為切實做好暑期旅游安全工作,確保游客生命財產安全,江蘇省旅游局發(fā)布通知要求各地加強旅游安全管理,依法打擊各類“黑社”“黑導”等不法行為,把握好出境游“三關”。
根據(jù)通知內容,江蘇各級旅游管理部門將重點強化旅行社的安全管理,充分利用旅游市場綜合監(jiān)管機制,開展聯(lián)合執(zhí)法工作,同時結合正在開展的暑期旅游市場秩序專項整治行動,依法嚴厲打擊各類“黑社”“黑導”“黑車”“黑店”等不法行為。
暑期是出境游旺季,通知要求江蘇各級旅游管理部門教育出境游組團社把好“組團關”,開好出境游行前說明會,將高風險項目要求提前準確告知客人,增強旅游者風險防范意識;把好“落地關”,要求領隊與旅游目的地導游做好對接,介紹清楚當?shù)仫L俗禁忌、宗教信仰、禮儀規(guī)范,特別是當?shù)胤煞ㄒ?guī);把好“行程關”,要求導游及領隊在旅游行程中落實業(yè)務工作與文明督導“一崗雙責”,適時提醒,及時勸阻,擔負起文明旅游宣傳引導的職責。
通知還要求加強在線旅游企業(yè)監(jiān)管。各地要立即對當?shù)卦诰€旅游企業(yè)和平臺、旅行社開展緊急排查,下架一批不合格自助游產品,要求在線旅游企業(yè)和平臺、產品供應商在宣傳銷售高風險的出境自助游項目時加強風險提示,指導在線旅游企業(yè)和平臺建立完善出境自助游應急機制,明確在線旅游企業(yè)和平臺相關責任。