“近期有到訪的家人路過重點地區(qū)么?”“戴完的口罩要放到指定回收處。”28日7時30分，宜興市宜城街道寶東社區(qū)網(wǎng)格員、社區(qū)黨總支副書記潘露茜早早坐在辦公室里，開始對社區(qū)居民挨戶“電話回訪”。
開展防疫宣傳、掌握人員動向、做好排查登記……春節(jié)以來，江蘇動員30萬網(wǎng)格員參與疫情防控工作，全員參與宣傳、全員參與排查、全員參與防控，依靠網(wǎng)格化治理優(yōu)勢構筑起一道堅實防線。
網(wǎng)格就是“戰(zhàn)場”
“從現(xiàn)在開始，所有網(wǎng)格員立即投身到疫情防控阻擊戰(zhàn)中去，區(qū)、街道網(wǎng)格辦24小時在班在崗……”1月23日22點36分，常州市高新區(qū)河海街道的網(wǎng)格員們集體收到這樣一條信息。
“收到!”近200名專兼職網(wǎng)格員迅速用回復刷屏。
“盡量通過手機聯(lián)系，手機聯(lián)系不上的，再上門摸排。上門摸排時，一定要做好防護措施……”23點39分，一條提示在群里彈出。“做網(wǎng)格員好幾年，第一次感覺自己面臨的網(wǎng)格陣地猶如戰(zhàn)場。”河海街道富都社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格長汝文華感慨道：“看到街道對我們的關心愛護，更沒有理由不沖鋒在前。”
“我們組織網(wǎng)格員逐戶走訪，排查全街道重點人群2708人，在53個住宅小區(qū)逐一比對重點省份車輛信息。”河海街道辦事處副主任陶賽信心十足：“這些年來我們一直在探索城市社區(qū)網(wǎng)格化治理模式，現(xiàn)在到了接受檢驗的時候，我們有決心打出一場漂亮仗。”
社區(qū)消毒工作做到位了嗎?湖北返鄉(xiāng)人員情況有沒有排查徹底?居民防疫宣傳工作還有什么薄弱環(huán)節(jié)?從除夕夜開始，這三句話成了無錫市高新區(qū)新安街道觀湖社區(qū)籌建組書記張穎迪掛在嘴邊的“每日三問”。
“工作千頭萬緒，面對的困難也很多。”張穎迪說，從樓道消毒到人員摸排、人員隔離再到物資采購，每個環(huán)節(jié)她都要親自上陣才踏實。
“我們充分發(fā)揮網(wǎng)格化優(yōu)勢，將社區(qū)劃分為13個網(wǎng)格，通過上門排查、打電話、發(fā)短信和居民代表微信群、業(yè)主微信群提示等方式，對重點地區(qū)返回的人員進行逐戶排查核實。”宜興市寶東社區(qū)黨總支書記徐雙喜表示，打贏這場“沒有硝煙的戰(zhàn)役”，廣大社區(qū)網(wǎng)格員正發(fā)揮著重要的橋梁、紐帶作用，成為群眾身邊的“防疫衛(wèi)士”。
小喇叭，叫響街巷鄉(xiāng)村
“車子我出，司機我當，只要給我一個存儲關于疫情防控通告錄音的U盤，我來做宣傳。”這是徐州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)大黃山街道老戶人社區(qū)黨員朱忠鋒的原話。
1月26日起，大黃山街道成立疫情防控領導小組，由各村(社區(qū))黨組織率先設立“黨員先鋒崗”防控點，一場疫情防控阻擊戰(zhàn)在全街展開。
“看您面生，不是本小區(qū)住戶吧，近期疫情形勢嚴峻，請勿走親訪友，趕緊回家!”1月28日上午，靖江市濱江新區(qū)康陽社區(qū)網(wǎng)格員倪紅娟，在同康花苑小區(qū)僅剩的出入口勸返外來車輛和人員。
“堅定信心、科學防治、精準施策，就一定能打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。”靖江市委書記趙葉表示，靖江4100余名專兼職網(wǎng)格員走街串巷、上門入企，對轄區(qū)內(nèi)居民、外來人口進行地毯式、滾動式摸排，排查湖北返鄉(xiāng)人員1233人、涉眾性紅白喜事44起。
“新型冠狀肺炎病、野生動物勿吃進，冠狀肺炎有癥狀、咳嗽發(fā)燒走路晃，如果不巧有接觸、居家觀察不外出……”朗朗上口的疫情防控順口溜，跟隨南京市六合區(qū)雄州街道社區(qū)工作者的“小喇叭”走街串巷。
小喇叭，成為不少網(wǎng)格員開展疫情防控提示的標配。每天上午，啟東市南陽鎮(zhèn)悅興村5個網(wǎng)格的網(wǎng)格員騎著電瓶車帶著小喇叭滾動播放。“除了小喇叭，我們還會挨家挨戶發(fā)放傳單、上門勸說，保證引起村民重視。”悅興村黨總支書記龔黃新說。
“請問你從哪里來?要去哪里?有沒有發(fā)燒?”1月29日，來自蘇州市吳中區(qū)聯(lián)動中心的首批18名“藍鳥”志愿者正在進行自我防護培訓，為參與交通卡口的疫情防控工作做訓練。
“當前在吳中區(qū)石湖、甪直、吳中等5個高速公路出入口，測量過往旅客體溫的人手非常緊張。”吳中區(qū)聯(lián)動中心副主任吳彬告訴記者，由網(wǎng)格巡查員組成的“藍鳥”志愿者經(jīng)過專業(yè)培訓后，將協(xié)助公安、交運等部門進行體溫檢測工作。
隔離病毒，但不隔離愛
“我剛回張家港市樂余鎮(zhèn)，為了你我的健康，改日再聚!”近日，一張貼在居民住家外的溫馨提示卡在朋友圈出現(xiàn)，獲得網(wǎng)友點贊。這張?zhí)崾究ㄟ€有村干部、網(wǎng)格員、社區(qū)民警及社區(qū)醫(yī)生的姓名和電話。“隔離病毒，但不能隔離愛和關心。”樂余鎮(zhèn)衛(wèi)生服務中心主任范祎冰說，該鎮(zhèn)實行“四個一”包干責任制，被隔離人員有采購需要或出現(xiàn)身體不適可以隨時聯(lián)系提示卡上的對應聯(lián)系人。
“請安心在家隔離，生活上有我們。”南京市秦淮區(qū)秦虹街道康居里社區(qū)黨委書記、居委會主任張梅，每天都會上門為社區(qū)居家隔離人員送去問候。網(wǎng)格排查中，康居里社區(qū)按照網(wǎng)格社工、家庭醫(yī)生、社區(qū)民警“三人一組”走家串戶、快速響應，幾乎天天工作到凌晨，確保信息采集不過夜。
一張聯(lián)系卡、一封公開信、一支體溫計、一句健康提示……金湖縣403名網(wǎng)格員放棄假期，走在大街小巷，走進千家萬戶，成為疫情防控一線的宣傳員、信息員、戰(zhàn)斗員。
“有的居民一開始不重視疫情防控，極少數(shù)還對我們上門宣傳甩臉色、摔門，我們就花更多的時間挨家挨戶‘爬格子’，反復做講解工作。”潘露茜說，每天10多個小時的走訪排查，換來越來越多居民的理解和配合，更有人捐出家中囤積的口罩送給社區(qū)工作者們，讓大家感動不已。
守網(wǎng)有責、守網(wǎng)負責、守網(wǎng)盡責。在這個不尋常的冬天，江蘇城鄉(xiāng)12萬張大大小小的“網(wǎng)格”上，30萬網(wǎng)格員用腳板織密“防護網(wǎng)”，以行動筑牢“防控墻”。
