原標(biāo)題:“南站標(biāo)準(zhǔn)”通過(guò)專家審定 安徽高鐵交通樞紐綜合管理首次有了地方標(biāo)準(zhǔn)
11月23日,由合肥市高鐵南站地區(qū)綜合管理辦公室(下簡(jiǎn)稱“南站綜管辦”)主導(dǎo)制定的《高鐵交通樞紐綜合管理第1部分:基本要求》等三項(xiàng)省地方標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)專家審定。
經(jīng)過(guò)五年發(fā)展,合肥高鐵南站每天列車發(fā)送數(shù)量有340趟,日到發(fā)旅客量超過(guò)20萬(wàn)人次,區(qū)域內(nèi)有公交、地鐵、機(jī)場(chǎng)大巴、客運(yùn)中心站等多種交通運(yùn)輸方式,已經(jīng)成為一個(gè)綜合性立體交通樞紐。高鐵交通樞紐區(qū)域客流量與日俱增,對(duì)樞紐運(yùn)營(yíng)管理提出更高要求,再加上我省乃至國(guó)內(nèi)到目前沒(méi)有高鐵交通樞紐區(qū)域綜合管理標(biāo)準(zhǔn),在這種情況下,南站綜管辦主導(dǎo)制定了《高鐵交通樞紐綜合管理第1部分:基本要求》等三項(xiàng)省地方標(biāo)準(zhǔn),對(duì)高鐵交通樞紐綜合管理基本要求、志愿服務(wù)管理規(guī)范、綜合養(yǎng)護(hù)制定了相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。
標(biāo)準(zhǔn)方案中,像志愿服務(wù)管理規(guī)范方面,對(duì)志愿者招募錄用、提升培訓(xùn)、運(yùn)行管理及制度設(shè)定,甚至保障激勵(lì)、考核評(píng)價(jià)方面都給予了明確規(guī)定;市政養(yǎng)護(hù)、園林綠化、停車場(chǎng)管理、保潔管理也都有具體的標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)南站綜管辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,此次三項(xiàng)省地方標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)專家審定,意味著高鐵交通樞紐綜合管理將有了地方標(biāo)準(zhǔn),有利于高鐵交通樞紐綜合管理保持長(zhǎng)期性、穩(wěn)定性和統(tǒng)一性,有效解決安徽高鐵交通樞紐綜合管理中使用的標(biāo)準(zhǔn)不完善、參差不齊的問(wèn)題。今后省內(nèi)高鐵站在綜合管理方面將參照“南站標(biāo)準(zhǔn)”,有利于提高高鐵交通樞紐綜合管理水平,提升旅客的獲得感、幸福感。