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聚焦長三角

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快遞調(diào)價(jià)方案目前僅涉及上海 快遞員感知度低

  原標(biāo)題:派件費(fèi)屢上調(diào),但快遞員感知度低

  據(jù)《勞動(dòng)報(bào)》報(bào)道,“雙11”臨近,各大快遞公司進(jìn)入了緊張的備戰(zhàn)期,隨之而來的還有快遞派費(fèi)的調(diào)整。截至目前,中通、韻達(dá)、圓通、申通表示將調(diào)整全國到上海的派送費(fèi),價(jià)格調(diào)整幅度約為0.5元/單。事實(shí)上,這已經(jīng)是快遞業(yè)近幾年第五次上調(diào)派件費(fèi),然而,勞動(dòng)報(bào)記者調(diào)查了解到,隨著派費(fèi)上漲,原本也應(yīng)該隨之上漲的快遞員收入,卻并沒有發(fā)生明顯變化。對于此輪調(diào)價(jià),大部分快遞員表現(xiàn)冷淡。記者隨機(jī)采訪多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn),目前快遞員平均派件提成都難達(dá)到1.5元行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

  快遞員:3年提成僅漲0.16元

  “雙11”臨近,多家加盟制快遞企業(yè)調(diào)高派件費(fèi)的消息被高度關(guān)注,據(jù)稱,全國到上海的派件費(fèi)每單將直接上調(diào)0.5元,堪稱最大增幅。不過勞動(dòng)報(bào)記者昨日采訪了圓通、中通及韻達(dá)等多家快遞公司的快遞員,他們都表示只看到公司內(nèi)網(wǎng)掛出通知,并未收到公司的上調(diào)派費(fèi)通知,并對“加薪”一事表示不抱希望。“加多少都好,跟我們關(guān)系不會(huì)太大。”

  中通新橋網(wǎng)點(diǎn)快遞員小謝告訴記者,自己工作快兩年,派件提成每單1元,一直都是這樣沒有變化,“只在去年‘雙11’上調(diào)了0.2元,就那一個(gè)月是這樣。”他說,由于所在網(wǎng)點(diǎn)的派件量特別大,派一個(gè)件提成很低,收件收入略高些,一個(gè)月下來月薪5000元左右。“如果派件費(fèi)上調(diào),多少會(huì)對收入有影響,現(xiàn)在的派費(fèi)太低了!”

  百世匯通靜安分部的快遞員小孫自己看新聞聽說了快遞派費(fèi)一下子上調(diào)0.5元的事,不過現(xiàn)在公司還沒有文件下來,他也只是回了記者一句,“希望是真的”。

  他也對勞動(dòng)報(bào)記者表示,自己收一個(gè)件有1.4元,這還是在去年6月份網(wǎng)點(diǎn)一下子給他們漲了0.16派費(fèi)的前提下。“去年總公司通知派件費(fèi)上漲0.15元,我們網(wǎng)點(diǎn)給我們漲了0.16元。”小孫說,這是他入行三年來,第一次碰上派費(fèi)上漲,但即便如此,目前他們的派件費(fèi)也尚未達(dá)到1.5元/單的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

  加盟商:期盼派費(fèi)上調(diào)落地

  “現(xiàn)在快遞不好做,”韻達(dá)曹家渡網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人徐俊向記者感嘆了一句,“各種成本都漲得厲害,快遞員們也不穩(wěn)定,流動(dòng)性大。”

  徐俊說,經(jīng)營一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)最大的困境還是來自員工,由于缺乏職業(yè)價(jià)值感和認(rèn)可度,快遞員的流動(dòng)性特別大。為了能夠留住員工,徐俊所在的網(wǎng)點(diǎn)在今年夏天進(jìn)行了一次價(jià)格變動(dòng):快遞員每送一單,收入從原來的1元上漲到1.2元,每收一單,上交給公司的份額減少1元。這一增一減,可以提升員工的整體收入。

  據(jù)他介紹,現(xiàn)在他所在網(wǎng)點(diǎn),派單收入從1.2元-1.8元不等,快遞員整體月收入,少則六七千元,像“雙11”這種旺季多的可以上萬。”但他同時(shí)坦言,加薪留人大大增加了網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營壓力。再加上快遞總部近幾年對加盟商的條件越來越苛刻,加盟商的處境也是越來越難。

  上調(diào)派送費(fèi)的消息,他也是從公司內(nèi)網(wǎng)看到的,但目前還沒有接到實(shí)質(zhì)性的通知。他不知道這個(gè)錢會(huì)如何發(fā)放、如何周轉(zhuǎn),但他表示,如果真能到達(dá)末端網(wǎng)點(diǎn)和快遞員手中,對企業(yè)來說會(huì)是一件好事。

  調(diào)價(jià)方案目前僅涉及上海

  國家郵政局統(tǒng)計(jì)顯示,2017年,我國郵政業(yè)業(yè)務(wù)總量完成9764億元,業(yè)務(wù)收入完成6623億元,同比增長分別達(dá)到32%和23%。其中快遞業(yè)務(wù)量突破400億件,連續(xù)4年穩(wěn)居世界第一,年業(yè)務(wù)量占全球45%以上,對世界快遞增長貢獻(xiàn)率超過一半。全行業(yè)已有7家企業(yè)成功改制上市,年支撐網(wǎng)絡(luò)零售額超5萬億元、直接吸納就業(yè)超過20萬人。

  然而高流動(dòng)性及人力成本成為快遞業(yè)經(jīng)營的一大難題。所謂派件費(fèi),就是發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)支付給派件網(wǎng)點(diǎn)的費(fèi)用,一般由發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)付給總部,再由總部付給派件網(wǎng)點(diǎn),之后由派件網(wǎng)點(diǎn)支付給快遞員。派件網(wǎng)點(diǎn)收到的派件費(fèi),一部分發(fā)放給快遞員,一部分則作為網(wǎng)點(diǎn)收入。簡單來說,派件費(fèi)高低直接決定快遞員每派送一單快遞所得的收入。

  但是,事實(shí)上,各加盟商網(wǎng)點(diǎn)對于快遞員派件費(fèi)的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)制定得較為隨意,大多根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營狀況及招聘情況而定。這樣一來,屢次調(diào)價(jià)背后是否能落實(shí)到快遞員漲薪,快遞公司總部也不可控。然而一次性調(diào)價(jià)0.5元的做法,在快遞業(yè)內(nèi)尚屬首次。

  至于為何此次調(diào)價(jià)方案僅涉及上海地區(qū),原因就在于上海的快遞業(yè)務(wù)量龐大、人力成本高昂,上海派送費(fèi)提價(jià)后,收件數(shù)量將下降,緩解上海地區(qū)的送貨壓力。而且在中國國際進(jìn)口博覽會(huì)期間,上海快遞市場用人、運(yùn)輸、場地供需矛盾比較突出,因此先調(diào)整全國發(fā)往上海的快遞費(fèi)用。此外,“通達(dá)系”快遞的總部大部分在上海,從管理執(zhí)行的角度也更容易操作。

  快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇指出,收件費(fèi)是不少區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)的重要利潤來源,當(dāng)支付給上海同行的派送費(fèi)提升,這些區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)面臨的選擇只有兩個(gè),一是將價(jià)格上漲轉(zhuǎn)嫁到電商經(jīng)營者等客戶身上,二是自己承擔(dān)。無論是哪種方式,都可能對上海以外地區(qū)的基層快遞網(wǎng)點(diǎn)形成壓力。

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