原價(jià)100元的商品,被標(biāo)為200元的“虛高價(jià)”,再以100元的所謂“跳樓價(jià)”、“打折價(jià)”,誘惑、忽悠消費(fèi)者。如此虛假降價(jià)的行為,在滬上著名的網(wǎng)紅打卡地——南京西路豐盛里一條街行不通了。近日,靜安區(qū)南京西路市場(chǎng)監(jiān)督管理所在豐盛里一條街,推出了規(guī)范經(jīng)營(yíng)者價(jià)格行為、保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的新舉措,即商品銷售實(shí)價(jià)制,這在本市各種市場(chǎng)管理中尚屬首創(chuàng)。
南京西路市場(chǎng)監(jiān)督管理所管轄的南京西路街道,擁有690家餐飲行業(yè),387個(gè)服裝商店,其中位于茂名北路上的豐盛里一條街,共有店鋪31家,主要以餐飲、健身、美容、美發(fā)行業(yè)為主,加上流動(dòng)人員多,經(jīng)常發(fā)生投訴糾紛。經(jīng)過(guò)多次深入調(diào)研,南京西路市場(chǎng)監(jiān)督管理所推出了這一商品銷售實(shí)價(jià)制。
“商家要做到一個(gè)商品只有一個(gè)價(jià)格,不能以虛假降價(jià)來(lái)欺騙顧客。”該所所長(zhǎng)鈕琦解釋說(shuō),根據(jù)這一“明碼標(biāo)價(jià)”的規(guī)定,商家對(duì)商品進(jìn)行折扣銷售時(shí),應(yīng)標(biāo)明打折后的實(shí)際價(jià)格。如果是商家宣稱的“跳樓價(jià)”、“打折價(jià)”,那商家必須自己證明“原價(jià)”存在過(guò),對(duì)公開(kāi)宣稱降價(jià)的商品,必須有降價(jià)前的成交記錄和核定價(jià)格的資料,不得弄虛作假。
南京西路市場(chǎng)監(jiān)督管理所還引導(dǎo)豐盛里一條街的經(jīng)營(yíng)者實(shí)行會(huì)員制,規(guī)定消費(fèi)者和不同行業(yè)的會(huì)員,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)給與分級(jí)或分類型實(shí)行不同折扣和優(yōu)惠,并在入會(huì)前告知消費(fèi)者。消費(fèi)者購(gòu)買價(jià)格較高商品時(shí),經(jīng)營(yíng)者以提供分期付款為條件加收合理費(fèi)用的應(yīng)當(dāng)明示,同一商品多件裝時(shí),價(jià)格平均后,不得高于單價(jià)商品的價(jià)格。靜安區(qū)市場(chǎng)規(guī)范監(jiān)管科科長(zhǎng)吳云飛認(rèn)為,經(jīng)營(yíng)者標(biāo)價(jià)應(yīng)遵循公平、合法、誠(chéng)實(shí)信用原則,取信于消費(fèi)者。
新舉措推出后,該所每天派出6名管理人員巡查,對(duì)經(jīng)營(yíng)者不執(zhí)行管理規(guī)定,違反價(jià)格法律法規(guī)和規(guī)章的,市場(chǎng)監(jiān)管部門將依法依規(guī)作出經(jīng)濟(jì)處罰決定,對(duì)情節(jié)惡劣的將取締營(yíng)業(yè)證書(shū),驅(qū)逐出豐盛里一條街。