近日，位于金山區(qū)的上海灣區(qū)“一站式”職工法律服務(wù)中心來了一位特殊客人杜先生，他既不是來尋求法律援助的，也不是來申請仲裁的，而是送來了一面錦旗。

　　家住楊浦區(qū)的杜先生，就職于金山區(qū)某企業(yè)。2023年3月，他在工作中受傷，經(jīng)鑒定為工傷九級，可因為單位沒有給杜先生繳納社保，他無法申請工傷理賠。和單位多次協(xié)商未果后，9月2日，杜先生來到上海灣區(qū)“一站式”職工法律服務(wù)中心申請勞動爭議仲裁。

　　調(diào)解員陸小華熱情接待了杜先生，詳細(xì)詢問情況之后，第一時間聯(lián)系了其單位負(fù)責(zé)人，因杜先生第二日晚上就要去外地，陸小華經(jīng)過多次溝通，單位負(fù)責(zé)人答應(yīng)當(dāng)天就前來參與調(diào)解。

　　剛開始的溝通并不順暢，雙方在賠付金額方面始終無法達(dá)成一致，這使得調(diào)解一度陷入僵局。陸小華沒有氣餒，一直堅持兩邊溝通和勸解，最終，雙方被調(diào)解員的耐心細(xì)致所打動，達(dá)成共識，并對調(diào)解結(jié)果都表示滿意。

　　9月24日，杜先生和單位負(fù)責(zé)人再一次來到上海灣區(qū)一站式職工法律服務(wù)中心簽署了調(diào)解協(xié)議，單位當(dāng)場付清全部款項，雙方握手言和。

　　事情到這里本應(yīng)該是完美結(jié)束了，沒想到，又出現(xiàn)了一個小插曲。簽訂調(diào)解協(xié)議的第二天，杜先生發(fā)現(xiàn)自己一時粗心將收條上的金額寫錯了，他非常著急，不知道應(yīng)該怎么辦。當(dāng)天值班的調(diào)解員楊雪云、社工蔣磊知道后，讓杜先生重新寫了收條，并馬上聯(lián)系了單位負(fù)責(zé)人，順利幫杜先生拿回了原收條。

　　最近，滿懷感激的杜先生帶著錦旗，一大早特地從楊浦區(qū)坐車來到上海灣區(qū)一站式職工法律服務(wù)中心。他說：“我非常感謝上海灣區(qū)一站式職工法律服務(wù)中心的所有工作人員，感謝他們耐心細(xì)致地為我普及工傷知識，感謝他們不辭辛勞地為我爭取合法權(quán)益。我年紀(jì)大了，受傷后體力大不如前，目前在家休息，這筆賠付金對我整個家庭都很重要，如果沒有陸老師、楊老師和蔣老師的幫助，我不可能這么快拿到這筆錢。我真的非常幸運碰到這樣一批認(rèn)真負(fù)責(zé)的人！”

　　據(jù)了解，今年9月2日，為堅持和發(fā)展新時代勞動領(lǐng)域“楓橋經(jīng)驗”，金山區(qū)在全市率先推出“一站式”職工法律服務(wù)中心，充分發(fā)揮工會、人社、司法行政、法院、檢察院等聯(lián)動部門的職能優(yōu)勢，通過集成、便捷、專業(yè)的職工法律服務(wù)“兩室兩庭兩間”，為實現(xiàn)“商調(diào)裁訴援執(zhí)”一體化服務(wù)提供硬件支撐和空間保障，并植入工會智能法律服務(wù)系統(tǒng)，拓展“法援+就業(yè)”“法援+幫扶”等，實現(xiàn)職工維權(quán)服務(wù)“一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決”。

　　作為市級“工會楓橋”培育示范點，上海灣區(qū)“一站式”職工法律服務(wù)中心設(shè)在金山區(qū)工人文化宮一樓，面積370平方米，目前有常態(tài)化派駐工作人員4名。據(jù)統(tǒng)計，自9月2日投入運行以來，中心已接待并辦理法律援助事務(wù)255件，其中，咨詢165件，代書39件，調(diào)解成功8件，代理43件。