原標題：加梯需求大，但年紀大跑不動怎么辦?志愿者代跑;電梯裝好了誰來管?成立業(yè)委會　既有住宅加裝電梯困難多 湖濱街道的經(jīng)驗值得推廣

涌金門社區(qū)將軍路61號新裝了電梯

　　浙江在線2月27日訊既有住宅加裝電梯，是社會熱點，也是民生焦點。能不能讓這件“民生大事”再“更上一層樓”?

　　2月25日下午，上城區(qū)湖濱街道召集各社區(qū)的加梯負責人、電梯總包單位、加梯業(yè)主代表、民情議事員等開了一場既有住宅加裝電梯民生工作推進會。

　　去年，湖濱街道一共完成既有住宅加裝電梯項目聯(lián)審12臺、完工交付使用6臺。

　　湖濱街道加梯辦負責人王杭說，這一年下來，湖濱街道在推進加梯的過程中摸索，遇到了很多困難、問題，也通過各種努力，找到了很多新辦法。

　　“比如在電梯施工過程中，有業(yè)主臨時要求變更聯(lián)審設(shè)計方案，導致加裝電梯進度減慢。如何在程序上更加嚴謹，如何加強業(yè)主的契約精神都是下一步我們需要去完善的。”

　　再比如，湖濱街道多老小區(qū)，有部分樓道幾乎都是高齡老年住戶，對加梯有強烈需求，但要找五位業(yè)主代表牽頭加梯，征求各方意見，做各種前期工作等困難重重，街道就嘗試加入志愿者的力量協(xié)助推進加梯。“我們在宋澆造巷的加梯工作就遇到了這個問題。”

　　宋澆造巷8號，是一幢建成于上世紀90年代初的“凹”字型老樓房，8層高，3個單元通過回廊連通。這里住著100戶居民，其中60歲以上老人39戶。居民對加梯的呼聲很高，但是五位牽頭人或因為年紀大，或因為工作忙，在前期征求意見等工作上有實際困難。

　　“岳王路社區(qū)志愿者宣萍承擔了前期的大部分工作，幫忙征求意見，去相關(guān)部門咨詢等。這是一個很好的經(jīng)驗，我們下一步要嘗試推廣，引導志愿者力量協(xié)助推進加梯。”王杭表示。

　　電梯裝好了，但老小區(qū)，沒有業(yè)委會，也沒有物業(yè)，電梯后續(xù)的維保、管理等具體事務，誰來管?

　　去年4月，在岳王路社區(qū)的指導下，經(jīng)過三個多月的努力，宋澆造巷8號第一屆業(yè)主委員會選舉產(chǎn)生了，這是湖濱地區(qū)第一個老舊小區(qū)業(yè)委會。這樣一來，后續(xù)的電梯管理和維護責任就由業(yè)委會這個主體來承擔，而社區(qū)則可以回到監(jiān)管的位置上。

　　為了讓加裝電梯能有序健康運行，宋澆造巷8號同時試點管理外包，引入專業(yè)物業(yè)公司就電梯專業(yè)管理服務實行單獨托管。

　　既有住宅加梯，要化解各方的矛盾是個難題。湖濱街道請來了“外援”——“全國人民調(diào)解專家”、上城區(qū)人民調(diào)解協(xié)會會長沈寅弟，一次次到加梯現(xiàn)場，化解業(yè)主矛盾。

　　最近，湖濱街道還對接了上城區(qū)紫薇原點社會工作發(fā)展中心和湖濱晴雨民情工作室，申報了2019年“民情議事坊”和“社區(qū)民情議事員能力提升”兩個公益創(chuàng)投項目，引導社會力量和專業(yè)服務力量參與到社區(qū)民生服務中來，確保加梯工作和諧有序推進。