日前,省政府辦公廳通報2020年全省政務新媒體監(jiān)管工作和今年一季度檢查抽查情況。截至今年3月底,全省政府系統(tǒng)共開設政務新媒體3760個。各地各部門貫徹落實國家和省關于政務新媒體工作部署,進一步落實網(wǎng)絡意識形態(tài)責任制,持續(xù)推進政務新媒體清理整合,不斷健全工作機制和運營規(guī)范,強化常態(tài)監(jiān)管,取得積極成效。一季度檢查抽查結果顯示,設區(qū)市政務新媒體合格率首次均超過90%。
政務新媒體優(yōu)化整合成果進一步鞏固,相關做法得到國家層面肯定。去年,我省持續(xù)開展規(guī)范整治工作,進一步界定政務新媒體監(jiān)管范圍,對屬于“僵尸類”“空殼類”以及多頭重復的政務新媒體清理關停和優(yōu)化整合,堅決杜絕定期登錄、簽到打卡等做法。開展“江蘇政務新媒體在線互動啄木鳥行動”,加強群眾監(jiān)督、社會監(jiān)督,著力解決群眾反映強烈的政務新媒體不回應、無互動“頑疾”。
信息發(fā)布服務是政務新媒體的重要職能,全省政務新媒體緊緊圍繞大局,迅速傳播黨和政府聲音,及時回應社會關切,逐漸成為企業(yè)和群眾了解、咨詢政策,為政府工作建言獻策的重要渠道。“健康江蘇微博”及時發(fā)布疫情信息,入選新浪微博“2020年度·政務微博戰(zhàn)‘疫’優(yōu)秀案例”?!敖K外事”微信對外發(fā)布中英日韓語版“疫情譯報”360余期,及時解答疫情防控政策咨詢信息3000余條。省司法廳率先注冊熱點普法類話題“小司說法微提醒”,閱讀量突破3875萬。“江蘇生態(tài)環(huán)境”微信發(fā)布原創(chuàng)稿件792篇,閱讀總量達329萬,同比增加66.3%。南京、淮安、南通等地持續(xù)推進政務新媒體矩陣建設,政務新媒體影響力、引導力持續(xù)提升。
省政府辦公廳組織開展政務新媒體歷史信息“回頭看”工作,重點排查整改表述錯誤等問題,在此基礎上明確提出建立健全信息發(fā)布三級審核機制,全省政務新媒體運維水平顯著提升。省生態(tài)環(huán)境廳安排專人每天查看維護新媒體后臺,及時回復咨詢類留言或評論。省司法廳健全信息宣傳采編機制,建立日常巡查“讀網(wǎng)”機制。13個設區(qū)市中,徐州、南通、連云港在去年4次檢查抽查中,政務新媒體合格率均為100%。
為進一步完善常態(tài)化監(jiān)管,省政府辦公廳每季度組織開展檢查抽查,覆蓋省市縣鄉(xiāng)四級政府和民生部門,對發(fā)現(xiàn)的問題公開通報。南京依托高校力量,會同第三方機構對政務新媒體進行交叉檢查和分析。宿遷每月召開全市政務新媒體工作例會,每季度舉行業(yè)務培訓。泰州完善“人工+智能”審查機制,“定期+隨機”排查問題。
今年一季度,省政府辦公廳選取454個政務新媒體檢查抽查,總體合格率97.1%,比上季度提高2.1個百分點。設區(qū)市合格率高于省級部門單位,南京、常州、南通、連云港、淮安、揚州、泰州、宿遷的合格率均為100%。全省各級政務新媒體已基本杜絕“出現(xiàn)嚴重表述錯誤”“發(fā)布商業(yè)廣告”等問題,“開設不規(guī)范”“互動回應失當”等情況已基本消除。省政府辦公廳要求,各級政府辦公室(廳)、省級部門辦公室要切實履行主管職責,扎實抓好本地區(qū)、本部門政務新媒體工作,更好地推進政務公開、加強政民互動、創(chuàng)新政務服務,提升網(wǎng)上履職能力。(黃 偉)