點”“技能培訓+推薦就業(yè)+家政服務”等家政服務新模式，滿足群眾多樣化、多元化品質(zhì)生活需要。

　　新興家政服務能否得到長足發(fā)展，也離不開政府相關部門的政策支持。為此，相關部門也從加強財政支持、落實稅費減免、創(chuàng)新金融服務、優(yōu)化服務保障等方面多向發(fā)力。

　　預計到2025年，全省培訓家政服務從業(yè)人員170萬人次以上、實現(xiàn)家政服務職業(yè)道德及實訓能力應培盡培；新增家政服務人員40萬人、人員總量翻一番；員工制家政服務企業(yè)覆蓋所有縣區(qū)；家政服務企業(yè)和服務人員信用信息實現(xiàn)全量歸集，"一人一碼"全面推行，培養(yǎng)選樹一批起示范引領作用的優(yōu)秀家政企業(yè)、家政服務人員，有效滿足人民群眾對家政服務的需求。