原標(biāo)題：加梯需求大，但年紀(jì)大跑不動怎么辦?志愿者代跑;電梯裝好了誰來管?成立業(yè)委會　既有住宅加裝電梯困難多 湖濱街道的經(jīng)驗(yàn)值得推廣

涌金門社區(qū)將軍路61號新裝了電梯

　　浙江在線2月27日訊既有住宅加裝電梯，是社會熱點(diǎn)，也是民生焦點(diǎn)。能不能讓這件“民生大事”再“更上一層樓”?

　　2月25日下午，上城區(qū)湖濱街道召集各社區(qū)的加梯負(fù)責(zé)人、電梯總包單位、加梯業(yè)主代表、民情議事員等開了一場既有住宅加裝電梯民生工作推進(jìn)會。

　　去年，湖濱街道一共完成既有住宅加裝電梯項(xiàng)目聯(lián)審12臺、完工交付使用6臺。

　　湖濱街道加梯辦負(fù)責(zé)人王杭說，這一年下來，湖濱街道在推進(jìn)加梯的過程中摸索，遇到了很多困難、問題，也通過各種努力，找到了很多新辦法。

　　“比如在電梯施工過程中，有業(yè)主臨時(shí)要求變更聯(lián)審設(shè)計(jì)方案，導(dǎo)致加裝電梯進(jìn)度減慢。如何在程序上更加嚴(yán)謹(jǐn)，如何加強(qiáng)業(yè)主的契約精神都是下一步我們需要去完善的。”

　　再比如，湖濱街道多老小區(qū)，有部分樓道幾乎都是高齡老年住戶，對加梯有強(qiáng)烈需求，但要找五位業(yè)主代表牽頭加梯，征求各方意見，做各種前期工作等困難重重，街道就嘗試加入志愿者的力量協(xié)助推進(jìn)加梯。“我們在宋澆造巷的加梯工作就遇到了這個(gè)問題。”

　　宋澆造巷8號，是一幢建成于上世紀(jì)90年代初的“凹”字型老樓房，8層高，3個(gè)單元通過回廊連通。這里住著100戶居民，其中60歲以上老人39戶。居民對加梯的呼聲很高，但是五位牽頭人或因?yàn)槟昙o(jì)大，或因?yàn)楣ぷ髅?，在前期征求意見等工作上有?shí)際困難。

　　“岳王路社區(qū)志愿者宣萍承擔(dān)了前期的大部分工作，幫忙征求意見，去相關(guān)部門咨詢等。這是一個(gè)很好的經(jīng)驗(yàn)，我們下一步要嘗試推廣，引導(dǎo)志愿者力量協(xié)助推進(jìn)加梯。”王杭表示。

　　電梯裝好了，但老小區(qū)，沒有業(yè)委會，也沒有物業(yè)，電梯后續(xù)的維保、管理等具體事務(wù)，誰來管?

　　去年4月，在岳王路社區(qū)的指導(dǎo)下，經(jīng)過三個(gè)多月的努力，宋澆造巷8號第一屆業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生了，這是湖濱地區(qū)第一個(gè)老舊小區(qū)業(yè)委會。這樣一來，后續(xù)的電梯管理和維護(hù)責(zé)任就由業(yè)委會這個(gè)主體來承擔(dān)，而社區(qū)則可以回到監(jiān)管的位置上。

　　為了讓加裝電梯能有序健康運(yùn)行，宋澆造巷8號同時(shí)試點(diǎn)管理外包，引入專業(yè)物業(yè)公司就電梯專業(yè)管理服務(wù)實(shí)行單獨(dú)托管。

　　既有住宅加梯，要化解各方的矛盾是個(gè)難題。湖濱街道請來了“外援”——“全國人民調(diào)解專家”、上城區(qū)人民調(diào)解協(xié)會會長沈寅弟，一次次到加梯現(xiàn)場，化解業(yè)主矛盾。

　　最近，湖濱街道還對接了上城區(qū)紫薇原點(diǎn)社會工作發(fā)展中心和湖濱晴雨民情工作室，申報(bào)了2019年“民情議事坊”和“社區(qū)民情議事員能力提升”兩個(gè)公益創(chuàng)投項(xiàng)目，引導(dǎo)社會力量和專業(yè)服務(wù)力量參與到社區(qū)民生服務(wù)中來，確保加梯工作和諧有序推進(jìn)。