原標(biāo)題:電商遇上直播,新風(fēng)口有多大?
3月30日,運(yùn)行1286天的熊貓直播正式關(guān)站。這個(gè)曾名噪一時(shí)的直播平臺(tái),以“告別是為下次更好地相見”宣告關(guān)停。就在同一天,淘寶直播稱,2018年直播帶來的成交額超千億元,今年將打造10個(gè)銷售過億的線下市場(chǎng)和200個(gè)銷售額過億的直播間。
一邊是直播平臺(tái)的關(guān)閉,一邊是阿里巴巴力挺。直播,到底前景如何?
這里的老板娘, 帶貨能力“杠杠滴”
“這條休閑褲非常薄,很適合春夏季穿的。而且不易皺,你們看這是我穿了一個(gè)下午的樣子。”語速非??欤呎f邊把褲子湊到了鏡頭前,展示褲子的布料和顏色。
走入五光十色的店鋪內(nèi),身穿一件格子西裝外套的老板娘鄭萍,不停地接過助手遞來的休閑褲、內(nèi)搭背心等,對(duì)著手機(jī)的攝像頭變換展示。“去年10月9日與一些專業(yè)主播合作嘗試了第一場(chǎng)直播,四五個(gè)小時(shí)帶貨70多萬元,簡(jiǎn)直不敢想象。”做久了直播,鄭萍的嗓音有些沙啞。她說,以前門店主要靠批發(fā),一天賣掉30多萬元已經(jīng)是很不錯(cuò)的狀態(tài)。
直播,正在成為很多商戶的選擇。95后大學(xué)生李世佳已有一套直播經(jīng)驗(yàn)。憑借直播,他4個(gè)月賣了4萬多元的綠植。“直播要積極向上,活潑開朗,現(xiàn)在網(wǎng)友叫我‘微笑哥’”。
在南通疊石橋家紡城,直播風(fēng)也很盛行。趙亮是南通家紡城里最早試水電商渠道的商家之一。2018年,他在電商平臺(tái)的成交額已做到近億元。對(duì)于興起的網(wǎng)絡(luò)直播,他將其視為新的機(jī)遇。他計(jì)劃今年將主播團(tuán)隊(duì)擴(kuò)充至近百人。“我不僅給自己的店直播,也給別的家紡商家提供專業(yè)的直播服務(wù)。”
對(duì)于鄭萍們來說,親自上陣做直播,是以前沒想過的事情。更沒有想到的是,一個(gè)直播,竟然能打開如此大的市場(chǎng)。
從2016年開始,斗魚、虎牙等直播平臺(tái)橫空出世,并捧紅了一眾的網(wǎng)紅。隨后,直播逐漸成為一個(gè)行業(yè),在資本等助力下出現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。
電商遇上直播,
擦出的火花很大
帶貨,是主播們的常用語,意思是直播時(shí)賣掉的貨。號(hào)稱“口紅一哥”的李佳琦,曾創(chuàng)下了直播5個(gè)半小時(shí),帶貨2.3萬單、成交量353萬元的成績(jī);女主播薇婭在去年“雙11”期間,創(chuàng)下直播2小時(shí)賣貨2.67億元的成績(jī)。“直播已經(jīng)可以帶來年度千億級(jí)別的成交額,已經(jīng)不是點(diǎn)綴,而是未來商業(yè)模式的主流。”淘寶總裁蔣凡曾說。
電商平臺(tái)將2019年看做是“電商直播元年”。“直播已經(jīng)成為電商的標(biāo)配。”3月30日,淘寶內(nèi)容生態(tài)事業(yè)部總經(jīng)理聞仲在一年一度的淘寶直播盛典上宣布了“啟明星”計(jì)劃,將打造1000個(gè)跨平臺(tái)、跨領(lǐng)域和跨身份的主播。
直播什么內(nèi)容?有了老板娘直播的試水效果,電商平臺(tái)正在積極謀求與產(chǎn)業(yè)帶的合作。目前,我省NSS女裝市場(chǎng)、疊石橋國際家紡城均已掛牌了“淘寶直播產(chǎn)業(yè)帶”。NSS女裝市場(chǎng)已經(jīng)培訓(xùn)了20多個(gè)老板娘做主播,平均年齡30歲。去年12月,這里舉辦了“雙12”預(yù)熱男裝直播日專場(chǎng),一場(chǎng)直播“銷售”額超過1000萬元。目前,這里正在醞釀著一場(chǎng)新的直播活動(dòng)。
老板娘主播“麻小鹿”,在服裝行業(yè)里摸爬滾打了15年,擁有了自己的設(shè)計(jì)師隊(duì)伍和一批淘寶店鋪客戶。因?yàn)橹鞔蛎蘼樾轮袊L(fēng),她的銷售客戶群體相對(duì)小眾一些。她說,對(duì)于服裝業(yè)來說,銷售渠道很重要,即便設(shè)計(jì)得再好,但是銷售不行這個(gè)產(chǎn)品也很難有市場(chǎng)。“直播改變了很多,我不再是根據(jù)中間商的喜好來做決定,而是直接面對(duì)消費(fèi)者。”她說,中間商只有一波,而消費(fèi)者有千千萬。
鄭萍告訴記者,自打直播后就出現(xiàn)了零庫存,退單率也不超過10%,多數(shù)是尺碼不合適或顏色不適合,因?yàn)橘|(zhì)量退單的很少。
抓住直播風(fēng)口,
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)有道
對(duì)于服裝等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)來說,在全面觸網(wǎng)的背景下,擁抱電商直播,無疑再度打開了一個(gè)窗口。
“對(duì)于服裝業(yè)來說,最大痛點(diǎn)是庫存,整個(gè)行業(yè)都被庫存搞得頭疼,都在尋求一種解決方式,調(diào)整產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、組織方式。”常熟服裝城集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)萬曉軍說,長(zhǎng)期以來以產(chǎn)定銷的模式不再適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展了。
“對(duì)于某一款新品,客戶補(bǔ)貨的頻次決定了產(chǎn)品是否暢銷。”常熟服裝城女裝協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)石業(yè)佳經(jīng)營(yíng)著一家牛仔服裝工廠。對(duì)于直播,石業(yè)佳雙手歡迎。“這是檢測(cè)款式能否適應(yīng)市場(chǎng)需求的最快速度,產(chǎn)品是否被消費(fèi)者喜愛的最快渠道。”他說,在沒有直播之前,只能靠守店、守檔口與客戶多打交道多聊天,來獲悉新品的市場(chǎng)情況。
在萬曉軍看來,直播是新零售的展現(xiàn)形式,將傳統(tǒng)的以產(chǎn)定銷改變?yōu)橐凿N定產(chǎn)、以需定產(chǎn)。“打個(gè)比方,未來服裝業(yè)的轉(zhuǎn)型,就要走高速路,打造一個(gè)順暢的生產(chǎn)體系、快速的反應(yīng)體系。小批量、多批次、去庫存是主要方向。”
NSS市場(chǎng),是常熟服裝城外貿(mào)村升級(jí)版,現(xiàn)有商戶360戶,面積4000平方米。與主播合作,已經(jīng)成為該市場(chǎng)內(nèi)大多檔口的選擇,有八成以上的商戶長(zhǎng)期做直播,其中有的商戶八成收入靠直播帶動(dòng)。
疊石橋家紡城,也正在從家紡批發(fā)零售集散地嘗試向網(wǎng)絡(luò)直播、超前預(yù)售轉(zhuǎn)變進(jìn)行“三級(jí)跳”。
去掉了中間環(huán)節(jié),讓生產(chǎn)直面消費(fèi),直播,有望成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的新通道。
(新華日?qǐng)?bào)記者 趙偉莉 朱璇)