諸暨建社情民意直通點(diǎn)補(bǔ)社區(qū)心理服務(wù)短板

　　“特殊居民”有了專人關(guān)心

　　浙江在線8月20日訊(記者 錢祎 共享聯(lián)盟諸暨站 翁均飛)最近，諸暨市暨陽(yáng)街道朱公湖社區(qū)居民老呂家經(jīng)常有兩位特別的客人拜訪。她們是該市心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)的專家何月紅和周麗娟，由市委統(tǒng)戰(zhàn)部請(qǐng)來專門和老呂談?wù)勑摹?5歲的老呂總有些“另類”舉動(dòng)，一言不合就和鄰居吵架;小區(qū)開展“三線”整治，他覺得煩躁，就剪斷了別人家的電線……“這些都是精神亞健康的表現(xiàn)，需要有人多關(guān)心多幫助。”何月紅說。

　　在朱公湖社區(qū)，像老呂這樣“難打交道”的人，初步排摸有20多人。他們不是精神殘疾，但精神亞健康的狀態(tài)不僅影響自己的身心健康，也對(duì)其他居民的正常生活造成困擾。說起近年來社區(qū)里出現(xiàn)的這一新問題，社區(qū)主任宣眈宇坦言，這急需專業(yè)人士幫忙：“要對(duì)癥下藥，聊到點(diǎn)子上，普通社工并不具備這樣的專業(yè)能力。”

　　今年6月以來，諸暨市委統(tǒng)戰(zhàn)部等6家單位在朱公湖社區(qū)建立契約化共建項(xiàng)目，其中重要一項(xiàng)就是建立“統(tǒng)一戰(zhàn)線社情民意直通點(diǎn)”，專門關(guān)心照顧精神亞健康居民，為他們提供心理疏導(dǎo)，彌補(bǔ)社區(qū)心理服務(wù)短板，集中更多社會(huì)力量共同參與基層社會(huì)治理。

　　此前，隔三差五就有居民向社區(qū)投訴老呂的行為。這些年，社區(qū)干部、網(wǎng)格員、志愿者等多次上門做老呂的思想工作，但老呂也很執(zhí)拗，不接受任何形式的幫助。心理專家從多方了解到，老呂以前是一家工廠的骨干，何月紅試著和老呂聊過去在工廠的日子，與他憶往事談將來，逐漸拉近與他的距離，讓他慢慢敞開心扉。每周一次的心理疏導(dǎo)，何月紅看到老呂從非常抵觸到溫和接受的轉(zhuǎn)變：“現(xiàn)在他信任我們，愿意與人交流，心情和狀態(tài)都好多了。”

　　暨陽(yáng)街道黨工委副書記張琪說，諸暨市工商聯(lián)、中心醫(yī)院、暨陽(yáng)初中、天馬學(xué)校等單位也同步建立契約化共建項(xiàng)目，包含民商事糾紛調(diào)解服務(wù)、眼科義診定期進(jìn)社區(qū)、繪制主題壁畫等內(nèi)容，更好滿足居民的需求。