原標題：上海房屋租賃行業(yè)誠信聯(lián)盟成立 58集團葉兵：科技賦能驅(qū)動服務體驗升級

　　人民網(wǎng)上海11月29日電  11月29日下午，上海房屋租賃行業(yè)誠信聯(lián)盟成立大會在上海召開。大會由上海市房地產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)協(xié)會(房屋租賃專委會)主辦，邀請多家租賃企業(yè)及服務平臺參會，58同城、安居客等企業(yè)獲得房屋租賃誠信聯(lián)盟成員授牌，共同承諾誠實守信、規(guī)范經(jīng)營，為消費者提供優(yōu)質(zhì)安全的住房租賃產(chǎn)品及服務，共同營造和諧、健康、規(guī)范的住房租賃市場環(huán)境。

　　58集團高級副總裁&安居客COO葉兵受邀出席大會，并發(fā)表了《服務為本 科技為核——互聯(lián)網(wǎng)平臺助力租賃健康生態(tài)》主題演講，以旗下58同城、安居客等平臺為例，從科技賦能與保障體系兩個維度，向與會嘉賓詳細介紹了58集團在房屋租賃方面的重要舉措。

　　大會上，葉兵重點介紹了直播看房與在線簽合同兩大功能。葉兵表示，房租租賃流程中，看房過程耗時費力、信息不透明是用戶常遇到的難題。對此，58同城充分發(fā)揮技術優(yōu)勢推出直播看房功能，為房東、經(jīng)紀人開創(chuàng)了高效帶看新路徑的同時，幫助消費者實現(xiàn)了足不出戶租到心儀好房的夢想。

　　直播看房采用了前沿智能科技和移動互聯(lián)網(wǎng)技術，以視頻互動的方式幫助用戶與房東雙方進行線上實時交流，使用戶更為直觀、清晰地感受房源全貌，有效降低了以往反復溝通的時間與空間成本。目前，使用直播看房的用戶人次可達到5萬人/天。

　　圍繞“用戶第一”的核心，在線簽合同功能同樣采用技術優(yōu)勢破除用戶租房痛點。在線簽合同可幫助租客與房東快速生成具有法律效益的電子合同，雙方可在此基礎上補充條款并接受58同城的線上監(jiān)督服務。葉兵認為，58同城、安居客作為國內(nèi)最大租房信息入口，有責任和義務不斷以科技為核驅(qū)動產(chǎn)品升級，簡化交易流程優(yōu)化用戶找房和服務體驗，助力找房過程不斷便捷化、高效化。

　　同時，會上葉兵介紹，安選系列和58房產(chǎn)服務神奇分都是為用戶服務保駕護航的重要舉措。安選房源融合線下數(shù)據(jù)采集與線上數(shù)據(jù)沉淀，可覆蓋經(jīng)紀人帶用戶選房、看房、簽約、交易等全流程，能夠為用戶提供“保真?？?rdquo;的挑房體驗。58房產(chǎn)服務神奇分則可結合服務年限、服務水平、信息質(zhì)量、用戶評價等多方面對經(jīng)紀人的服務與專業(yè)水平進行評分，在為用戶選擇服務人員提供參考的同時，促進經(jīng)紀人及行業(yè)規(guī)范發(fā)展。

　　面對租房需求日益上升的現(xiàn)狀，尋求發(fā)展與服務質(zhì)量的平衡、推動行業(yè)生態(tài)良性發(fā)展成為大家共同關注的話題。通過技術驅(qū)動產(chǎn)品更新與完善的服務保障體系，葉兵在會上闡述了58同城、安居客在房屋租賃市場的戰(zhàn)略布局，他表示，58同城、安居客未來將持續(xù)通過科技與服務雙升級，優(yōu)化用戶體驗，建立更加完善的誠信保障體系，推進行業(yè)健康有序發(fā)展。