違規(guī)辦學(xué)、虛假招生，家長(zhǎng)上訪、學(xué)生鬧事……南京應(yīng)用技術(shù)學(xué)校，這所名不見經(jīng)傳的職業(yè)學(xué)校幾乎一夜成名。
近日，南京應(yīng)用技術(shù)學(xué)校坐上輿論風(fēng)口，輿情熱度兩次被推至頂峰。5月7日晚，南京市政府新聞辦公室發(fā)布通報(bào)，回應(yīng)輿論關(guān)注，表示微信公眾號(hào)上散布謠言者已被刑拘，輿情關(guān)注度隨之回落。
這場(chǎng)校方和學(xué)生的矛盾沖突，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)上散播的"女生被打死"等不實(shí)消息幾度升級(jí)。如今，輿情逐漸消散，輿論也更加理性。我們則不禁追問，這起事件敲響了誰的警鐘?網(wǎng)友一方面為造謠者落網(wǎng)叫好，另一方面則更加關(guān)注學(xué)生到底如何安置，學(xué)校將為違規(guī)付出怎樣的代價(jià)，相關(guān)職能部門則應(yīng)該思考亂象背后引出的問題，落實(shí)監(jiān)管是否能夠亡羊補(bǔ)牢?
南應(yīng)虛假招生事件時(shí)間線：兩次輿情高峰均得到官方回應(yīng)
4月24日，有網(wǎng)友發(fā)帖稱南京應(yīng)用技術(shù)學(xué)校虛假招生，有學(xué)生學(xué)籍疑似未注冊(cè);4月26日，有網(wǎng)友稱有“女學(xué)生在校內(nèi)被毆打”，引發(fā)眾多網(wǎng)友關(guān)注，輿情逐漸發(fā)酵。
4月27日，學(xué)校所在地警方，同時(shí)也是擁有200多萬粉絲的政務(wù)微博@江寧在線發(fā)布警情通報(bào)稱，將數(shù)名帶頭煽動(dòng)鬧事者帶離，有效維護(hù)了校園秩序。目前，該校部分學(xué)生的學(xué)籍及專業(yè)問題仍在有關(guān)部門的有序處理中。同日，@鳳凰網(wǎng)視頻發(fā)布“南京一高校三年前被曝校內(nèi)設(shè)KTV女學(xué)生做三陪 如今再被指招生虛假宣傳”微博，引發(fā)網(wǎng)民討論，輿情關(guān)注度第一次達(dá)到頂峰。
4月28日，#南京應(yīng)用技術(shù)學(xué)校被曝虛假招生# #南應(yīng)被曝虛假招生#等話題登上微博熱搜。
南應(yīng)虛假招生事件熱點(diǎn)詞云 數(shù)據(jù)來源：人民網(wǎng)輿情頻道
4月29日，南京市人力資源和社會(huì)保障局回應(yīng)稱，此事系南京東方理專修學(xué)院以南京應(yīng)用技術(shù)學(xué)校名義，采取不實(shí)宣傳、隨意承諾的方式，并以“零門檻入學(xué)”，實(shí)際招收家政服務(wù)(護(hù)工方向)專業(yè)學(xué)生。
5月6日，在官方通報(bào)9天后，一篇《這到底是知識(shí)的殿堂還是人間煉獄?》的文章在微信朋友圈里刷屏，一度將輿論推向高潮，達(dá)到二次高峰。5月7日下午，“福建共青團(tuán)”公眾號(hào)發(fā)布《“南應(yīng)”又刷屏?聊聊這篇文章背后的“許長(zhǎng)安”》一文，聲稱刷屏文章充斥大量造謠信息，并剖析了多個(gè)謠言來龍去脈。此外，文章還質(zhì)疑關(guān)聯(lián)作者“許長(zhǎng)安”與咪蒙的諸多相似之處和淵源。
5月7日晚，南京市政府新聞辦公室發(fā)布通報(bào)，稱南京應(yīng)用技術(shù)學(xué)校采取不實(shí)宣傳、隨意承諾的方式違規(guī)招生，南京市和江寧區(qū)正組織專門力量深入調(diào)查，將依法依規(guī)嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。通報(bào)中還稱，事情發(fā)生后，少數(shù)網(wǎng)民在網(wǎng)上散布不實(shí)信息、造謠傳謠生事，少數(shù)校外閑散人員借機(jī)混入校園煽動(dòng)鬧事、打砸設(shè)施，公安機(jī)關(guān)依法果斷處置，有效維護(hù)了校園安全。5月6日，又有王某開(居住湖北武漢)、王某梁(居住湖南長(zhǎng)沙)在某微信公眾號(hào)發(fā)表文章，惡意捏造、散布“南京應(yīng)用技術(shù)學(xué)校一女生被學(xué)校活活打死、學(xué)生家長(zhǎng)被警察打暈在地、保安持槍與學(xué)生發(fā)生沖突”等謠言，該文章被大量轉(zhuǎn)發(fā)，混淆視聽，嚴(yán)重?cái)_亂公共秩序。目前，二人因涉嫌尋釁滋事犯罪已被公安機(jī)關(guān)依法刑事拘留。通報(bào)隨后被媒體大量報(bào)道，形成短暫的輿情峰值，至此，輿情快速回落并趨于平緩。
南應(yīng)虛假招生事件輿情關(guān)注度走勢(shì) 數(shù)據(jù)來源：人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心檢測(cè)平臺(tái)
此次事情從4月底開始發(fā)酵，隨著媒體以及新媒體的介入，形成了兩次輿情關(guān)注度高峰，并均在官方回應(yīng)后趨于回落。網(wǎng)絡(luò)特別是微博微信等新媒體已成為本次事件發(fā)展傳播的主陣地。官方在第一次回應(yīng)中未就“女學(xué)生被毆打”“校內(nèi)設(shè)KTV女學(xué)生做三陪”等熱點(diǎn)內(nèi)容發(fā)聲，進(jìn)而為第二次輿情高潮的產(chǎn)生埋下了伏筆。
造謠者被抓，網(wǎng)友關(guān)注學(xué)生安置和學(xué)校處理情況
該事件引發(fā)輿論密切關(guān)注，在經(jīng)歷了兩波輿情高潮后，網(wǎng)友在質(zhì)疑監(jiān)管缺位的同時(shí)，更加關(guān)注對(duì)學(xué)生的安置以及對(duì)學(xué)校違規(guī)的處理結(jié)果。對(duì)網(wǎng)民觀點(diǎn)抽樣分析顯示，39%的網(wǎng)友希望看到進(jìn)一步處理結(jié)果的公布，28%的網(wǎng)友質(zhì)疑相關(guān)職能部門的管理。
南應(yīng)虛假招生事件網(wǎng)民觀點(diǎn)抽樣分析 數(shù)據(jù)來源：新浪微博
以下為部分網(wǎng)友觀點(diǎn)摘錄：
@-AZIZJAN-：我們等的不是回應(yīng)，而是對(duì)這個(gè)學(xué)校的處理結(jié)果。
@改邪歸正的互聯(lián)網(wǎng)惡霸：后續(xù)怎么處罰這所學(xué)校的呢?安撫了學(xué)生很好，處理了造謠者很好，那么這所騙子學(xué)校和他的負(fù)責(zé)人呢?怎么處理?
@毛毛毛毛毛毛梁阿：當(dāng)判斷一件事的真假，從刪熱搜關(guān)評(píng)論開始，可見，能判斷事實(shí)真假的政府失去了寶貴的公信力。網(wǎng)民普遍認(rèn)為越刪熱搜越覺得事情是真的，未免也太搞笑了吧。
@你說天邊有多遠(yuǎn)：在真相沒出爐之前，還是靜觀其變比較保險(xiǎn)，希望有關(guān)部門及時(shí)追查，讓真相浮出水面!
@曹師傅儂好：明明事情這段時(shí)間就一直在認(rèn)真處理中，是什么人把之前聳人聽聞的流言添油加醋這兩天又折騰一次呢?
招生亂象背后，落實(shí)監(jiān)管才能防患未然
事件曝光后，兩次官方回應(yīng)有一定的阻斷輿情持續(xù)發(fā)酵的效果。但官方前面回應(yīng)中尚未提到網(wǎng)民對(duì)于該校的其他質(zhì)疑，導(dǎo)致輿情發(fā)酵期多數(shù)網(wǎng)友并不買賬，他們更愿意相信網(wǎng)上傳播的網(wǎng)友言論，部分人甚至以網(wǎng)上傳言來質(zhì)疑官方通報(bào)的真實(shí)性，相關(guān)方面的輿情風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)高漲，輿論熱議一時(shí)間居高不下。事發(fā)后，相關(guān)部門能夠不遮不掩、公開回應(yīng)公眾質(zhì)疑，才是避免出現(xiàn)爛尾輿情的最佳方法。
值得一提的是，此次事件在自媒體中關(guān)注較高，輿情達(dá)到高峰均是從“小圈子”的自媒體上引爆，而最終讓事實(shí)得以澄清的仍是媒體報(bào)道以及官方通報(bào)。而輿情反轉(zhuǎn)后，曾經(jīng)負(fù)面情緒高漲的群體突然失聲，輿情事件進(jìn)入消散期。
在越來越復(fù)雜的輿論態(tài)勢(shì)中，傳統(tǒng)媒體、微博、微信、論壇、博客等已形成復(fù)雜的立體傳播格局。職能部門需要主動(dòng)為公眾提供公開透明的信息服務(wù)，搭建良好的溝通平臺(tái)，第一時(shí)間回應(yīng)公眾質(zhì)疑。媒體也應(yīng)自覺承擔(dān)起澄清事實(shí)、以正視聽的社會(huì)責(zé)任，特別是傳統(tǒng)主流媒體，在信息真假不清之時(shí)，應(yīng)主動(dòng)擔(dān)負(fù)起甄別真假、引領(lǐng)輿論走向的重任。相關(guān)部門事前加強(qiáng)審查監(jiān)督，或許能很大程度降低事后治理成本，無論是人力物力，還是消耗的信任民心。
各種聲音背后，職校招生亂象的治理才是當(dāng)務(wù)之急。南應(yīng)事件并不是孤案，隨著近期多家媒體再次聚焦，江蘇省內(nèi)的其他職業(yè)院校也被曝出違規(guī)招生問題。針對(duì)此類事件，多部門聯(lián)動(dòng)，形成明確的責(zé)任和常態(tài)的監(jiān)管才是應(yīng)有之舉。@人民微評(píng)就表示：不得虛假宣傳，不得誤導(dǎo)學(xué)生……監(jiān)管部門早就對(duì)某些技校的招生伎倆說不!但一些技校置若罔聞，違規(guī)招生，不僅騙取家長(zhǎng)血汗錢，還透支學(xué)生大好年華。對(duì)無良技校應(yīng)依法處置，“亮紅燈”，“掏紅牌”。從加大查處力度，到強(qiáng)化源頭治理，不容技校淪為盲區(qū)。
