近日，市委書記史志軍到洪澤區(qū)開展信訪接待活動，面對面聽取群眾訴求，現(xiàn)場研究解決信訪事項。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，走好走實新時代黨的群眾路線，用心用情做好這項“送上門來的群眾工作”，千方百計為群眾排憂解難。

接訪中，史志軍聽取信訪群眾相關(guān)訴求，詳細(xì)了解信訪事項原因、問題癥結(jié)，耐心細(xì)致解釋相關(guān)政策，積極回應(yīng)群眾關(guān)切。他指出，屬地黨委政府及相關(guān)單位要強(qiáng)化主動服務(wù)意識，聚焦群眾反映的急難愁盼問題，加強(qiáng)跟蹤辦理，妥善解決群眾合理訴求，通過解決個案問題帶動成批解決同類問題。

史志軍強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是反映社情民意的晴雨表，是檢驗為政得失的重要窗口。要切實提高政治站位，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，時刻保持對群眾的深厚感情，用心用情、依法依規(guī)、耐心細(xì)致做好群眾工作，切實把信訪工作做到群眾心坎上。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，把信訪工作著力點放在前瞻預(yù)防、前端化解、前期處置上，健全完善矛盾糾紛多元排查化解機(jī)制，推動信訪問題化解在早、化解在小、化解在基層。要不斷提升信訪工作法治化水平，突出問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向，善于運(yùn)用法治思維和法治方式處理信訪問題，不斷提升信訪工作質(zhì)效。要引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求，積極引導(dǎo)群眾辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法。要切實增強(qiáng)黨員干部推動高質(zhì)量發(fā)展、服務(wù)群眾、防范化解風(fēng)險的能力本領(lǐng)，有力有效把信訪制度優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為社會治理效能，為高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造更加和諧穩(wěn)定的環(huán)境。

市委常委、市委秘書長徐子佳參加活動。