一個(gè)個(gè)來不及整理的地鋪、一座不太暖和的簡易防護(hù)棚、一張張面罩后模糊的臉……

　　最吃勁的階段，盡心盡責(zé)的社區(qū)干部

　　上海的疫情防控正處在最吃勁的關(guān)鍵階段。過去一周，上海網(wǎng)格化篩查有序展開，各項(xiàng)措施在嚴(yán)密與迅疾地一一落實(shí)。全市上下眾志成城、同心抗疫。在各個(gè)社區(qū)，奮戰(zhàn)在抗疫一線的社區(qū)干部們?yōu)槲覀冎鹌琳?，一個(gè)個(gè)來不及整理的地鋪、一座不太暖和的簡易防護(hù)棚、一張張面罩后模糊的臉……記者從最近采訪的社區(qū)干部中選取了幾位，記錄他們的剪影，向奮戰(zhàn)在抗疫一線的上海社區(qū)干部們表示敬意。

　　“精致小姐姐”

　　睡了一周地板，伴著鼾聲入眠

　　一間會(huì)議室內(nèi)，冰冷的大理石地面上，鋪上幾張報(bào)紙，上面再擺上睡袋，睡袋上還搭著幾件羽絨服……這是黃浦區(qū)五里橋街道鐵一居民區(qū)6位女性居委社工的臨時(shí)“寢室”。從上周二至今，6個(gè)人晚上已經(jīng)在這里整整睡了一個(gè)星期。

　　“我們居委會(huì)還有兩位男同事，他們這幾天晚上睡在封控樓棟那邊，條件更艱苦?！睂O靖文所在的鐵一居民區(qū)有8位居委社工，要服務(wù)2000多戶居民。此輪疫情發(fā)生以來，他們配合流調(diào)、組織測(cè)核酸、配合封控、為封控中的居民提供服務(wù)，全都是“連軸轉(zhuǎn)”。

　　“我們居委會(huì)現(xiàn)在就像一個(gè)集體大宿舍。一間辦公室是男生宿舍，一間會(huì)議室是女生宿舍。”疫情發(fā)生以來，街道調(diào)集了幾十位特保人員支援鐵一居民區(qū)防控。特保人員也被安排在居委會(huì)暫住。小孫笑言：“我們居委會(huì)現(xiàn)在啥味都有了。我們都練就了每天晚上伴著臭腳丫子味和如雷鼾聲入睡的本事”。

　　不過，這幾天降溫了，幾個(gè)居委社工都沒有睡好。前段時(shí)間，會(huì)議室的空調(diào)壞了，因?yàn)橐咔轭櫜簧闲?；又遇上大降溫，幾個(gè)女孩子凍壞了。睡袋上面蓋著羽絨服，還是覺得冷。

　　幾位居委社工都是上海人，最小的一位93年生。她們平時(shí)也都是愛化妝美容、愛喝咖啡的“精致小姐姐”，但這幾天，她們?cè)缫淹涀约菏桥粤恕?7年生的孫靖文長得漂亮，也愛打扮。她說，其他都能忍，“最難受的是洗不上澡”“一個(gè)禮拜沒洗澡了，感覺自己都餿了”。還有就是碰上“生理期”，因?yàn)槿耸植粔颍諛右┓雷o(hù)服進(jìn)社區(qū)。在防護(hù)服里面穿上“拉拉褲”，一站就是幾個(gè)小時(shí)，這種難受勁兒只有經(jīng)歷過的人能懂。

　　“喇叭叔”

　　引導(dǎo)村里老人，小喇叭特好用

　　“口罩還要戴，社交距離還要留。大家萬萬奧亂，蔬菜等物資奧搶(崇明話‘奧’即‘不要’之意)，注意關(guān)注自身健康狀況，繼續(xù)堅(jiān)持防疫‘三件套’、‘五還要’……”

　　3月21日早上，55歲的崇明區(qū)向化鎮(zhèn)北港村黨總支書記施慶前戴著口罩，拿著一個(gè)小喇叭走在村里的小路上，喇叭里用崇明話反復(fù)播放著疫情防控的宣傳內(nèi)容?！按謇锢夏耆瞬簧?，‘網(wǎng)來網(wǎng)去’的宣傳很難覆蓋到他們，比如我們村里也有公眾號(hào)，會(huì)推送疫情相關(guān)的內(nèi)容，但會(huì)看、能看的老年人不多。怎么引導(dǎo)他們?cè)鰪?qiáng)自我防護(hù)意識(shí)?小喇叭特別好用?！?/p>

　　由于最近總是拿著小喇叭到處宣傳，施慶前得了個(gè)“喇叭叔”的外號(hào)?！捌鋵?shí)不只是我一個(gè)人，我們村里一共有300多個(gè)喇叭，村條線干部、村里的黨員志愿者、垃圾收集員等都會(huì)帶著小喇叭宣傳，全向化鎮(zhèn)的流動(dòng)喇叭、應(yīng)急喇叭和廣播喇叭一共約有3600個(gè)，這也是個(gè)‘宣傳矩陣’，覆蓋了全鎮(zhèn)田間地頭、宅前屋后，能精確打通疫情防控宣傳‘最后一百米’?！笔c前說。

　　小喇叭怎么用?里面技巧可不少。首先是內(nèi)容，有些來自鎮(zhèn)文廣站的錄音節(jié)目，村里工作人員拿個(gè)U盤去文廣站拷貝，回來往喇叭上一插就能用，另外就是村里自己錄好一段幾十秒的音頻，然后循環(huán)播放?！拔覀円话銜?huì)準(zhǔn)備崇明話和普通話兩個(gè)版本，在老年人多的地方、田間地頭就放崇明話版，到了集市上就放普通話版?！?/p>

　　小喇叭宣傳的頻率、音量也大有講究。施慶前說，目前村里的志愿者們每天早、中、晚巡邏三次，上午、下午不巡邏——很多孩子在家上網(wǎng)課，如果拿著喇叭到處播音，容易影響孩子們學(xué)習(xí)。另外，一個(gè)流動(dòng)小喇叭能有效傳播的距離大約在50米，志愿者們不會(huì)把音量開太大，以免打擾村民正常生活?！岸?，音量太響容易有‘破音’，宣傳效果反而不好。根據(jù)流動(dòng)小喇叭和村民居住區(qū)的距離，我們也會(huì)實(shí)時(shí)調(diào)整音量。”

　　“濃茶哥”

　　水少點(diǎn)茶味濃，提神效果更好

　　“阿哥，你這茶杯里……還能喝得到水嗎?”

　　青浦區(qū)趙巷鎮(zhèn)，佳錦社區(qū)籌備組辦公室內(nèi)，有志愿者指著桌上的茶杯，問35歲的黨支部委員陳俊。只見杯中只有半杯水，茶葉倒是有小半杯，早已發(fā)泡過度，部分葉片已頂出了水面?！昂鹊玫?，就要水少點(diǎn)才頂用!這樣茶味才濃，提神效果更好?！表斨浑p熊貓眼的陳俊頭也不抬，聚精會(huì)神地核對(duì)手上的核酸采樣居民名單。

　　自3月中旬起，佳錦社區(qū)就啟動(dòng)封閉管理，小區(qū)居民要接受核酸檢測(cè)。早在檢測(cè)前幾天，陳俊就把小小的辦公室當(dāng)成了家，吃、住都在那里，一住就是一個(gè)多星期?！熬用癫蓸忧?，我們要提前布置場(chǎng)地、搭好雨棚、核查居民信息，采樣當(dāng)天一大早還要去接醫(yī)護(hù)人員，平時(shí)還有各種人員轉(zhuǎn)移、信息協(xié)查等工作，千頭萬緒，每時(shí)每刻手上都有四五件事。 最近感覺時(shí)間流逝特別快，一睜眼，忙一天，就到晚上了?！?/p>

　　陳俊告訴記者，社區(qū)工作人員把睡袋等物資都留給了居民、裝修工人、志愿者等，他們晚上沒睡袋，就在辦公椅上一躺，身上蓋一件沖鋒衣，和衣而眠?！耙婚g辦公室睡四五個(gè)人，大家白天都累，晚上難得有幾小時(shí)睡眠時(shí)間，很多人一沾椅子就睡著了，還累得直打呼嚕。但睡不了幾個(gè)小時(shí)就得爬起來開始新一天的工作，有時(shí)候乏了，就用冷水洗把臉、泡一杯濃茶提提神。”

　　前幾天連日下雨，陳俊和其他工作人員身上的衣服都濕淋淋的，實(shí)在濕得沒法穿時(shí)，就掛在辦公椅靠背上晾干了再穿?！白罱鼦l件肯定比較艱苦，好在大家齊心戰(zhàn)斗，居民們也都比較配合。期待戰(zhàn)勝疫情的那一天能早日到來!”

　　“揪心姐”

　　承受委屈，安撫等待中的居民

　　小馬是徐匯區(qū)一居民區(qū)的黨總支書記。本輪疫情發(fā)生后不久，她所在轄區(qū)內(nèi)一個(gè)老舊小區(qū)因出現(xiàn)一例陽性病例而封閉。與此同時(shí)，徐匯區(qū)多家醫(yī)院也正在閉環(huán)管理。當(dāng)小區(qū)封閉遇到醫(yī)院閉環(huán)，尤其不少危重癥居民都需要定點(diǎn)去中山、腫瘤等醫(yī)院治療，居民區(qū)干部能做的只有鍥而不舍地為居民聯(lián)絡(luò)，看醫(yī)院何時(shí)可以收治，看120急救車何時(shí)有空余。

　　但有居民等不及了?！吧〉牟皇悄銈兊挠H人，你們當(dāng)然不著急?！边@可能是溝通中最“扎心”的一句話，居民心中其實(shí)并非這么想，但病痛和焦慮讓大家打開了情緒的閘門。而在小馬和其他社區(qū)干部、社工、志愿者們聽來，這是對(duì)過去幾天他們不分晝夜的付出的一種間接否定，讓他們感到委屈，也更為居民的病痛揪心。

　　小馬用沙啞的嗓音回復(fù)居民：“你們看，按照原來的政策，小區(qū)要封控14天，第1、2、4、7和第14天要測(cè)核酸，小區(qū)雖然昨天發(fā)現(xiàn)了新的陽性病例，但現(xiàn)在政策變化了，變成‘2+12’了，我們先做48小時(shí)的大排查，那么昨天這個(gè)‘第4天’就變成了第1天，今天就是48小時(shí)的第2天，只要兩輪核酸全小區(qū)都是陰性，那么除了有陽性的樓組，其他的都可以解封了。我們大家現(xiàn)在就是要等，等到明天看核酸結(jié)果，等一個(gè)大家都期待的好消息?！毙●R的聲音像是有魔力，安撫著居民。

　　說完這番話，小馬也抑制不住情緒，哽咽了。

　　已經(jīng)繃著一根弦太久、太久了的“小馬”們，打完這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”，好好休息吧。

　　“大白”媽媽

　　直到“掃樓”時(shí)，才見一見女兒

　　鐵一居民區(qū)居委社工吉晶，因?yàn)樯鐓^(qū)有封控樓棟，已經(jīng)一個(gè)星期沒有回過家了，而她的家就在本居民區(qū)。吉晶的女兒，5歲了。她最近一次看到女兒，是3月20日這天自己和同事一起去居民區(qū)“掃樓”，核對(duì)居民信息，有棟樓剛好是她自己家住的樓。

　　當(dāng)她穿著防護(hù)服敲開自己家門，丈夫帶著女兒出現(xiàn)在她面前時(shí)，丈夫又驚又喜，女兒則根本認(rèn)不出是媽媽。

　　吉晶含著眼淚，蹲下身，叫著女兒的小名，對(duì)她說：“寶寶，是媽媽呀，還記得媽媽上次帶你去迪士尼看星黛露嗎?”懵懵懂懂的女兒，這時(shí)才看出面罩后的人，真的是媽媽。她想要媽媽抱，但穿著防護(hù)服的吉晶不敢抱她。

　　并沒有在家門口過多停留，吉晶迅速與同事“掃”完自己家樓棟，又前往下一個(gè)樓棟。(記者 唐燁 茅冠雋 舒抒)